Expert(e) en sinistre

Une carrière accessible et valorisante Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d'évoluer au cœur d'un milieu de travail tourné vers l'humain, où règne un esprit d'équipe hors du commun. Voici l'occasion de développer vos compétences au sein d'une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s'affairent à façonner l'avenir de notre industrie. À propos du poste ** English will follow ** Sous la supervision de la coordonnatrice Auto spécialisée et Nouveau-Brunswick, vous exercerez votre emploi d'expert (e) en sinistre automobile en télétravail. À quoi ressemblera votre semaine de travail? Effectuer l'enquête, l'évaluation des dommages et le règlement des réclamations automobiles Amorcer les recouvrements dans les réclamations le nécessitant Assurer le service à la clientèle dans les délais prescrits Participer à l'amélioration continue des processus de traitement des réclamations automobiles de votre équipe de travail Avez-vous ce profil-LÀ? Trois (3) ans d'expérience dans le traitement de réclamation pour dommages de matériels automobiles. Permis d'expert en sinistre de niveau 2 ou niveau 3, émis dans la province du Nouveau-Brunswick, ou en voie de l'obtenir Permis de L'AMF (un atout) Maitrise de la suite Microsoft Office Maîtrise avancée de la langue française et anglaise, autant à l'oral qu'à l'écrit, afin d'assister et de servir régulièrement notre clientèle francophone et anglophone présente sur le territoire et/ou nos fournisseurs au moyen d'interactions complexes liées notamment aux assurances ou aux secteurs d'activités du Groupe et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel. Venez découvrir la différence Promutuel Assurance _____________________________________________ Be at the heart of what you do best Do you want to unleash your potential in a dynamic team? Are you at a turning point in your professional life? Do you want to simulating challenges in an environment that promotes balance and fulfilment? At Promutuel Insurance, we distinguish ourselves by our human approach, both to our employees and to our insured members. Be part of the success of a proud mutual that has been protecting the people of Quebec for more than 170 years and those of New Brunswick for more than 20 years. Thanks to our brokers partners who are involved in their community An overview of what awaits for you with us: •You will evolve in a rapidly transforming organization that focuses on agility and innovation. •You will benefit from a real human consideration, where listening and mutual aid are at the heart of decisions. •You will work with passionate and dedicated people in an extraordinary team spirit. •Your daily life will be punctuated by challenges and projects. Benefits that change everything: •Competitive compensation with progressive scales •Vacation from your first year •Group insurance and telemedicine for you and your family •Pension plan •Social events organized by the employer and volunteer initiatives. •Discounts on your home and auto insurance •Employee Assistance program About the job Under the supervision of the Specialized Auto and New-Brunswick Coordinator, you will work as an auto claims adjuster remotely. What will your work week look like? Perform investigation, damage assessment and settlement of automobile claims Provide timely customer service. Participate in the continuous improvement of your teams claims handling processes. When needed, investigate, assesses damages and settles claims for bodily injury (section A) sustained in a motor vehicle accident. Initiates recoveries in claims requiring it. Do you have that profile? Three (3) years of experience in handling claims for damage to automotive equipment. Level 2 or 3 adjusters license issued by the province of New Brunswick or in the process of obtaining one. Capable of using Microsoft office suite Advanced command of the English and French language, both oral and written, in order to assist and regularly serve our English and French speaking customers in the territory and/or our suppliers through complex interactions related to insurance or the Group's business sectors, and to meet Groupe Promutuel's growth objectives. Discover the Promutuel Insurance difference #LI-CH1 Une panoplie d'avantages ici et LÀ Rémunération avec échelles évolutives Horaire flexible vous permettant de concilier votre vie personnelle et vos responsabilités professionnelles Congés mobiles dès la première année Possibilité de travailler en mode hybride Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches Assurances collectives pour vous et votre famille Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches Un Programme d'aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support Fonds offert pour le bien-être (Compte Flexi) Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l'employeur Rabais sur vos assurance auto et habitation Activités sociales organisées par l'employeur Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail Certification Bien au travail Niveau 1 Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ Soyez vous-même au sein d'équipes qui ont le bien-être, le respect et l'inclusion à cœur Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables Faites valoir vos idées et vos opinions Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap Soyez vous-même chez nous Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité. Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.