Télé-Intervieweur à Distance chez Dynacare
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Rejoignez Dynacare en tant que Télé-Intervieweur à distance et offrez un service exceptionnel à nos clients du secteur de l'assurance. Réalisez des entretiens téléphoniques tout en travaillant de chez vous. Ce poste à temps plein vous permettra de travailler de mardi à samedi, tout en remplissant des questionnaires sur les antécédents médicaux des requérants d'assurance. Vous ferez partie d'une équipe dynamique où vous pourrez interagir en ligne pour maintenir un environnement d'équipe positif. Ce rôle est essentiel pour assurer une expérience client mémorable et de qualité. Key Responsibilities:
- Compléter des questionnaires médicaux par téléphone
- Offrir un service client positif et professionnel
- Organiser des rendez-vous d'entrevues téléphoniques
- Assurer un suivi pour informations manquantes
- Maintenir la confidentialité des données personnelles
- Minimum d’un an d’expérience en service à la clientèle
- Compétences intermédiaires en Word, Excel et Outlook
- Confiance à l’oral et en prise de notes
- Capacité à travailler en équipe ou de manière autonome
- Diplôme post-secondaire requis