Preposee A La Reception

2 weeks ago

Wendake QC, Canada Hôtel-Musée Premières Nations Full time

* Seules les candidatures autorisées à travailler au Canada seront considérées *
EXIGENCE : Disponibilités en tout temps jour, soir et fin de semaine
Salaire de base à l'embauche : 25,71 $
Sous la supervision de la direction de la réception, le ou la préposé(e) à la réception a pour principale responsabilité de voir à effectuer le service à la clientèle selon les politiques et procédures en respectant les standards de service.
PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
Effectuer les réservations de chambres (par téléphone, par courriel ou sur place) à l’aide de registres et attribuer les chambres;
Recevoir les clients à leur arrivée et les inscrire dans le registre des arrivées;
Assigner les chambres, remettre les clés et informer les clients des règlements de l'établissement;
Répondre aux diverses questions des clients portant sur les services de l’établissement, sur les attraits touristiques et sur les différentes activités de la région;
Réponde au téléphone et acheminer les appels entrants;
Recevoir le courrier ou les messages des clients et en assurer la distribution;
Traiter les plaintes des clients;
Présenter la note aux clients (frais d’hébergement, de repas, de service aux chambres, etc.) qui quittent l’hôtel, percevoir les paiements, récupérer les clés et recevoir les commentaires et suggestions des clients;
Calculer les prévisions d’occupation;
Compiler et vérifier les registres quotidiens, les comptes des clients, les états de caisse et les pièces justificatives (manuellement ou à l’aide de systèmes informatisés);
Assurer la coordination des différents services (salle à manger, salles de réunion, service aux chambres, etc.);
Classifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée;
Vérifier et corriger l’enregistrement des transactions et mettre à jour les notes des clients de l’hôtel;
Balancer les comptes et fermer les caisses des différents points de vente et de la réception;
Produire le rapport journalier des revenus et les rapports auxiliaires à la direction;
Toutes autres taches connexes.



~ Diplôme d’études collégiales (DEC) ou formation professionnelle (un atout) ;
~1 à 2 années d’expérience dans un poste similaire;
~ Connaissance de système Hotello serait un atout;
~ Aptitudes pour la vente et le service à la clientèle;
~ Habiletés pour la communication verbale;
~ Connaissance du milieu hôtelier (serait un atout);
~ Bonne maîtrise du français et de l’anglais parlé et écrit;
~ Maitrise d’une autre langue serait un atout;
~ Méthode, rapidité et précision;
~ Aptitudes et comportements professionnels ;
~ Travail d’équipe, autonomie, entregent, polyvalence, honnêteté, sens de l’initiative;
~ Bonne gestion du stress.

  • Prepose A La Reception

    3 weeks ago

    Lévis, QC, Canada OPENLANE Full time €19

    Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros pour que nos clients puissent prospérer. Avantages sociaux pour les soins médicaux, dentaires et la vue avec contributions de l'employeur à un compte gestion-santé (É.-et options de compte de gestion-santé flexible (É.-Êtes-vous prêt(e) à faire partie d'une équipe dynamique dans l'industrie...

  • Prepose A La Reception

    3 weeks ago

    Lévis, QC, Canada OPENLANE Full time €19

    Chez OPENLANE, nous simplifions la vente en gros pour que nos clients puissent prospérer. Avantages sociaux pour les soins médicaux, dentaires et la vue avec contributions de l'employeur à un compte gestion-santé (É.-et options de compte de gestion-santé flexible (É.-Êtes-vous prêt(e) à faire partie d'une équipe dynamique dans l'industrie...

  • Part-time Sales Associate

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada A la Table Full time

    **Part-time Sales Associate - NDG** Join À la table by Hanna, as we opened our first boutique in Montreal, Quebec. We are looking for a dynamic individual to join our team as a sales associate. Assist all store customers with products and checkout. Prepare baskets for picnic orders. Prepare customer orders. Replenish store products. Maintain the...

  • MAGASINIER RECEPTION ENTREPOT

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada Imprimerie Numérix Full time

    Impression Numérix est à la recherche d’employé(es) à temps plein pour son entrepôt. On a besoin d’aide avec la gestion d'inventaire, conduire un lift, manipuler des palettes, décharger des camions, etc.. (

  • reception clerk

    2 weeks ago

    La Prairie, QC JR L, Canada Hôpital Vétérinaire de La Prairie inc Full time

    Education:Expérience:EducationSecondary (high) school graduation certificateor equivalent experienceComputer and technology knowledgeWord processing softwareElectronic mailTransportation/travel informationOwn transportationWork conditions and physical capabilitiesWork under pressureAttention to detailPersonal suitabilityEfficient interpersonal...

  • Poseur·euse de systèmes intérieurs

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada A+ Full time €8,000

    Description de l'offre d'emploi Chez A+, nous réunissons l'architecture, l'ingénierie, la conception, la gestion de projet et la construction dans un écosystème intégré et performant. Notre mission : maximiser la confiance entre les intervenants afin de livrer des projets de haute qualité, plus rapidement, avec moins de friction et plus de valeur....

  • Poseur·euse de systèmes intérieurs

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada A+ Full time €8,000

    Description de l'offre d'emploi Chez A+, nous réunissons l'architecture, l'ingénierie, la conception, la gestion de projet et la construction dans un écosystème intégré et performant. Notre mission : maximiser la confiance entre les intervenants afin de livrer des projets de haute qualité, plus rapidement, avec moins de friction et plus de valeur....

  • BATIMENT - MENUISIER H/F

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada A+ Full time €8,000

    Description de l'offre d'emploi Chez A+, nous réunissons l’architecture, l’ingénierie, le design, la gestion de projets et la construction dans un écosystème intégré et performant. Notre mission: maximiser la confiance entre les parties prenantes pour livrer des projets de grande qualité, plus rapidement, avec moins de friction et plus de...

  • Manoeuvre

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada A+ Full time €8,000

    Description de l'offre d'emploi Chez A+, nous réunissons l'architecture, l'ingénierie, le design, la gestion de projets et la construction dans un écosystème intégré et performant. Notre mission: maximiser la confiance entre les parties prenantes pour livrer des projets de grande qualité, plus rapidement, avec moins de friction et plus de valeur. La...

  • Charpentier·ère-menuisier·ère

    3 weeks ago

    Montréal, QC, Canada A+ Full time €8,000

    Description de l'offre d'emploi Chez A+, nous réunissons l'architecture, l'ingénierie, le design, la gestion de projets et la construction dans un écosystème intégré et performant. Notre mission: maximiser la confiance entre les parties prenantes pour livrer des projets de grande qualité, plus rapidement, avec moins de friction et plus de valeur....