Analyste WMS Support Applicatif Principal
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Analysez les incidents WMS en production et assurez un support technique avancé 24/7 pour les clients de Generix Group. Utilisez Java, les logs et le débogage quotidiennement.
Comme Analyste principal en support applicatif, vous résoudrez les demandes d'amélioration liées au WMS. Vous suivrez, prioriserez et documenterez les requêtes clients. Vous contribuerez également aux déploiements, aux tests et à la stabilité des solutions.
Principales responsabilités :
- Analyser et résoudre les incidents WMS en production
- Assurer le support technique avancé 24/7
- Suivre, prioriser et documenter les requêtes clients
- Surveiller la performance et détecter les anomalies
- Évaluer les impacts des changements applicatifs
Exigences :
- Minimum 24 mois d'expérience en informatique ou domaine connexe
- Minimum 24 mois d'expérience avec un WMS
- DEC en informatique ou domaine connexe
- Connaissance de Java, des logs et du débogage
- Français ou anglais écrit et oral
Apportez votre expertise WMS, Java et support 24/7 aux solutions SaaS de Generix Group.
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