Head Of Product

Senior Product Manager
- E-Commerce A global e-commerce and technology enterprise is seeking a strategic, hands-on Senior Product Manager to take end-to-end ownership of the Canadian product experience across its high-volume consumer platforms. In this role, you will lead the digital product roadmap for both our English and French Canadian web platforms. You will balance high-level product strategy with daily execution, turning commercial goals, market trends, and analytics into a high-impact consumer experience. A major immediate priority will be guiding the relaunch and commercial optimization of the French Canadian platform to better serve French-speaking consumers. This is a senior, individual-contributor role sitting at the intersection of business strategy, user experience, and technical delivery. You will collaborate deeply with engineering, marketing, operations, and commercial teams across a complex international organization. Align product initiatives directly with commercial metrics, including conversion rate optimization (CRO), revenue growth, customer acquisition, and retention. Monitor market trends, competitive positioning, and consumer behavior to identify new commercial opportunities. Lead the relaunch and ongoing evolution of the French Canadian digital experience, ensuring the user journey and checkout flow are highly optimized. Partner with translation vendors to review, validate, and ensure the linguistic quality and market suitability of French digital touchpoints. Maintain, prioritize, and drive the product backlog in close collaboration with software engineering teams. Manage initiatives through the complete product lifecycle: discovery, business case definition, technical execution, testing, and post-launch evaluation. Define clear user stories, acceptance criteria, and ensure end-to-end quality before release. Analyze platform performance, conversion funnels, and customer behavior using tools like Google Analytics, Power BI, and Hotjar . Design and execute experimentation initiatives (A/B testing) across core purchasing and checkout journeys to remove UX friction. Bilingualism (French/English): Professional fluency is mandatory. While you will work with translation vendors, you must be able to read, evaluate, and optimize French-language digital product content independently.

Experience:
7 to 12 years of hands-on digital product management experience owning external, customer-facing B2C e-commerce or transactional platforms. Commercial Mindset: A proven track record of directly improving commercial metrics (e.g., conversion rates, transaction volume, revenue, acquisition costs). Data Fluency: Deep expertise in digital analytics, funnels, and experimentation tools. Une entreprise mondiale de commerce électronique et de technologie recherche un(e) gestionnaire principal(e) de produit stratège et pragmatique pour prendre la responsabilité globale de l'expérience produit au Canada sur l'ensemble de ses plateformes grand public à fort volume. Dans ce rôle, vous dirigerez la feuille de route produit numérique pour nos plateformes Web canadiennes anglophones et francophones. Vous équilibrerez la stratégie produit de haut niveau avec l'exécution quotidienne, en traduisant les objectifs commerciaux, les tendances du marché et les données analytiques en une expérience client à fort impact. Une priorité immédiate consistera à guider le relancement et l'optimisation commerciale de la plateforme canadienne-française afin de mieux servir les consommateurs francophones. Il s'agit d'un poste de professionnel(le) expérimenté(e) sans gestion d'équipe directe (contributeur individuel), situé à la croisée de la stratégie d'affaires, de l'expérience utilisateur et de la livraison technique. Vous collaborerez étroitement avec les équipes d'ingénierie, de marketing, des opérations et commerciales au sein d'une organisation internationale complexe. Diriger le relancement et l'évolution continue de l'expérience numérique canadienne-française, en veillant à ce que le parcours utilisateur et le processus de paiement soient hautement optimisés. Travailler en partenariat avec des fournisseurs de traduction pour réviser, valider et garantir la qualité linguistique ainsi qu'un ton adapté au marché canadien-français. Gérer les initiatives tout au long du cycle de vie du produit : découverte, élaboration du dossier d'opportunité (business case), exécution technique, essais et évaluation post-lancement. Définir des histoires d'utilisateurs (user stories) claires, des critères d'acceptation et assurer l'assurance qualité globale avant le déploiement. Analyser la performance des plateformes, les entonnoirs de conversion et le comportement des clients à l'aide d'outils tels que Google Analytics, Power BI et Hotjar . Concevoir et exécuter des initiatives d'expérimentation (tests A/B) sur les parcours d'achat stratégiques afin d'éliminer les frictions UX.