Auditeur(-trice) assurance qualité

Une carrière accessible et valorisante Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d'évoluer au cœur d'un milieu de travail tourné vers l'humain, où règne un esprit d'équipe hors du commun. Voici l'occasion de développer vos compétences au sein d'une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s'affairent à façonner l'avenir de notre industrie. À propos du poste Vous exercerez votre emploi comme auditeur(-trice) en assurance qualité à l'un de nos bureaux situés à Gatineau, Gatineau (secteur Masson), Saint-André-Avellin, Shawville, Fort-Coulonge, Gracefield pour Promutuel Assurance Vallée de l'Outaouais. À quoi ressemblera votre semaine de travail? Auditer les dossiers de police d'assurance en conformité avec nos normes, nos procédures et les orientations de la société mutuelle Assurer le suivi des insatisfactions et plaintes assignées Identifier les besoins de formation et faire des recommandations en ce sens Avez-vous ce profil-LÀ? DEC en conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages Minimum de dix (10) années d'expérience pertinente Impartialité et objectivité Indépendance Profondeur d'analyse Discrétion et rigueur Connaissance en assurance des entreprises et agricoles (atout) Bilinguisme (atout) Niveau de complexité : moyen Avoir une maîtrise fonctionnelle ou intermédiaire de la langue anglaise, autant à l'oral qu'à l'écrit, afin de pouvoir interagir et échanger occasionnellement, régulièrement ou quotidiennement avec notre clientèle anglophone présente sur le territoire et/ou nos fournisseurs au moyen d'interactions générales ou simples et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel. Une panoplie d'avantages ici et LÀ Rémunération avec échelles évolutives Horaire flexible vous permettant de concilier votre vie personnelle et vos responsabilités professionnelles Congés mobiles dès la première année Possibilité de travailler en mode hybride Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches Assurances collectives pour vous et votre famille Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches Un Programme d'aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l'employeur Rabais sur vos assurance auto et habitation Activités sociales organisées par l'employeur Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail Certification Bien au travail Niveau 1 Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ Soyez vous-même au sein d'équipes qui ont le bien-être, le respect et l'inclusion à cœur Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables Faites valoir vos idées et vos opinions Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap Soyez vous-même chez nous Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité. Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.