Répartiteur département de service

2 weeks ago

Québec QC, Canada Groupe Noël inc. Full time

Nous sommes une entreprise du domaine de la construction et sommes présentement à la recherche d'un nouveau répartiteur pour le département de service. Sous l'autorité du responsable du département, vous serez chargé de répondre aux demandes d'appels de service et de maintenance, de les répartir aux techniciens et d'en assurer le suivi. Vos principales responsabilités seront : Recevoir les appels des clients pour différentes demandes de service après-vente; Répondre aux demandes d'appels de services et de maintenance commerciale; Saisir les renseignements des clients relatifs aux appels dans le logiciel approprié; Répartir les appels de service aux techniciens selon la logistique établie (disponibilité, localisation géographique, compétences techniques, appels de service après-vente et contrats de maintenance); Transmettre aux techniciens les informations relatives au client, à la demande d'appel de service et à son historique; Effectuer un suivi constant avec les différents techniciens (vérification des feuilles de travail, appels de satisfaction auprès des clients et fermeture des appels); Prendre connaissance des contrats de maintenance à effectuer pour le mois et répartir les contrats de service aux techniciens selon le calendrier établi; Effectuer la planification des techniciens d'urgence (liste des techniciens de soir et de fin de semaine); Vérifier et approuver les feuilles de temps en relation avec le rapport GPS; Compléter les documents requis pour les rapports statistiques; Traiter les retours de pièces et les suivis de garantie d'équipement des techniciens; Effectuer toutes autres tâches requises ou demandées afin d'assurer le bon fonctionnement du département. Compétences recherchées Un minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans un poste similaire; Connaissance des différents domaines reliés à la mécanique du bâtiment (chauffage, climatisation, ventilation); Facilité avec les différents logiciels de suivis et de logistiques. Expérience dans le milieu de la construction un atout important. Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois; Bonne gestion des priorités; Sens des responsabilités; Tact et diplomatie Aimer le travail d'équipe

  • Répartiteur département de service

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Groupe Noël inc. Full time

    Nous sommes une entreprise du domaine de la construction et sommes présentement à la recherche d'un nouveau répartiteur pour le département de service. Sous l'autorité du responsable du département, vous serez chargé de répondre aux demandes d'appels de service et de maintenance, de les répartir aux techniciens et d'en assurer le suivi. Vos...

  • Répartiteur département de service

    2 weeks ago

    Québec, Canada Groupe Noël inc. Full time

    Nous sommes une entreprise du domaine de la construction et sommes présentement à la recherche d'un nouveau répartiteur pour le département de service. Sous l'autorité du responsable du département, vous serez chargé de répondre aux demandes d'appels de service et de maintenance, de les répartir aux techniciens et d'en assurer le suivi. Vos...

  • Répartiteur département de service

    4 days ago

    Québec, Canada Groupe Noël inc. Full time

    Nous sommes une entreprise du domaine de la construction et sommes présentement à la recherche d'un nouveau répartiteur pour le département de service. Sous l'autorité du responsable du département, vous serez chargé de répondre aux demandes d'appels de service et de maintenance, de les répartir aux techniciens et d'en assurer le suivi. Vos...

  • Répartiteur département de service

    13 hours ago

    Québec, Canada Groupe Noël inc. Full time

    Nous sommes une entreprise du domaine de la construction et sommes présentement à la recherche d’un nouveau répartiteur pour le département de service. Sous l’autorité du responsable du département, vous serez chargé de répondre aux demandes d’appels de service et de maintenance, de les répartir aux techniciens et d’en assurer le suivi. Vos...

  • Répartiteur département de service

    2 weeks ago

    Québec, Canada Groupe Noël inc. Full time

    Nous sommes une entreprise du domaine de la construction et sommes présentement à la recherche d'un nouveau répartiteur pour le département de service.Sous l'autorité du responsable du département, vous serez chargé de répondre aux demandes d'appels de service et de maintenance, de les répartir aux techniciens et d'en assurer le suivi.Vos...

  • Répartiteur département de service

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Groupe Noël inc. Full time

    Nous sommes une entreprise du domaine de la construction et sommes présentement à la recherche d'un nouveau répartiteur pour le département de service. Sous l'autorité du responsable du département, vous serez chargé de répondre aux demandes d'appels de service et de maintenance, de les répartir aux techniciens et d'en assurer le suivi. Vos...

  • Répartiteur-trice / Facturation département de service

    2 weeks ago

    Mirabel, QC, Canada Enairco Inc Full time

    Ensemble, créons des environnements confortables et durables Chez Énairco, nous adoptons une approche globale qui guide toutes nos actions, de la conception à la mise en service. Chaque projet est une opportunité pour nous de mettre en oeuvre nos valeurs d'innovation, d'engagement et de collaboration, afin de vous offrir une solution parfaitement...

  • Répartiteur(Trice)

    1 week ago

    Québec, Canada Ortec Group Full time

    **Descriptif**: Tu recherches un poste clé qui te permettra d’être sur le terrain et de contribuer activement aux opérations au sein d’une équipe motivée? Tu souhaites travailler dans une entreprise dynamique et familiale, proche de ses employés? Notre place d’affaires Ortec Environnement Service de Trois-Rivières, spécialisée dans le...

  • Répartiteur/trice de camions

    2 weeks ago

    Beaupré, QC, Canada Transport Multivrac 1998 inc. Full time

    Nous sommes à la recherche de la perle rare en tant que : Répartiteur ou répartitrice de notre département de transport ! Si tu cherches un poste dynamique où les journées passent vite et où la rigueur est essentielle, ce poste est pour toi ! Transport Multivrac , une entreprise familiale en pleine croissance, est à la recherche d'un(e) répartiteur...

  • Répartiteur (Temps Plein)

    7 days ago

    Lévis, QC, Canada Transport Multivrac 1998 inc. Full time

    Nous sommes à la recherche de la perle rare en tant que : Répartiteur ou répartitrice de notre département de transport ! Transport Multivrac, une entreprise familiale en pleine croissance, est à la recherche d'un(e) répartiteur pour rejoindre son équipe dans le département de transport. En tant que répartiteur, tu joueras un rôle central en...