Technicien de service

Rejoignez une équipe humaine, fière et en pleine croissance Chez Piché , nous repoussons constamment les limites pour offrir des solutions innovantes et durables à l'industrie du bois. En vous joignant à notre équipe, vous choisissez bien plus qu'un emploi : vous optez pour une ambiance unique , ancrée dans les valeurs de respect, de famille et de fierté qui guident chacune de nos actions. Votre mission En tant que technicien(ne) de service , vous jouerez un rôle essentiel auprès de notre clientèle à travers l'Amérique du Nord. Vous serez responsable du démarrage , de la maintenance , du dépannage et de l'optimisation de nos équipements automatisés. Vous serez le visage de Piché sur le terrain et un partenaire clé pour nos clients spécialisés en transformation du bois. Vos défis quotidiens Installation & mise en route Installer, configurer et optimiser les modules ou sections des équipements Piché chez nos clients. Assurer leur intégration harmonieuse aux processus existants. Maintenance préventive Réaliser des inspections et des entretiens réguliers afin d'assurer une performance maximale et réduire les risques de pannes. Dépannage & réparation Diagnostiquer rapidement les problèmes techniques. Effectuer les réparations nécessaires pour minimiser les arrêts de production. Formation des utilisateurs Former opérateurs et superviseurs sur l'usage optimal de nos équipements. Enseigner les bonnes pratiques de maintenance de base et de dépannage. Support technique sur site Accompagner nos clients, répondre à leurs questions et proposer des solutions efficaces. Documentation & suivi Rédiger les rapports d'intervention, mettre à jour les historiques et assurer une traçabilité impeccable des actions réalisées. Autres tâches connexes Participer, au besoin, à des projets spéciaux ou à des activités de support technique interne. Votre profil Solides connaissances en mécanique , électricité et automatisation industrielle . Excellentes habiletés en analyse , diagnostic et résolution de problèmes . Capacité à lire et interpréter des plans mécaniques et d'assemblage. Connaissance de base d' AutoCAD (un atout). Très bonne condition physique (travail en hauteur et environnements variés). Autonomie, sens de l'organisation et gestion efficace des priorités. Très bonne maîtrise de l'anglais (niveau 8/10) — 90 % de nos clients sont anglophones. Permis de conduire classe 5 obligatoire (conduite du camion de service). Passeport valide , car plusieurs interventions se font aux États-Unis. Déplacements Fréquents au Canada et aux États-Unis. Voyages typiques de 2 à 3 semaines , suivis d'une période de congés à votre retour (excellent équilibre travail/vie personnelle). Pourquoi vous aimerez travailler chez Piché ? Atmosphère chaleureuse, respectueuse et axée sur la collaboration Entreprise réputée, en croissance et reconnue pour son expertise Possibilité de voyager et de développer vos compétences techniques Équipe passionnée où vos idées sont écoutées et vos talents valorisés Si vous êtes passionné(e) par les équipements industriels, que vous aimez bouger, résoudre des problèmes concrets et offrir un service client de haut niveau, on veut vous rencontrer DEP en électromécanique ou expérience équivalente dans un domaine connexe; Expérience de 3 à 5 ans dans le domaine; Expérience préalable dans le domaine de l'automatisation industrielle, de préférence dans le secteur des scieries, serait un atout; Connaissance des normes de sécurité et des réglementations industrielles applicables.