Conseiller, Service à la clientèle
3 weeks ago
À propos du poste
Sous la direction du Chef d’équipe, vous aurez pour mission principale de développer et de maintenir d’excellentes relations avec notre clientèle industrielle, en assurant un traitement rapide et précis de leurs demandes.
Vos responsabilités
Vente et traitement des commandes (85 %)
Répondre aux appels et aux demandes de clients industriels
Identifier leurs besoins, recommander les produits les plus adaptés et promouvoir nos solutions
Préparer et présenter des soumissions claires.
Conclure les ventes, vérifier la disponibilité des produits et effectuer les transactions dans le système
Assurer un suivi rigoureux des commandes afin de respecter les délais de livraison
Être proactif pour anticiper les besoins et fidéliser la clientèle
Service à la clientèle et soutien technique (15 %)
Traiter les plaintes et trouver rapidement des solutions satisfaisantes
Effectuer des recherches techniques pour répondre aux questions des clients
Vérifier la satisfaction après livraison et entretenir des relations à long terme
~ DEP ou DEC en vente, mécanique industrielle, électromécanique ou autre domaine pertinent
~1 à 3 ans d’expérience en vente de produits industriels, pièces ou services techniques
~ Aisance avec la suite Microsoft Office et bonne maîtrise des outils web
~ Français et anglais parlés et écrits (contacts fréquents avec clients et fournisseurs anglophones)
~ Tolérance au stress, autonomie et fort sens du service client
~ Esprit d’initiative et approche orientée résultats
-
Conseiller au service à la clientèle
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Pneus Ratté inc. Full timeTu as le sens du service et tu aimes conseiller les gens? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller pneus et service passionné par la satisfaction client et motivé à offrir des solutions adaptées aux besoins des conducteurs. Si tu veux travailler dans un environnement dynamique où ton expertise et ton sens de la débrouillardise feront la différence,...
-
Conseiller au service à la clientèle
3 weeks ago
Québec, QC, Canada Pneus Ratté inc. Full timeTu as le sens du service et tu aimes conseiller les gens? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller pneus et service passionné par la satisfaction client et motivé à offrir des solutions adaptées aux besoins des conducteurs. Si tu veux travailler dans un environnement dynamique où ton expertise et ton sens de la débrouillardise feront la différence,...
-
Conseiller au service à la clientèle
3 weeks ago
Québec, Canada FLB Solutions Alimentaires Full timeConseiller(ère) au service à la clientèle – FLB solutions alimentaires Chez FLB, le conseiller au service à la clientèle joue un rôle clé dans la fidélisation, la satisfaction et la croissance de notre clientèle. Passionné par le service et la vente, il accompagne les clients en leur proposant des solutions adaptées, tout en assurant un suivi...
-
Commis à la vente
15 hours ago
Québec, QC, Canada Boulet Lemelin Yacht Inc. Full timeCONSEILLERS À LA VENTE DE PRODUITS NAUTIQUES Compagnie établie et reconnue dans le domaine Marin, depuis plus de 40 ans dans la région de Québec ! SOMMAIRE DE LA FONCTION: Laisse-nous t'aider à développer tes nouvelles compétences! Tu connais les bateaux, en particulier les voiliers ! Tu as de l’expérience? Encore mieux! Tu aimerais...
-
Commis à la vente
7 hours ago
Québec, QC, Canada Boulet Lemelin Yacht Inc. Full timeCONSEILLERS À LA VENTE DE PRODUITS NAUTIQUES Compagnie établie et reconnue dans le domaine Marin, depuis plus de 40 ans dans la région de Québec ! SOMMAIRE DE LA FONCTION: Laisse-nous t'aider à développer tes nouvelles compétences! Tu connais les bateaux, en particulier les voiliers ! Tu as de l’expérience? Encore mieux! Tu aimerais...
-
Conseiller-ère, Service à La Clientèle
1 week ago
Québec, Canada DuProprio Full timeBienvenue chez vous ! EspaceProprio croit que le travail est plus qu'un emploi, c'est un lieu d'accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun-e se réalise et s'épanouisse avec nous, tout en transformant l'industrie. On accompagne tous les propriétaires et aspirant-es propriétaires qui souhaitent réaliser leurs projets immobiliers en...
-
Conseiller-ère, Service à La Clientèle
2 weeks ago
Québec, Canada EspaceProprio Full timeBienvenue chez vous ! EspaceProprio croit que le travail est plus qu'un emploi, c'est un lieu d'accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun-e se réalise et s'épanouisse avec nous, tout en transformant l'industrie. On accompagne tous les propriétaires et aspirant-es propriétaires qui souhaitent réaliser leurs projets immobiliers en...
-
Conseiller au service à la clientèle
3 weeks ago
Québec, Canada Pneus Ratté inc. Full timeTu as le sens du service et tu aimes conseiller les gens? Nous sommes à la recherche d'un Conseiller pneus et service passionné par la satisfaction client et motivé à offrir des solutions adaptées aux besoins des conducteurs. Si tu veux travailler dans un environnement dynamique où ton expertise et ton sens de la débrouillardise feront la différence,...
-
Conseiller au service à la clientèle
3 weeks ago
Québec, Canada Pneus Ratté inc. Full timeTu as le sens du service et tu aimes conseiller les gens? Nous sommes à la recherche d’un Conseiller pneus et service passionné par la satisfaction client et motivé à offrir des solutions adaptées aux besoins des conducteurs. Si tu veux travailler dans un environnement dynamique où ton expertise et ton sens de la débrouillardise feront la...
-
Conseiller-ère, Service à La Clientèle
6 days ago
Québec, Canada EspaceProprio Full timeBienvenue chez vous ! EspaceProprio croit que le travail est plus qu'un emploi, c'est un lieu d'accomplissement. Nous créons des opportunités pour que chacun-e se réalise et s'épanouisse avec nous, tout en transformant l'industrie. On accompagne tous les propriétaires et aspirant-es propriétaires qui souhaitent réaliser leurs projets immobiliers en...
