Service a la clientèle vétérinaire

Vet et Nous est une équipe multidisciplinaire de spécialistes et de vétérinaires généralistes de haut niveau. Notre mission est de prendre soin des animaux de nos clients comme s’ils étaient les nôtres. Nos équipes sont réparties dans trois centres d’urgence et de référence ouverts 24 heures/7 jours et plusieurs hôpitaux de pratique générale dans les régions de Montréal, Laval, Montérégie, Laurentides, Lanaudière, Mauricie et Capitale-Nationale. Nos établissements offrent des services complets pour les propriétaires de chiens, de chats, d’oiseaux et animaux exotiques. Tu travailles en étroite collaboration avec nos équipes en place pour offrir les meilleurs services aux clients et aux patients grâce à ton expertise. Tu procèdes aux consultations cliniques de tes patients, tu détermines et appliques la méthode diagnostique la plus appropriée afin d’obtenir l’évaluation la plus complète, ainsi que des traitements requis, tout en assurant le suivi de tes patients hospitalisés. Assurance collective Budget de formation continue Programme d’aide aux employés L’esprit d’équipe et activités (5 à 7, Food truck, comité social etc.). Pratiquer l’examen clinique et l’évaluation des animaux Prodiguer les soins médicaux appropriés Diagnostic des animaux : Effectuer le choix des méthodes diagnostiques (Rx, échographie, endoscopie, etc.) Traitements aux animaux : Diriger et superviser les traitements prodigués aux animaux Superviser les procédures techniques Animaux hospitalisés : Évaluer les animaux hospitalisés selon la façon de S.
P. lorsqu’en traitement le matin ou le soir Effectuer la communication journalière avec le client

à propos
de l’état de son animal et de l’évolution du compte Interagir avec le vétérinaire traitant, ou effectuer le suivi continu du cas, si le propriétaire le demande et les circonstances l’exigent Si tu ne peux pas retourner l’appel dans un délai raisonnable, assures-toi de transférer à un autre vétérinaire l’information pertinente pour lui permettre de le faire S’assurer que le client ait une bonne compréhension de la condition médicale de son animal Préparer les estimations de coûts pour les chirurgies, les cas à hospitaliser, les traitements, etc. Compléter le dossier médical des patients et inscrire toute communication entre le vétérinaire et le client Travailler en étroite collaboration (formation, communication, délégation) avec l’équipe technique et le support technique dans le but de les motiver et d’optimiser le département Effectuer le mentorat des nouveaux vétérinaires et participer à leur intégration dans l’équipe Donner une image professionnelle, compétente et de compassion, tant pour l’établissement Vétérinaire que pour la profession Vérifier les rappels : ajouter ou éditer au besoin S’impliquer dans l’éducation du public et des clients Participer au rayonnement de son établissement vétérinaire : activités de marketing, activités de relations publiques, télévision, radio, conférences, télémédecine, articles, amélioration interne, éducation du public Le programme d\'excellence Vet et Nous est une initiative de mentorat de 26 semaines conçue pour faciliter la transition des nouveaux diplômés en médecine vétérinaire vers la pratique professionnelle. Notre programme met l\'accent sur trois domaines clés : la consultation, la chirurgie et la dentisterie. Fonctionnement de l\'hôpital et observation 3. Horaire de médecin indépendant avec soutien continu R-239563 La forme masculine est employée afin d’alléger le texte et désigne aussi bien les femmes que les hommes. Si vous êtes un(e) employé(e) actif(ve), vous devez soumettre votre candidature via Workday Carrières. Veuillez vous connecter à Workday, puis cliquer sur l’application « Jobs Hub » ou rechercher « Parcourir les emplois ». If you are a current associate, you need to apply through our internal career site. Please log into Workday and click on the Jobs Hub app or search for Browse Jobs. Our teams are split in 3 emergency and reference centres open 24/7 and several general practice hospitals and clinics in the greater Montreal, Laval, Montérégie, Laurentides, Lanaudière, Mauricie, Saguenay-Lac-St-Jean and Quebec region. Group insurance program RRSP/DPSP
- employer contribution up to 5% Continuing education budget Work apparel and uniform allowance Employee assistance program Sick days and work/family balance Employee discounts Physical activity memberships Maintenance of seniority through the group Unpaid leave of absence Several social activities (happy hour, food truck, social committee, etc.) #