Director, Digital Product Owner

El Director, Digital Product Owner, plataforma Scotia Protect es responsable de liderar la gestión de productos empresariales y la ejecución de hoja de ruta de la plataforma ScotiaProtect a través de los mercados de la banca internacional. La persona a cargo establecerá una visión integral de las prioridades de la plataforma, traducirá las necesidades del mercado y de los clientes en soluciones digitales escalables e impulsará una ejecución exitosa mediante la colaboración con los países, las áreas de Digital, Tecnología, Operaciones, Datos, Riesgos y Cumplimiento y los equipos de las aseguradoras aliadas. Lo que hará

Estrategia de productos principales y ejecución de la hoja de ruta

Liderar y ejecutar la hoja de ruta de la plataforma ScotiaProtect en los mercados de banca internacional, traduciendo las prioridades estratégicas en funcionalidades de la plataforma, nuevas versiones e implementaciones en los distintos mercados. Gestionar y priorizar el backlog del producto, equilibrando las necesidades del mercado, el valor empresarial y la capacidad de ejecución. Definir medidas de éxito y resultados empresariales para apoyar el crecimiento y la escalabilidad de la plataforma. Estandarización de la plataforma Drive e implementación en los distintos mercados

Impulsar la adopción de funcionalidades reutilizables de la plataforma y componentes compartidos en los distintos mercados. Trabajar conjuntamente con los equipos de seguros y banca minorista de cada país para definir las estrategias de implementación, los recorridos del cliente, los modelos operativos y los planes de lanzamiento. Promover la normalización y la simplificación teniendo en cuenta las necesidades específicas de cada mercado local cuando corresponda. Gestionar la ejecución y la implementación

Liderar la gobernanza integral de la plataforma, lo que incluye planificación, gestión de hitos, seguimiento de dependencias y presentación de informes ejecutivos. Garantizar que los requerimientos de la empresa, los recorridos del cliente, los procesos operativos y los entregables del proyecto estén claramente definidos y se gestionen a lo largo de todo el ciclo de vida del producto. Identificar y mitigar los riesgos de ejecución que puedan afectar el alcance, los plazos, la calidad o los resultados de la empresa. Fomentar la adopción de prácticas ágiles de gestión de productos entre equipos multidisciplinarios para lograr una ejecución eficaz y eficiente. Desarrollar alianzas estratégicas

Colaborar con aseguradoras aliadas, proveedores, partes interesadas de cada país, equipos de tecnología y líderes de la empresa para impulsar la implementación y adopción de la plataforma. Comunicar la estrategia, las prioridades, los avances, los riesgos y las decisiones a la alta dirección y a las organizaciones aliadas. Desarrollar y mantener relaciones fuertes que apoyen la ejecución exitosa de la plataforma y el crecimiento a largo plazo. Garantizar la gestión del riesgo y la capacidad operacional

Trabajar conjuntamente con los equipos de Riesgos, Cumplimiento, Privacidad, Asuntos legales, Seguridad, Tecnología y Operaciones para garantizar que los controles y mecanismos de gobernanza adecuados estén incorporados en todas las etapas de la ejecución. Apoyar la preparación para el lanzamiento mediante realización de pruebas, capacitación, preparación operativa, planificación de soporte técnico y seguimiento posterior al lanzamiento. Garantizar el cumplimiento de los requisitos regulatorios aplicables, los estándares de riesgo operativo y las políticas internas. Resultados basados en datos

Establecer y monitorear indicadores clave de desempeño, incluidos adopción digital, experiencia del cliente, desempeño operativo, estado de la ejecución y materialización del valor para la empresa. Aprovechar los conocimientos sobre los clientes y la retroalimentación del mercado para mejorar continuamente las funcionalidades de la plataforma y la experiencia del usuario. Trabajar conjuntamente con los equipos de Finanzas y Analítica para alinear las inversiones contempladas en la hoja de ruta con las prioridades estratégicas y los resultados esperados para la empresa. Liderar y desarrollar equipos de alto desempeño

Construir, entrenar y desarrollar un equipo de gestión de productos de alto desempeño. Fomentar una cultura colaborativa, inclusiva y de alto desempeño centrada en innovación, rendición de cuentas mejora continua. Apoyar la planificación de la sucesión, el desarrollo de talentos y la excelencia en la gestión de productos en toda la organización. Licenciatura en Negocios, Tecnología, Ingeniería, Gerencia de Operaciones, Diseño o un campo desarrollado o experiencia equivalente. Se considerarán un valor agregado contar con una Maestría en Administración de Empresas (MBA), un título de posgrado, una certificación en metodologías ágiles, una certificación en Gestión de Productos o una acreditación relac