Bilingue Conseiller Technique

Join to apply for the Bilingue Conseiller Technique role at Bell (Code de demande: 427369). Chez Bell, notre raison d’être Recursos transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l’#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous. Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. Grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous aurez un impact plus grand en aidant les gens à se connecter, travailler, apprendre et s’amuser quotidiennement. Au sein de l’équipe Bell Marchés Affaires, vous jouerez un rôle essentiel en matière d’innovation pour notre clientèle d’entreprises. Vous livrerez des solutions évoluées dans des domaines comme l’Internet des objets, la mobilité et la 5G, l’infonuagique, la cybersécurité, les services vocaux, la collaboration et les centres de contact, ainsi que l’Internet et les réseaux privés. Principales responsabilités Effectuer une analyse technique détaillée pour développer des solutions réseau optimisées pour les clients commerciaux et mettre en œuvre des plans de livraison complets pour les solutions de communications unifiées et de centres de contact. Assurer la conformité avec l'architecture technique décrite dans le plan de compte client, en dirigeant la conception, la planification et la stratégie des plans de livraison aux clients. Interagir régulièrement avec les clients, en fournissant des informations d'experts sur les technologies de télécommunications et d'information actuelles et émergentes, en contribuant au développement de stratégies de livraison pour une large gamme de produits et services Bell, standards et non standards, existants et planifiés. Identifier et orienter les opportunités de services professionnels en tirant parti de l'expertise technique au sein des Services gérés et en collaborant avec Kommentare équipe de vente pour aligner les offres de services sur les besoins des clients. Influencer les membres de l'équipe en ce qui concerne les applications innovantes des solutions technologiques, en favorisant un environnement collaboratif pour améliorer la performance de l'équipe. Maintenir un leadership technique tout au long de la prestation de divers services de connectivité, y compris IP/MPLS et SD-WAN, en relevant des défis techniques complexes. Se tenir au courant des dernières tendances et développements en matière de technologies de communications unifiées et de centres de contact sur des plateformes comme Microsoft et Zoom, et participer activement à des formations et à des opportunités de développement professionnel. Qualifications Essentielles Baccalauréat en informatique, en technologies de l'information ou dans un domaine connexe. Certifications pertinentes en communications unifiées, solutions de centres de contact ou technologies connexes (ex. Microsoft Certified: Teams Administrator Associate, Zoom Certified Administrator). Minimum de 5 ans d'expérience dans un rôle de consultant technique, plus précisément dans les solutions de communications unifiées et de centres de contact. Expérience avérée avec les plateformes Microsoft Teams et Zoom, y compris le déploiement et le support. Expérience dans la direction de projets et d'initiatives techniques, de la conception à la livraison. Maîtrise de l'analyse et de la conception de solutions réseau adaptées aux besoins des entreprises. Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec la capacité de transmettre des concepts techniques complexes à des intervenants techniques et non techniques. Solides compétences analytiques pour évaluer les défis techniques et proposer des solutions efficaces. Bilinguisme (anglais et français) obligatoire. Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Business Development and Sales Industries Telecommunications Type de poste Cadre Statut du poste Employé permanent - temps plein Lieu de travail Canada : Ontario : Mississauga Canada : Nouveau-Brunswick : Moncton Canada : Ontario : Ottawa Canada : Ontario : Toronto Canada : Québec : Montréal Profil de travail : Hybride Pour les profils de travail qui sont « hybrides », les personnes retenues doivent être basées au Canada et sehawu présent à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise. La date limite pour postuler est le 2026-01-25. Nous apprécions les expériences qui vous façonnent, et nous savons que la diversité de vos talents apportera encore plus de force à notre équipe. Chez Bell, tout le monde a sa place et vous vous sentirez valorisé, respecté et soutenu à mesure de votre progression et deицы de votre plein potentiel. Vous devez soumettre votre candidature directement en ligne ; les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées. Vous avez besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche ? Envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à recrutement@bell.ca afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou 腾讯 commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous. L'intelligence artificielle peut être utilisée pour évaluer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles. Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada. #J-18808-Ljbffr