ASSISTANT DE DIRECTION TRILINGUE
2 weeks ago
Amos QC, Abitibi Municipalité Régionale, QC; Abitibi-Témiscamingue; Québec Province, Canada
Desjardins
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À titre d'Assistant(e), Gestion de patrimoine, vous jouez un rôle essentiel au sein d'une équipe dynamique de professionnels du placement. Grâce à votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre approche axée sur le service, vous contribuez à offrir une expérience client distinctive tout en assurant le bon déroulement des activités administratives et opérationnelles de l'équipe. Véritable partenaire de confiance, vous assurez la fluidité des opérations quotidiennes, collaborez étroitement avec les membres de l'équipe et contribuez à maintenir les plus hauts standards de qualité, de conformité et de service à la clientèle. Contribuer au bon déroulement des activités administratives, opérationnelles et de service à la clientèle de l'équipe
Préparer, vérifier et acheminer la documentation liée à l'ouverture et à la mise à jour des comptes, tout en assurant les suivis nécessaires
Assurer le suivi des activités courantes dans les dossiers clients et veiller à la qualité des opérations administratives
Vérifier l'exactitude, l'intégrité et la conformité des données et des documents, conformément aux politiques et aux normes en vigueur
Produire, réviser et mettre en forme divers documents destinés à la clientèle en assurant un niveau élevé de qualité et de professionnalisme
Participer à l'amélioration continue des processus de travail et contribuer à l'identification des risques opérationnels
4 semaines de vacances flexibles dès la première année
~ Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
~ Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
~ Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée
Expérience en soutien administratif et au service à la clientèle dans le secteur des services financiers
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
Connaissance du français nécessaire
Maîtrise des logiciels Word, PowerPoint et Excel dans un environnement Windows
Équité, diversité, inclusion et accessibilité
Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer.