Gestionnaire principal(e) des relations avec les partenaires de livraison Service à la clientèl[...]
1 month ago
Rejoignez une entreprise québécoise à la pointe de l'innovation dans le secteur de la livraison du commerce électronique. En pleine croissance, notre client se distingue par son réseau étendu de partenaires de livraison à travers le Canada, et par son ambition de rester en avant dans un secteur en constante évolution.
Leur engagement ? Proposer des services et des méthodes de livraison révolutionnaires qui définissent les standards de demain.
Dans le rôle clé deGestionnaire principal(e) des relations avec les partenaires de livraison, vous serez au cœur du développement commercial de notre communaut é d'entrepreneurs de livraison (EIL) au Canada. Relevant directement du directeur, Relations EIL, votre mission sera de piloter le développement des partenariats existants et de forger de nouvelles collaborations stratégiques, en phase avec notre modèle d'affaires innovant.
Votre contribution au sein de l'équipe
- Gestion des partenariats existants : En tant que conseiller de confiance, vous comprendrez les besoins des partenaires et proposerez des solutions sur mesure. Votre rôle impliquera l'évaluation régulière des performances et la mise en œuvre de stratégies d'amélioration, le tout en étroite collaboration avec los équipes internes.
- Développement de l’expérience partenaire : Vous identifierez et évaluerez de nouvelles opportunités alignées sur les objectifs stratégiques, en menant des études de marché et en collaborant avec des équipes interfonctionnelles pour assurer la satisfaction et la réussite des partenaires.
- Analyse et reporting : Suivi des indicateurs de performance clés, analyse des données pour déceler les tendances, les opportunités et les défis, et préparation de rapports réguliers pour informer la direction et les parties prenantes.
- Poste permanent à temps plein.
- Participation aux projets d'une entreprise en pleine croissance avec des défis stimulants dans un contexte en constante évolution.
- Formule de travail hybride, avec 3 jours au bureau.
- Trois semaines de vacances dès la première année.
- Assurances collectives après trois mois.
- Plan de REER avec une contribution de l'employeur allant jusqu'à 5%.
- Allocation mensuelle de 50$ pour le voyagement.
- Allocation mensuelle pour le cellulaire.
- Compte de dépenses pour les déplacements professionnels.
- Compréhension approfondie des principes de gestion de projet et de gestion de changement.
- Fortes compétences analytiques et capacité à utiliser les données pour des décisions éclairées.
- Préférence pour une forte compréhension du secteur de la logistique/transport.
- Penseur stratégique, axé sur les résultats.
- Bilinguisme (français et anglais) à l'écrit et à l'oral.
En affaires depuis plus de 25 ans, DRAKKAR est une entreprise passionnée et engagée dont la forte culture partenariale repose sur une philosophie d'excellence, de passion, de détermination, de collaboration et, par-dessus tout, de résultats. Basée à Montréal et possédant plusieurs bureaux au Canada et aux États-Unis, DRAKKAR compte une équipe performante et déterminée de plus de 2 500 employés qui constituent le moteur de sa réussite.
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