Agent au Centre de rendez-vous

2 days ago

Montréal QC, Montreal Regional Municipality, QC; Montréal region; Québec Province, Canada RadiologiX Full-time
  • Un réseau de 18 laboratoires d'imagerie médicale qui offrent des services d'imagerie médicale de qualité et sécuritaires;
  • Une organisation qui place le patient au cœur de ses priorités en offrant un service à la clientèle chaleureux et bienveillant;
  • Un environnement de travail qui offre des équipements ergonomiques et actuels;
  • Une ambiance de travail professionnelle et agréable, ou chacun peut partager et s'épanouir;
  • Accès à des heures de formation continue et à des possibilités de perfectionnement;
  • Des avantages sociaux (assurances et REER);
  • Une conciliation travail et vie personnelle avec des horaires adaptés et du télétravail.

Tâches principales

  • Diriger les patients dans leur processus d'examen;
  • Effectuer la prise de rendez-vous;
  • Effectuer l'envoi des résultats aux médecins;
  • Assister au besoin les équipes des différents laboratoires d'imagerie médicale;
  • Effectuer la confirmation des rendez-vous;
  • Répondre aux questions des patients.

Les tâches mentionnées ci-dessus ne sont pas limitatives et le titulaire du poste demeure responsable d'exécuter toutes autres tâches connexes selon les besoins spécifiques des cliniques.

Profil recherché

  • Attitude professionnelle;
  • Habilité à communiquer avec la clientèle; diplomatie, politesse et empathie;
  • Gestion des priorités, organisation du travail;
  • Soucis du détail, rigueur;
  • Capacité à travailler en équipe;
  • Minimum de deux ans d'expérience au service à la clientèle;
  • Excellente maîtrise de la langue française parlée.