Représentant(e) Expérience clients
1 week ago
Nous sommes l’intermédiaireentre les manufacturiers de produits électriques et le réseau de distribution électrique au Québec. Nous nous distinguons par nos initiatives marketing créatives, notre service àla clientèleexceptionnel et notre connaissance approfondie du marchélocal. Êtes-vousprêtà rejoindre une équipe dynamiquequi se différencie par son approche innovante dans le domaineélectrique?Si vous êtes une personne positive qui adore le service à la clientèle, ce poste est pour vous. Notre équipedes ventesest à la recherche de LA personne qui offrira à nos clients un effet WOW en solutionnant rapidement leurs questionnements et ce, de manière professionnelle. Le candidat retenu pourra être appelé à contribuer à diverses tâches connexes et à s’impliquer dans différents mandats, pour assurer lesuccès collectif de l’équipe. Ce que vous aimerez : Télétravail… On vous laisse décider d’où Bonis sur performance Équipe Dynamique Industrie en plein essor Ventes internes – Service à la clientèle Supérieur immédiat: Directeur des ventes Résumé du poste: Le titulaire du poste est responsable d’offrir un service à la clientèle professionnel, efficace et orienté solutions. Il agit comme point de contact principal pour les demandes entrantes, assure la gestion complète des soumissions et des commandes,et collabore étroitement avec les manufacturiers, les distributeurs et l’équipe des ventes. Ce rôle demande un sens marqué de l’organisation, une excellente gestion des priorités et une communication irréprochable. Description de tâche: Répondre aux appels et aux courriels rapidement et professionnellement. Comprendre les besoins des clients et proposer des solutions adaptéesen recommandantdes produits équivalents lorsque requis. Préparer les soumissions et assurer un suivi rigoureux jusqu’à la conclusion. Entrer les commandes et gérer les dossiers liés aux retours et aux ouvertures de comptes. Maîtriser le processus d’appels d’offres et des projets privés Maintenir les informations à jour dans les outils internes de l’agence(CRM, SharePoint, Wiki, etc.)et assurer une utilisation quotidienne disciplinée. Collaborer avec les manufacturiers et les distributeurs pour garantir le respect des engagements. Contribuer au maintien et au développement des connaissances sur les produits représentés. Offrir un soutien supplémentaire aux clients stratégiques ou présentant des besoins particuliers. Expérience dans l’industrie ou combinaison équivalente (un atout). Excellente maîtrise du français et bonne maîtrise de l’anglais (parlé et écrit). Aisance en communication et capacité à entretenir des relations professionnelles. Sens de l’organisation, rigueur et gestion efficace des priorités. Orientation marquée vers le service à la clientèle et la résolution de problèmes. Bonne connaissance de la suite Office (Excel, Outlook, OneNote, SharePoint). Capacité à s’adapter rapidement, autonomie et sens des responsabilités. Capacité à évaluer une situation et choisir le moyen de communication le plus approprié. Connaissance des produits de l’industrie (un atout). Capacité à gérer un flux important d’appels et de courriels. #J-18808-Ljbffr
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Quebec, Canada Structube Full timeUne entreprise de meubles modernes au Québec recherche un(e) représentant(e) service à la clientèle pour fournir un service exceptionnel et soutenir les clients dans leurs requêtes. Le candidat idéal doit avoir de grandes compétences interpersonnelles et une maîtrise du français et de l'anglais. Expérience en service à la clientèle et diplôme...
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Quebec, Canada Agence Ricard Full timeUne entreprise spécialisée dans la distribution électrique au Québec recherche un(e) représentant(e) pour le service à la clientèle dans le domaine des ventes internes. Le candidat idéal sera responsable de répondre aux demandes des clients, de préparer les soumissions et de garantir un service efficace et professionnel. Ce poste offre la...
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Quebec, Canada BMO Groupe financier Full timeUne institution financière à Lebourgneuf recherche un(e) Représentant(e) service à la clientèle pour offrir un service exceptionnel. Ce rôle implique d'accueillir les clients, de déterminer leurs besoins et de conseiller sur les solutions financières adaptées. Le candidat idéal aura d'excellentes compétences en communication et une bonne...
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Quebec, Canada BMO Groupe financier Full timeUne institution financière à Lebourgneuf recherche un(e) Représentant(e) service à la clientèle pour offrir un service exceptionnel. Ce rôle implique d'accueillir les clients, de déterminer leurs besoins et de conseiller sur les solutions financières adaptées. Le candidat idéal aura d'excellentes compétences en communication et une bonne...
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Représentant(E) Aux Ventes
1 day ago
Quebec City, Canada Groupe Océanick Inc Full timeGroupe Océanick est à la recherche d'un(e) représentant(e) des ventes pour sa division de nettoyage. Dans le cadre de ses fonctions, le représentant devra développer le département des ventes. Au besoin, aller rencontrer les clients afin d'effectuer diverses estimations ou conclure une vente en service de nettoyage de conduit de ventilation, tapis,...
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Représentant(E) Des Ventes
1 day ago
Quebec City, Canada Nutri Impact Full timeREJOIGNEZ UNE ÉQUIPE DYNAMIQUE!! NUTRI IMPACT EST À LA RECHERCHE D'UN(E) REPRÉSENTANT(E) DES VENTES SUR LA ROUTE TERRITOIRE QUÉBEC/CHARLEVOIX/SAGUENAY NOUS SOMMES UN COURTIER ALIMENTAIRE BIEN ÉTABLI DANS LE MARCHÉ. Tâches: - Visiter les bannières IGA, Metro, etc. avec les compagnies que nous représentons; - Présentez, promouvoir et vendre des...
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Partenaire Expérience Client
3 days ago
Quebec City, Canada Unimedic Full time**Unimedic** t’offre l’opportunité de mettre à profit ton expérience professionnelle. Nous sommes à la recherche d’un partenaire motivé par les nouvelles expériences afin de représenter notre entreprise dans le secteur de Québec à titre de **Partenaire Expérience client** - Poste temps plein de jour (35 h/semaine) - Offrir un accueil...
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Représentant(e) des ventes
2 weeks ago
Quebec, Canada Avizia RH Full timeConseiller RH - Construction & Manufacturier - Passionné du recrutement et de l'humain - Avizia RH Représentant(e) des ventes Partenaire : Cisolift Avizia RH recrute actuellement pour son partenaire Cisolift, une entreprise reconnue dans le domaine des équipements, en pleine croissance et axée sur le développement à long terme de ses relations clients....
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Représentant(E) Interne
3 days ago
Quebec City, Canada Canac Full time**Soyez CANAC.** Vous avez à cœur de représenter une bannière de quincaillerie Québécoise, qui à le vent dans les voiles et qui est en pleine expansion ? Vous possédez un véritable talent pour dépasser les objectifs fixés et offrir un service à la clientèle inégalé ? Vous aspirez à évoluer dans un environnement de travail où l'esprit...
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Représentant(E) Des Ventes
3 days ago
Quebec City, Canada Trévi Full time**Représentant(e) des ventes**: **Êtes-vous passionné par la vente et reconnu pour votre personnalité dynamique et vos talents de négociateur?** Nous sommes présentement à la recherche de Représentant(e) des ventes pour nos différents départements (piscines hors terre, creusées, spas, accessoires et meubles de jardin) Sous la supervision du...
