Conseiller en expérience citoyen
3 weeks ago
Rejoignez Exposant 3 (E3) : La puissance de l’humain au cœur de la technologie Exposant 3 est une firme de services‑conseils en gestion des affaires et technologies de l’information, dédiée à accompagner les entreprises et organismes dans leur transformation numérique et organisationnelle. Votre carrière chez Exposant 3 Nous croyons fermement en une gestion saine et humaine, où la confiance, la compétence, et le plaisir de réussir ensemble sont au centre de nos valeurs. Nous vous offrons bien plus qu’un simple emploi : rejoignez une équipe innovante où l’intelligence artificielle, l’automatisation des processus, et la modernisation technologique font partie du quotidien. Chez Exposant 3, nous mettons l’humain au cœur de tout ce que nous entreprenons. Notre vision? La puissance de l’individu : Un environnement où votre engagement est valorisé. La puissance de l’équipe : Une collaboration forte où l’entraide et les réussites sont partagées. La puissance de l’entreprise : Une vision commune pour des objectifs ambitieux et collectifs. Si vous cherchez à évoluer dans un cadre dynamique et à contribuer à des projets d’envergure, tout en grandissant au sein d’une entreprise humaine, innovante et en pleine croissance, alors Exposant 3 est fait pour vous Nous cherchons notre futur Conseiller en expérience citoyen pour rejoindre nos équipes. Vos missions Proposer, en collaboration avec les directions concernées, la définition d’une vision de l’expérience citoyen Bonifier l’offre du service rendu aux citoyens et partenaires Concevoir et recommander des stratégies conformes à cette vision, dans le cadre d’une planification efficace Analyser les produits, les processus et les instructions de travail à la lumière des commentaires directs et indirects des citoyens et partenaires et apporter ou recommander les améliorations requises Collaborer avec toutes les parties prenantes et contribuer à toutes les étapes d’améliorations des services rendus aux citoyens. Exemple : établir une collaboration entre les départements des sondages, la direction des communications et le bureau des plaintes pour établir une connaissance 360 des difficultés vécues par les citoyens Effectuer toutes autres tâches connexes Votre profil Minimum de 2 ans d’expérience en projets liés à l’expérience citoyen, ainsi qu’en segmentation et cartographie ou en modélisation de parcours citoyen Expérience en psychologie du consommateur (marketing) et de la conception créative (design thinking) Expérience en simplification et vulgarisation de l’information (communication) Minimum de 2 ans d’expérience en rôle‑conseil pour accompagner les clients internes pour l’amélioration des services qu’ils desservent Expérience dans les domaines de la gestion des changements de comportement, de la structuration organisationnelle, du développement organisationnel ou de l’amélioration des processus Avoir travaillé dans au moins un projet d’envergure en mode agile Expérience en assurance qualité (amélioration du service) #J-18808-Ljbffr
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Conseiller(ère) en prévention
1 week ago
Outaouais, Canada Promutuel Assurance Full timeUtilisation des témoinshttps://www.promutuelassurance.ca/fr/notes-juridiques-confidentialite)Conseiller(ère) en prévention - Assurance page is loaded## Conseiller(ère) en prévention - Assuranceremote type: Télétravailleurlocations: Gatineau (Boul. Gréber): Gatineau (ch. Filion): Shawville: Saint-André-Avellin: Gracefieldtime type: ...
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Outaouais, Canada Staples Canada Full timeUne grande entreprise de vente au détail au Québec recherche un conseiller en ventes sans fil. Vous serez responsable d'aider les clients à atteindre leurs objectifs grâce à votre expertise en produits sans fil. Un intérêt pour la technologie et une bonne aptitude au service client sont essentiels. Vous travaillerez sur la réalisation des objectifs...
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Conseiller Prévention
1 week ago
Outaouais, Canada Promutuel Assurance Full timeUne mutuelle d'assurance dans l'Outaouais recherche un(e) Conseiller(ère) en prévention. Vous aurez pour mission d'analyser les risques des assurés, de rédiger des rapports et de répondre aux questions des analystes. Le candidat idéal dispose d'un DEC en prévention et d'une expérience significative dans le domaine. Ce poste offre des avantages tels...
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Outaouais, Canada Ville de Gatineau Full timeDirecteur/Directrice, Service urbanisme et développement durable Join to apply for the Directeur/Directrice, Service urbanisme et développement durable role at Ville de Gatineau Relevant de la direction générale adjointe, développement durable, vous planifiez, organisez, dirigez et contrôlez les ressources humaines, financières et matérielles du...
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Outaouais, Canada Ville de Gatineau Full timeDirecteur/Directrice, Service urbanisme et développement durable Join to apply for the Directeur/Directrice, Service urbanisme et développement durable role at Ville de Gatineau Relevant de la direction générale adjointe, développement durable, vous planifiez, organisez, dirigez et contrôlez les ressources humaines, financières et matérielles du...
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Outaouais, Canada Exposant 3 Full timeConseiller en architecture de la sécurité informatique Rejoignez Exposant 3 (E3) : La puissance de l’humain au cœur de la technologie ! Exposant 3 est une firme de services‑conseils en gestion des affaires et technologies de l’information, dédiée à accompagner les entreprises et organismes dans leur transformation numérique et organisationnelle....
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Outaouais, Canada Exposant 3 Full timeConseiller en architecture de la sécurité informatique Rejoignez Exposant 3 (E3) : La puissance de l’humain au cœur de la technologie ! Exposant 3 est une firme de services‑conseils en gestion des affaires et technologies de l’information, dédiée à accompagner les entreprises et organismes dans leur transformation numérique et organisationnelle....
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Outaouais, Canada Exposant 3 Full timeConseiller en logiciels d’applications et de télétraitement Join to apply for the Conseiller en logiciels d’applications et de télétraitement role at Exposant 3 Rejoignez Exposant 3 (E3) : La puissance de l’humain au cœur de la technologie ! Exposant 3 est une firme de services-conseils en gestion des affaires et technologies de l'information,...
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Conseiller(ère) service à la clientèle
1 week ago
Outaouais, Canada Royal Bank of Canada> Full timeDescription du poste Veuillez noter que les candidats retenus devront offrir et maintenir une mobilité entre les emplacements des succursales indiqués dans la section « Emploi disponible dans autre emplacement » de cette offre d’emploi. Dans le cadre de l’engagement de RBC à offrir un service client exceptionnel et à atteindre ses objectifs...
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Outaouais, Canada Exposant 3 Full timeUne firme de services-conseils en technologie recherche un Conseiller en architecture de la sécurité informatique. Vous jouerez un rôle clé en participant à la transformation numérique des entreprises. Le candidat idéal doit avoir un baccalauréat en technologie de l'information et 8 ans d'expérience, dont 5 en tant que conseiller en sécurité...
