Current jobs related to Conseiller(ère) à la clientèle - Montreal - BMO Groupe financier
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Conseiller(ère) juridique principal(e)
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada un emploi de Conseiller Full time $90,000 - $120,000 per yearBonjour Merci de ta visite Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bien… tu te trouves au bon endroitNous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) juridique principal(e) pour se joindre à notre équipe des services juridiques à Montréal. Relevant du Conseiller juridique...
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Conseiller(ère) à la clientèle- FR
2 weeks ago
Montreal-Ouest, Canada RBC Full timeConseiller(ère) à la clientèle- FR – RBC Exigence de mobilité : Les candidats retenus devront offrir et maintenir une mobilité entre les emplacements des succursales indiqués dans la section “Emploi disponible dans autre emplacement” de cette offre d’emploi. La capacité et la volonté de voyager ou de travailler à partir de n’importe quel...
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Conseiller(ère) à la vente
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Univesta Assurances et Services financiers Full time $54,000 - $60,000 per yearChez Univesta pour réorienter ta carrière ou débuter ton parcours professionnel. On t'accompagne pour porter le titre de Courtier(ère) en assurance de dommages des particuliers et t'assurer une carrière d'avenir dans un cabinet qui met l'évolution de son équipe au coeur de ses priorités Le poste de Conseiller(ère), Service à la clientèle, c'est ta...
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Conseiller(ère) à la clientèle
3 weeks ago
Montreal, Canada BMO Groupe financier Full timeJoin to apply for the Conseiller(ère) à la clientèle role at BMO Groupe financier Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration avec les...
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Montreal, Canada Vision Group Full timeUne clinique de soins ophtalmologiques à Montréal recherche un(e) conseiller(ère) aux relations clients. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement gratifiant, d'interagir directement avec des patients et de contribuer à leur satisfaction. Les compétences en service à la clientèle ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais sont...
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Montreal, Canada Vision Group Full timeUne clinique de soins ophtalmologiques à Montréal recherche un(e) conseiller(ère) aux relations clients. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement gratifiant, d'interagir directement avec des patients et de contribuer à leur satisfaction. Les compétences en service à la clientèle ainsi qu'une bonne maîtrise de l'anglais sont...
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Préposé aux ventes et service à la clientèle
3 days ago
Montreal, Canada La Pente à Neige Full timeACTIVITÉS À PROPOS PétitionQui sommes-nousPolitique de réservationFAQ PRESSE CONTACT Plus... Use tab to navigate through the menu items.FRFREN Préposé aux ventes et service à la clientèle Vous êtes de ceux qui attendent les premiers flocons avec impatience? La glissade, le ski, le snowboard, font partie de vos hobbies? La Pente à Neige est à la...
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Montreal, Quebec, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time $45,000 - $60,000 per yearResponsabilités principalesRelevant du (de la) gestionnaire, service à la clientèle et campagnes de sollicitation, le (la) conseiller.ère, opérations et service à la clientèle est responsable du service client au téléphone (appels entrants et sortants), au comptoir et par voie électronique. À cet effet, il (elle) conseille la clientèle dans la...
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Conseiller(ère) à la vente
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada CHANEL Full time $40,000 - $60,000 per yearConseiller(ère) à la venteRelève de: Responsable de BoutiqueContrat: Permanente et à temps pleinLieu de travail: Boutique de MontréalVotre rôle chez CHANEL:En tant que Conseille(ère) à la vente, vous êtes le noyau de notre marque. Vous construirez des relations durables et significatives avec vos clients par votre approche chaleureuse et...
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Montreal, Canada Laboratoire Pierre Marchildon Inc Full timeDescription de l'entrepriseOrthèse, chaussures sur mesure, chaussure orthopedique de série , vêtements de compression, aides à la marche.Description de l’offre d’emploiSaisissez l’opportunité de joindre l'équipe de Marchildon, une entreprise familiale chaleureuse reconnue pour son expertise et ses produits de qualité supérieure. Le poste de...
Conseiller(ère) à la clientèle
4 weeks ago
Comprendre les besoins des clients, offrir aux clients et aux clients potentiels de BMO des services liés au crédit et aux prêts et effectuer la vente de ceux-ci. Offrir des conseils aux clients au sujet des stratégies liées au crédit et aux prêts ainsi que des produits qui correspondent à leurs objectifs. Il effectue les activités de vente et de service pour le client, conformément aux procédures approuvées. Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à d’autres groupes d’exploitation, s’il y a lieu. Mentionner les programmes et les promotions de marketing dans les entretiens avec les clients, s’il y a lieu. Offrir un service à la clientèle exceptionnel qui crée un lien de confiance grâce à l’expertise, et ce, en offrant un service et du soutien adaptés aux besoins. Explorer les besoins des clients pour bien les comprendre et fournir des conseils quant aux stratégies en matière de services bancaires aux particuliers et de crédit, et ce, dans l’intérêt supérieur du client. Se tenir au courant des besoins des consommateurs, des tendances du secteur et des meilleures pratiques, ainsi que du contexte réglementaire entourant les produits et les services fournis. Traiter les appels entrants de manière éclairée, professionnelle et efficiente. Transmettre les situations complexes ou non résolues concernant les clients aux directeurs, s’il y a lieu. Effectuer toutes les activités requises afin de veiller à ce que toutes les demandes des clients soient traitées avec exactitude. Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour atteindre les objectifs d’affaires. Gérer toutes les transactions nécessaires pendant les appels avec les clients ou les diriger vers les groupes d’exploitation internes appropriés. Protéger la confidentialité des renseignements des clients et de la Banque. Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d’argent. Respecter les exigences en matière de réglementation et de conformité, notamment les exigences de signalement dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement des activités terroristes, les exigences de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) en ce qui a trait à la protection des consommateurs et les dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels. Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies. Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes; transmettre à l’échelon supérieur au besoin. Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin. Qualifications Généralement d’une à deux années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience. Connaissance des produits des services bancaires aux particuliers. Connaissance de la concurrence dans le secteur et des tendances en matière d’offre de produits. Connaissance des processus opérationnels et des politiques opérationnelles du Centre contact clientèle. Connaissance des outils technologiques, des processus et des mesures du centre d’appels. Connaissances spécialisées – compétences de base. Compétences en communication orale et écrite – bonnes compétences. Compétences en organisation – bonnes compétences. Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe – bonnes compétences. Compétences en analyse et en résolution de problèmes – bonnes compétences. Salaire $36 000,00 - $54 500,00 Type de rémunération Salaire À propos de nous À BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde. En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences. Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr. BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur. #J-18808-Ljbffr
