Responsable Quart chez Starbucks
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Prenez les rênes de l'équipe chez Starbucks comme responsable de quart. Assurez-vous que chaque client bénéficie d'un service rapide et d'une expérience mémorable. En tant que responsable, vous superviserez les opérations du magasin durant vos quarts. Cette position nécessite un an d'expérience en service à la clientèle, ainsi que l'aptitude à gérer une équipe tout en veillant à un environnement de travail harmonieux. Vous jouerez un rôle clé dans la formation et le développement des partenaires. Key Responsibilities:
- Agir comme modèle pour l'équipe
- Anticiper les besoins et réagir durant les périodes achalandées
- Participer à l'ouverture et à la fermeture du magasin
- Assurer le suivi des performances des baristas
- Suivre les procédures opérationnelles de Starbucks
- Minimum d'un an dans le service à la clientèle
- Compétences en gestion du personnel
- Excellente communication avec l'équipe
- Capacité à créer des relations positives
- Français parlé et écrit requis