Technicien·ne en infrastructures TI

Mission Prêt·e à être le pilier technologique de notre organisation ? En tant que technicien·ne en informatique, tu seras au cœur de nos infrastructures numériques. Ton rôle : assurer la disponibilité, la sécurité et la performance de nos systèmes, tout en participant activement à la gestion des incidents, à la maintenance des équipements et à la réalisation de projets technologiques. Dans un environnement où la fiabilité est essentielle, ton expertise et ton sens de l'innovation auront un impact direct sur la continuité des opérations et le succès de l'entreprise. Rejoins-nous pour bâtir des solutions robustes et faire évoluer nos technologies vers l'avenir Dans ce poste, tu auras l'occasion de : Participer au diagnostic, à la résolution et à la documentation des incidents liés aux serveurs, au réseau, à la cybersécurité et aux applications internes Supporter la configuration, la maintenance et la mise à jour des équipements réseau (switches, routeurs, pare-feu, Wi-Fi industriel) Contribuer à l'élaboration et à la mise en œuvre des projets d'infrastructure TI (modernisation, cybersécurité, intégration de systèmes) Collaborer avec les équipes de production pour le support des systèmes industriels connectés (OT/IT) Accomplir des travaux d'installation et de maintenance des logiciels, utilitaires, postes de travail, systèmes d'exploitation, périphériques et autres équipements Répondre aux requêtes de service (téléphonique ou informatique) en investiguant, en exécutant les procédures appropriées, en diagnostiquant et en appliquant la solution requise Effectuer la mise à jour des profils des usagers et de leurs droits d'accès réseau et applications Ensemble, faisons briller l'innovation Rejoins notre équipe Profil Avec les compétences et les qualités suivantes, tu auras du succès dans ce rôle : Rigueur et sens du détail dans l'application des procédures Autonomie et capacité à gérer les priorités Esprit d'équipe et collaboration interservices Communication claire et vulgarisation auprès des utilisateurs Réactivité et gestion efficace du stress en situation critique Curiosité technologique et volonté d'apprendre Proactivité dans la recherche de solutions et l'amélioration des processus Fiabilité et respect des engagements Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes Service client et sens de la satisfaction utilisateur Capacité à gérer plusieurs mandats simultanément Compétences techniques Connaissance des systèmes d'exploitation Windows Aisance avec Microsoft Azure et Office 365 Connaissance du protocole TCP/IP Exigences du poste Diplôme en informatique ou domaine connexe 2 à 5 ans d'expérience en support technique ou infrastructure TI Et ces atouts renforceront ton impact : Connaissance des systèmes d'exploitation Linux, de l'hyperviseur VMware, des équipements Fortinet, des serveurs Microsoft SQL Server et PostgreSQL Langage de programmation Python ou autres Expérience avec solutions SCADA Des avantages conçus pour te mener loin Un programme de flexibilité à l'écoute de tes besoins (horaire flexible, horaire comprimé, télétravail et plus) Des assurances collectives avec des plans qui s'adaptent à ta réalité Un REER avec contribution de l'employeur pour des finances qui tiennent la route Un programme d'aide aux employé·es et à leur famille (PAEF) et l'accès à un service de télémédecine pour un coup de pouce quand c'est nécessaire Une prime de référencement de 2000$ pour te choisir des collègues qui ont le cœur à l'ouvrage, comme toi Et encore plus loin Une vie en dehors du travail grâce à des congés pour maladie, besoins personnels ou raisons familiales Des activités sociales pour connecter avec tes collègues Du soutien à ton développement pour avancer dans ta carrière Un environnement sain et sécuritaire et un comité santé pour assurer ton bien-être au quotidien Des rabais sur nos produits Kimpex pour alimenter ta passion des sports motorisés