Réceptionniste d'hôtel- Auditeur de nuit remplaçant

3 days ago


Québec QC, Canada Hôtel Clarendon Full time €22 - €25

Au cœur du Vieux-Québec, l'hôtel Clarendon est un établissement hôtelier accueillant une multitude de voyageurs et de personnes séjournant par loisir ou affaire et ce, depuis plus de 150 ans. Notre clientèle distinctive vient du Québec, du Canada, des États-Unis et ainsi que de plusieurs pays à travers le monde. Elle parle majoritairement français et/ou anglais. TU AIMES LE CONTACT CLIENT ET TU ES EXPERT EN SERVICE À LA CLIENTÈLE ? TU ES UNE PERSONNE BILINGUE, EFFICACE, ORGANISÉE ET SOURIANTE ? TU VEUX CONTRIBUER AU SUCCÈS TOUT EN AYANT DU PLAISIR ? LA FAMILLE DE L'HÔTEL CLARENDON A BESOIN DE TOI Nous recherchons des personnes comme toi pour combler le poste de réceptionniste de soir + remplaçant d'auditeur de nuit et pour rejoindre notre belle famille Les tâches consistent principalement à prendre les réservations, accueillir les clients, renseigner sur les services de l'hôtel, être ambassadeur de l'image de l'hôtel et veiller à ce que la clientèle ait un séjour inoubliable. Échelle salariale prédéterminée, commençant de 21.52$ jusqu'à 25.32$/heure + prime de nuit. Nous cherchons un candidat disponible les soirs (semaine et les fins de semaines) qui peut aussi travailler de nuit pour combler ses heures et remplacer à certains moments les auditeurs de nuits (vacances et congés) Tu as une belle personnalité et tu aimes les gens, envoie ton cv ou viens nous voir Nous avons déjà hâte de te rencontrer mfortin@hotelclarendon.com |418-692-1511 #3369 | fax 418-692-4652 | hotelclarendon.com | 57 rue Sainte-Anne, Vieux-Québec DESCRIPTION COMPLÈTE : Relevant du Directeur de la réception, le titulaire du poste aura pour tâche principale tout ce qui concerne l'accueil, le départ des clients, le service de la clientèle et la prise de réservation. DESCRIPTION DU POSTE - Prise de réservations de chambres et les inscrire correctement dans le système Hotello. - Accueillir la clientèle, faire leur enregistrement et remettre les clefs. - Donner des renseignements sur les services et règlements de l'hôtel. - Répondre aux questions des clients et donner un service à la clientèle de qualité. - Faire le départ de la clientèle, s'assurer de la satisfaction et procéder au paiement. - Suivre les tâches et rapports d'audition de nuit. - Toutes autres tâches connexes dans l'optique d'offrir un service à la clientèle de qualité. - Toutes autres tâches administratives demandées. DESCRIPTION DES COMPÉTENCES ET EXIGENCES RECHERCHÉES - Avoir une aptitude pour le service client, une présentation soignée et un beau sourire. - Avoir une bonne gestion du stress et le sens des priorités. - Avoir des bonnes aptitudes pour la vente et être capable de travailler en équipe. - Maitriser le français et l'anglais tant à l'oral qu'à l'écrit puisque la clientèle parle majoritairement en français et/ou en anglais. - Détenir au minimum une (1) année d'expérience dans un poste similaire - Savoir opérer une caisse et un terminal de point de vente (TPV). - Savoir utiliser un logiciel de réservation (Opera un atout). - Faire preuve d'honnêteté, de discrétion et savoir gérer de l'information confidentielle



  • Québec, Canada Hôtel Clarendon Full time

    Au cœur du Vieux-Québec, l'hôtel Clarendon est un établissement hôtelier accueillant une multitude de voyageurs et de personnes séjournant par loisir ou affaire et ce, depuis plus de 150 ans. Notre clientèle distinctive vient du Québec, du Canada, des États-Unis et ainsi que de plusieurs pays à travers le monde. Elle parle majoritairement français...

  • auditeur de nuit

    3 days ago


    Québec, QC, Canada Hôtel Clarendon Full time

    Poste de 23h00 à 7h00 Dans le but de consolider l'équipe de la réception et de permettre d'offrir des congés aux auditeurs de nuit sur place, nous sommes à la recherche d'un auditeur de nuit. La récurrence serait de deux à cinq quarts de travail par semaine. Relevant de la Directrice de la réception et du Contrôleur financier, le titulaire du poste...

  • auditeur de nuit

    4 weeks ago


    Québec, Canada Hôtel Clarendon Full time

    Poste de 23h00 à 7h00Dans le but de consolider l'équipe de la réception et de permettre d'offrir des congés aux auditeurs de nuit sur place, nous sommes à la recherche d'un auditeur de nuit. La récurrence serait de deux à cinq quarts de travail par semaine. Relevant de la Directrice de la réception et du Contrôleur financier, le titulaire du poste...


  • Québec, Quebec, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

    Artisans responsables de la tenue de la réception la nuit et de la vérification des transactions commerciales effectuées au cours de la journée pour balancer des comptes, les auditeurs de nuit sont des ressources précieuses pour notre entreprise et évoluent au sein de l'équipe de réception. Oiseaux de nuit, ces personnes aiment les chiffres et...


  • Rivière-du-Loup, QC, Canada Hôtel Levesque Full time

    Réceptionniste de nuit à l'Hôtel LevesqueUn rôle clé. Une ambiance unique. Une équipe qui vous accueille.Salaire : 18,00 $/h + 1,00 $/h de prime de nuitAvantages sociaux complets + rabais employésVous aimez le calme de la nuit, êtes fiable et appréciez le contact humain?L'Hôtel Levesque vous ouvre ses portes Nous cherchons un(e) réceptionniste de...

  • auditeur de nuit

    5 days ago


    Québec, Canada Hôtel Clarendon Full time

    Poste de 23h00 à 7h00Dans le but de consolider l'équipe de la réception et de permettre d'offrir des congés aux auditeurs de nuit sur place, nous sommes à la recherche d'un auditeur de nuit. La récurrence serait de deux à cinq quarts de travail par semaine. Relevant de la Directrice de la réception et du Contrôleur financier, le titulaire du poste...


  • Jonquière, QC, Canada Delta Saguenay par Marriott - Hôtel et Centre des congrès Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **AUDITEUR(TRICE) DE NUIT DE FIN DE SEMAINE (24h semaine)** POSTE TEMPS PARTIEL (VENDREDI-SAMEDI-DIMANCHE) **TÂCHES** - Accueillir la clientèle en respectant les standards de la chaîne hôtelière; - Effectuer les départs et les arrivées des clients; - Assurer le service à la clientèle durant la nuit; - Effectuer la procédure...

  • Auditeur de nuit

    2 days ago


    Québec, Quebec, Canada Le Grand Hôtel Times Full time

    Le Grand Times Hotel des Galeries de la Capitale est à la recherche d'un auditeur (trice) de nuit pour combler les quarts du vendredi et du samedi.Les principales fonctions consistent àClassifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée.Effectuer la copie de sauvegarde du PMS Hotello.Vérifier et corriger l'enregistrement des...


  • Québec, Canada Quality Inn & Suites Lévis Full time

    **Lorsque nous demandons à nos employés ce qu'ils aiment du Quality Inn & Suites de Lévis, ils nous répondent que la collaboration et le plaisir au travail font partie de nos forces! Joins-toi à nous! Nous avons besoin de toi comme auditeur(trice) de nuit!** Tout en assurant un accueil chaleureux à nos invités durant la nuit, tu seras responsable...

  • Auditeur de nuit

    3 days ago


    Montréal, QC, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise : La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ; La sécurité et le bien-être des employés ; La reconnaissance professionnelle ;...