Contremaître à la production

* Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte. L'Atelier Signes d'Espoir est une entreprise adaptée de la région de Québec, qui offre un emploi aux personnes ayant diverses limitations fonctionnelles, tout en se démarquant par l'intégration des personnes sourdes. C'est un milieu où il est possible de communiquer en Langue des Signes québécoise (LSQ). Cet atelier adapté permet à ses travailleurs de gagner leur vie en apprenant et en exerçant un métier ou une activité adaptée à leur condition dans un climat et un milieu social conforme à leurs besoins. Nous nous assurons que les travailleurs soient encadrés et soutenus par une équipe multidisciplinaire compétente, qui saura les accompagner dans le développement de l'employabilité.L'Atelier Signes d'Espoir compte plusieurs secteurs d'activité : Le recyclage de produits informatiques et électroniques. Les travaux de sous-traitance : assemblage, emballage et ensachage. Le secteur de rembourrage. La boutique Ordi-livres Signes d'Espoir. RÔLE DU CONTREMAÎTRE À LA PRODUCTION Le contremaître supervisera principalement les secteurs du rembourrage ainsi que les travaux de sous-traitances et sera actif dans la supervision de l'ensemble de l'atelier. Sous l'autorité du directeur de production, le contremaître est responsable de la supervision des équipes de travail, de la gestion des tâches et de la sécurité de l'environnement de travail. De plus, il aura un rôle clé dans la gestion de la relation avec les clients qui nous confient des contrats de rembourrage, en veillant à la qualité des services rendus et au respect des délais. Le titulaire de ce poste devra être polyvalent, organisé, autonome et démontrer une capacité à établir les priorités. Il devra également posséder d'excellentes qualités interpersonnelles et faire preuve de professionnalisme dans la gestion des informations confidentielles des travailleurs sous sa responsabilité. En plus de superviser son propre secteur, le contremaître doit faire preuve de flexibilité pour soutenir les autres secteurs de l'Atelier et superviser les opérations de manière globale, au besoin. Le poste implique également une collaboration étroite avec un autre contremaître pour la gestion des contrats divers et une implication dans l'ensemble des processus de production. PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Sous la supervision du directeur de production et en collaboration avec les autres contremaîtres de l'Atelier, le candidat s'assure que les employés sous sa responsabilité font leur travail de façon sécuritaire en respectant différentes normes. Le contremaître doit interagir de façon bienveillante et respectueuse auprès des travailleurs. Supervision de la production et gestion de personnel : Coordonner, adapter et superviser le travail de son équipe de travail et être disponible pour répondre aux questions des employés. S'assurer que les employés soient formés à la séquence et aux méthodes de travail. Sans imposer de pression à son équipe, maintenir la motivation et le niveau de production. S'assurer du bon fonctionnement et de l'entretien des outils et de la machinerie dans son secteur. S'assurer du respect et de l'application des politiques internes. S'assurer de respecter les normes CQEA au niveau de la mutuelle CNESST. Lorsque nécessaire, compléter divers documents de suivi pour répondre à nos normes de Système de Gestion Intégré (SGI). S'impliquer dans les différents processus de suivis d'employé (appréciation de la contribution, mesures disciplinaires, etc.). Intervenir dans d'autres secteurs de l'Atelier, au besoin, pour soutenir les autres contremaîtres et garantir l'harmonie générale de la production. REMBOURRAGE (1 à 3 employés) Superviser les activités du secteur de rembourrage. Organiser et gérer les priorités des tâches dans ce secteur. Communiquer régulièrement avec les clients, comprendre leurs besoins, s'assurer que les spécifications des contrats sont bien respectées et résoudre tout problème ou ajustement nécessaire en cours de projet. Assurer la qualité du travail effectué selon les spécifications et les standards de production, et garantir la satisfaction des clients. Gérer l'approvisionnement et l'inventaire des matériaux nécessaires au rembourrage. Respecter les délais de production et les attentes des clients. TRAVAUX DE SOUS-TRAITANCES, CONTRATS DIVERS (10 à 15 employés) Collaborer étroitement avec un autre contremaître pour la gestion des contrats divers et s'assurer du bon déroulement de ces projets. Superviser les projets de contrats divers, en particulier les travaux d'assemblage, de finition et autres tâches spécifiques. Suivre l'avancement des projets et apporter des ajustements en fonction des besoins. S'assurer que les normes de qualité et les exigences des contrats sont respectées dans les délais demandés. Collaboration avec les autres contremaîtres, la conseillère au développement des compétences et le directeur de production : Travailler en étroite collaboration avec les autres contremaîtres pour assurer une bonne coordination des activités au sein de l'atelier. Soutenir les autres secteurs de l'atelier selon les besoins. Participer activement aux réunions d'équipe pour échanger des idées, discuter des défis rencontrés et proposer des solutions. Communiquer avec le directeur de production sur les besoins en ressources, les suggestions d'amélioration et les résultats obtenus. Proposer des solutions pour améliorer les processus de travail et augmenter l'efficacité opérationnelle. Maintien des compétences à Jour : Participer à des formations continues pour maintenir et développer ses compétences professionnelles. QUALIFICATIONS REQUISES Scolarité Diplôme d'études secondaires (DES), Toutes formations professionnelles jugées pertinentes en lien avec la tâche. Formation en relation d'aide, un atout. Expérience 3 années d'expérience préalable dans un rôle similaire. Exigences à l'emploi (à réussir en cours d'emploi) Suivre la formation LSQ niveau 1 et 2 (Langue des Signes Québécoise). Compléter les formations nécessaires pour le poste. Compétences en gestion d'équipe et en leadership. Sensibilité aux enjeux de sécurité. Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à des situations diverses. Bonnes compétences en communication. Savoir-faire Être en bonne forme physique et avoir la capacité de soulever de façon sécuritaire des charges de 50 lbs. Avoir des aptitudes en travaux manuels, utilisation de différents outils. Connaissance de la clientèle avec limitations fonctionnelles (atout) Savoir-être Intérêt naturel pour la relation d'aide. Être polyvalent et débrouillard. Avoir de la facilité à travailler en équipe et à entrer en contact avec les autres. Être autonome dans la gestion du travail et des priorités. Être organisé, avoir le souci du détail et du travail bien fait. Être discret, loyal, ponctuel et assidu. Conditions et avantages Statut : Permanent, temps plein Horaire de travail : De jour, du lundi au vendredi, 40 heures / semaine. Faire l'ouverture et la fermeture de l'Atelier au besoin. Entrée en poste : Dès que possible Avantages et conditions de travail : Tâche très variée et stimulante qui permet au contremaître de contribuer activement au succès de l'entreprise et à l'épanouissement des travailleurs, tout en lui permettant de développer son plein potentiel. Formations prises en charge par l'employeur. Programme collectif de REER et CELI avec contribution de l'employeur; Accès à la plateforme de télémédecine et au programme d'aide aux employés (PAE). Banque de congés mobiles; Politique salariale et conditions de travail équitables. Toute personne intéressée par le présent poste doit faire parvenir son curriculum vitae et une lettre de motivation à notre coordonnatrice des ressources humaines : Christelle Nivoix cnivoix@signesdespoir.org Nous remercions chaque personne qui démontre de l'intérêt pour notre organisme en nous faisant parvenir sa candidature. Nous contacterons uniquement les candidats retenus.