Bagagiste et Service Client à DoubleTree
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Devenez bagagiste-chauffeur au DoubleTree by Hilton Pointe-Claire et transformez l'expérience client en un moment inoubliable. Ce rôle dynamique combine le transport des bagages avec une assistance personnalisée aux clients. Recherchant un candidat fiable, ce poste valorise le service à la clientèle dans un contexte hôtelier. Vous serez en charge de transporter les bagages, d'informer les clients sur les services de l'hôtel et de gérer les plaintes. Une communication efficace et des compétences d'observation seront essentielles pour ce rôle. Tâches et responsabilités:
- Transporter les bagages des clients rapidement et sécuritairement
- Expliquer les installations de l'hôtel aux clients
- Gérer les plaintes et informer le superviseur
- Surveiller les problèmes de sécurité dans l'établissement
- Remplir les rapports d'incidents de manière opportune
- Diplôme d’études secondaires requis
- Expérience en hôtellerie appréciée
- Bilinguisme en Français et Anglais essentiel
- Permis de conduire valide nécessaire
- Flexibilité pour travailler les jours et les soirs