Responsable aux commandes

<div><p><b>Titre du poste : Responsable aux commandes</b> vous êtes passionné(e), organisé(e) et vous avez à coeur de toujours garantir un service à la clientèle hors pair ? Vous recherchez un poste qui met de l'avant votre savoir faire et votre savoir être tout en évoluant dans un environnement inspirant où le vin est bien plus qu’un produit, mais une expérience à partager ? Nous avons une opportunité passionnante à vous proposer </p>
<p>Situé dans les Basses-Laurentides pilier de la viticulture et de l’œnotourisme au Québec. Le Vignoble Rivière du Chêne ainsi que La Cantina Vallée d’Oka cultive bien plus que du raisin Nous cultivons des émotions, des moments de partage et des expériences uniques à travers nos produits. Pionnière, dynamique et innovante, nous aspirons à jouer un rôle clé dans le développement de l’industrie viticole au Québec, favorisant ainsi son essor et sa reconnaissance. Rejoignez une entreprise de renom, leader dans son secteur.</p>
<p>En tant que Responsable aux commandes, vous jouerez un rôle clé dans l'entreprise. Relevant de la Directrice des ventes, le (la) Responsable des commandes doit travailler en étroite collaboration avec le bureau des ventes, de la comptabilité et les services de livraison.</p>
<h3>Rôles et responsabilités</h3>
<ul>
<li>Assurer l'ouvertures et la gestion des comptes clients</li>
<li>Gérer le traitement des commandes clients et en ligne</li>
<li>Réception des bons de commande et conversion en factures</li>
<li>Veiller à l’application des rabais et promotion en vigueur</li>
<li>Préparer les notes de crédit et les ristournes et coordonner la remise des produits aux manutentionnaires</li>
<li>Effectuer l'encaissements de paiements clients et leur enregistrement au système</li>
<li>Réaliser le suivi auprès de la clientèle et des représentants</li>
<li>Suivi et conciliation des timbres de la RACJ</li>
<li>Coordonner les activités de transport et de logistique de livraison</li>
<li>Offrir un service à la clientèle hors pair</li>
<li>Supporter le département des ventes</li>
<li>Répondre aux questions et demandes des clients</li>
<li>Gérer la boîte courriel info et répartir aux différents départements</li>
<li>Enregistrer les entrées et sorties de produits</li>
<li>Effectuer la réconciliation des inventaires mensuels</li>
<li>Apporter un soutien au département de la comptabilité</li>
<li>Effectuer toutes autres tâches connexes reliées au département des commandes</li>
</ul>
<h3>Qualifications requises</h3>
<ul>
<li>Posséder un minimum de 2 à 3 ans d’expérience pour un poste similaire</li>
<li>Expérience pertinente en traitement de commandes, logistique, facturation et service à la clientèle</li>
<li>Connaissance suite Microsoft office et SAGE - un atout</li>
<li>Connaissance du secteur (alimentation, distribution, produits alcoolisés) - un atout</li>
<li>Sens de l’organisation, gestion des priorités, autonomie, polyvalence, bonne communication, aimer travailler avec le public, bonne capacité à la résolution de problème et bon jugement</li>
<li>Service à la clientèle : 2 ans (obligatoire)</li>
</ul>
<h3>Informations sur le poste</h3>
<ul>
<li>Poste à temps plein</li>
<li>Type d'emploi : Temps plein, Permanent</li>
<li>Rémunération : à partir de 23,00$ par heure</li>
<li>Salaire compétitif selon l'expérience</li>
<li>Horaire de jour du lundi au vendredi avec flexibilité selon les besoins opérationnels</li>
<li>Lieu du poste : En présentiel</li>
</ul>
<h3>Avantages</h3>
<ul>
<li>Réduction sur les vins et produits en boutique</li>
<li>Rabais au bistro durant les heures de travail</li>
<li>Rabais 15% au bistro en tout temps</li>
<li>Conciliation travail famille</li>
<li>Activités sociales</li>
<li>Prime de référencement</li>
<li>Régime volontaire épargne retraite</li>
<li>Possibilité d’évolution au sein de l'organisation</li>
<li>Assurances collectives (après 3 mois de service)</li>
<li>Assurance dentaire</li>
<li>Assurance invalidité</li>
<li>Assurance maladie complémentaire</li>
<li>Événements d'entreprise</li>
<li>Nourriture à prix réduit ou gratuite</li>
<li>Programmes de bien-être</li>
<li>Réductions tarifaires</li>
<li>Régime de retraite</li>
<li>Stationnement sur place
</li><li>Tenue décontractée</li>
</ul></div>
#J-18808-Ljbffr