Senior Product Manager

5 days ago

Quebec, Canada Go-To Full time

Les produits & l’ingénierie chez GoTo

Nous sommes les pionniers de la technologie du travail à distance. Notre mission est de concevoir des logiciels de travail innovants et flexibles qui offrent à chacun la possibilité de vivre pleinement, au travail et ailleurs. En rejoignant notre équipe, vous serez encouragé à explorer de nouvelles idées, à repousser les limites et à relever des défis passionnants. Vos compétences et votre créativité contribueront à créer des solutions qui seront utilisées par des millions d'utilisateurs à travers le monde. Il s’agit là d’une occasion unique de voir l’impact concret de votre travail et d’aider à façonner la façon dont nos clients collaborent et interagissent à distance.

Votre Quotidien

En tant que Spécialiste sénior en gestion de produits vous travaillerez sur:

  • Définir et détenir la vision produit, la stratégie et la feuille de route pour les lancements de nos applications mobiles, web et de bureau GoTo.
  • Collaborer étroitement avec les parties prenantes des équipes produit Contact Center et Customer Engagement, notamment les ingénieurs, les designers et les équipes marketing, pour recueillir les exigences, comprendre les besoins des utilisateurs et les traduire en spécifications produit claires.
  • Effectuer des recherches de marché et des analyses concurrentielles pour identifier les tendances du marché, les besoins des clients et les opportunités d'innovation dans l'espace UC (RCS, Whatsapp, SMS internationaux).
  • Prioriser et gérer le backlog produit au sein de plusieurs équipes, en veillant à ce que les fonctionnalités soient livrées dans les délais et le budget impartis tout en respectant les normes de qualité.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement en utilisant les méthodologies Agile pour définir les user stories, fournir des clarifications et prendre des décisions liées au produit tout au long du processus de développement.
  • Effectuer des tests utilisateurs, recueillir des retours et itérer sur les fonctionnalités du produit pour améliorer la satisfaction des utilisateurs et atteindre les objectifs du produit.
  • Agir en tant qu'expert métier pour nos expériences d'application, en restant à jour avec les meilleures pratiques de l'industrie et les technologies émergentes.
  • Collaborer avec l'équipe de conception UX/UI pour créer des interfaces utilisateur intuitives et visuellement attrayantes qui améliorent l'expérience client globale.
  • Surveiller les performances du produit, effectuer des analyses de données et utiliser des métriques clés pour prendre des décisions basées sur les données et améliorer continuellement le produit.
  • Communiquer les mises à jour du produit et les progrès aux parties prenantes, aux cadres et à l'ensemble de l'organisation, en fournissant des mises à jour claires et concises sur la feuille de route du produit et son impact sur l'entreprise.

Ce que nous cherchons

En tant que Spécialiste sénior en gestion de produits, votre expérience ressemblera à

  • Un diplôme de premier cycle dans un domaine pertinent. Un diplôme de maîtrise est un plus.
  • Une expérience avérée en tant que Spécialiste Sénior en Gestion ou un rôle similaire, avec un accent sur la messagerie, les SMS ou les produits de communication tels que Whatsapp, Facebook, Instagram, Talkdesk, Podium ou autres.
  • Une bonne compréhension des processus et méthodologies de développement d'applications web et de bureau (électron), notamment dans un environnement Agile.
  • Une familiarité avec les principes de conception UX/UI et la capacité de travailler en étroite collaboration avec les designers pour créer des expériences utilisateur convaincantes.
  • Une connaissance des protocoles de messagerie, des passerelles SMS et des technologies connexes est très souhaitable.

***Langue de travail pour les postes situés au Québec

La connaissance du français est requise pour les postes situés en permanence au Québec afin que le titulaire puisse communiquer au besoin avec ses collègues, les partenaires et les fournisseurs au Québec. Une formation en français est offerte à tout titulaire d’un poste permanent au Québec qui ne possède pas une bonne connaissance du français.

***Autre exigence linguistique

La maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste afin de communiquer avec les collègues, les clients et les partenaires (ou les fournisseurs) qui sont majoritairement situés à l’extérieur du Québec. Pour les postes en recherche et développement, il est également nécessaire de comprendre la documentation technique et scientifique de notre industrie disponible majoritairement en anglais.

Chez GoTo, nous plaçons la diversité et l'inclusion au cœur de notre démarche, car nous croyons qu'elles sont essentielles pour cultiver un environnement de travail florissant et dynamique. Notre équipe de GoGetters est animée par une motivation inébranlable : apprendre, explorer, créer des connexions et collaborer, en reconnaissant la valeur des perspectives uniques que chacun apporte.

Nous sommes fiers d'offrir à nos employés des avantages sociaux compétitifs, des programmes attentifs à leur bien-être, une reconnaissance sincère de leurs contributions et d'innombrables opportunités d'apprentissage et de développement. Notre engagement envers la création d'un espace inclusif pour tous, sans distinction de sexe, d'identité ou d'origine, garantit que chaque membre de notre équipe peut contribuer pleinement à notre succès tout en s'épanouissant à la fois sur le plan personnel et professionnel. Ensemble, nous bâtissons un avenir où chacun peut s'épanouir et évoluer. En savoir plus .

*** Other language requirements

#J-18808-Ljbffr

  • Senior Product Manager

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 1 week ago

    Quebec City, Canada Coveo Solutions inc. Full time

    The Mastermind Behind the Killer Features  As a Senior Product Manager, you will work with multiple teams to help influence our product roadmap. You will work in close collaboration with your product manager and be THE reference in identifying all the latest trends on the market and shaping our new functionalities, making them more innovative than ever!...

  • Senior Account Manager

    2 weeks ago

    Quebec, Canada EightSix Network Inc Full time

    Position OverviewAs a Senior Account Manager, you are a highly organized individual with superior customer service skills. You enjoy building productive, professional relationships and maintaining your client base. You are forward thinking, innovative and invent new ways to continually exceed your assigned sales targets.Your attention to detail is second to...

  • Senior Account Manager

    1 week ago

    Quebec, Canada EightSix Network Inc Full time

    Position OverviewAs a Senior Account Manager, you are a highly organized individual with superior customer service skills. You enjoy building productive, professional relationships and maintaining your client base. You are forward thinking, innovative and invent new ways to continually exceed your assigned sales targets.Your attention to detail is second to...

  • Senior Account Manager

    5 days ago

    Quebec, Canada EightSix Network Inc Full time

    Position OverviewAs a Senior Account Manager, you are a highly organized individual with superior customer service skills. You enjoy building productive, professional relationships and maintaining your client base. You are forward thinking, innovative and invent new ways to continually exceed your assigned sales targets.Your attention to detail is second to...

  • Senior Account Manager

    Found in: Appcast CA A2 P - 6 days ago

    Quebec, Canada TECO-Westinghouse Full time

    SENIOR ACCOUNT MANAGER – ELECTRIC MOTORS/CONTROLS **********Quebec Canada******* Position Overview As a Senior Account Manager, you are a highly organized individual with superior customer service skills. You enjoy building productive, professional relationships and maintaining your client base. You are forward thinking, innovative and invent new ways to...

  • Senior Account Manager

    Found in: Appcast CA C2 Glassdoor - 1 week ago

    Quebec, Canada TECO-Westinghouse Full time

    SENIOR ACCOUNT MANAGER – ELECTRIC MOTORS/CONTROLS **********Quebec Canada******* Position Overview As a Senior Account Manager, you are a highly organized individual with superior customer service skills. You enjoy building productive, professional relationships and maintaining your client base. You are forward thinking, innovative and invent new ways to...

  • Senior Account Manager

    Found in: Whatjobs CA C2 - 6 days ago

    Quebec, Canada TECO-Westinghouse Full time

    SENIOR ACCOUNT MANAGER – ELECTRIC MOTORS/CONTROLS **********Quebec Canada******* Position Overview As a Senior Account Manager, you are a highly organized individual with superior customer service skills. You enjoy building productive, professional relationships and maintaining your client base. You are forward thinking, innovative and invent new...

  • Programmeur(euse) Engin Senior/Senior Engine Programmer Product Development

    2 weeks ago

    Quebec, Canada Haven Studios Full time

    ENGLISH FOLLOWS//Titre - Programmeur(euse) Engin SeniorNous recherchons un(e) Programmeur(euse) Engin expérimenté pour rejoindre l'équipe de Haven Entertainment Studios. Le/la Programmeur(euse) Engin Senior sera chargé(e) de développer et d'enrichir à la fois les systèmes de notre moteur de jeu ainsi que les outils de pipeline essentiels à notre...

  • Programmeur(euse) Engin Senior/Senior Engine Programmer Product Development

    6 days ago

    Quebec, Canada Haven Studios Full time

    ENGLISH FOLLOWS//Titre - Programmeur(euse) Engin SeniorNous recherchons un(e) Programmeur(euse) Engin expérimenté pour rejoindre l'équipe de Haven Entertainment Studios. Le/la Programmeur(euse) Engin Senior sera chargé(e) de développer et d'enrichir à la fois les systèmes de notre moteur de jeu ainsi que les outils de pipeline essentiels à notre...

  • Programmeur(euse) Engin Senior/Senior Engine Programmer Product Development

    5 days ago

    Quebec, Canada Haven Studios Full time

    ENGLISH FOLLOWS//Titre - Programmeur(euse) Engin SeniorNous recherchons un(e) Programmeur(euse) Engin expérimenté pour rejoindre l'équipe de Haven Entertainment Studios. Le/la Programmeur(euse) Engin Senior sera chargé(e) de développer et d'enrichir à la fois les systèmes de notre moteur de jeu ainsi que les outils de pipeline essentiels à notre...

  • Senior Transformation Project Manager

    17 hours ago

    Quebec, Canada NES Fircroft Ltd Full time

    Our Client, a large reputable company is currently looking for a Senior Transformation Project Manager to work a 15 month contract in Montreal, Quecbec. The Senior Transformation Project Manager is responsible to define and execute projects that drive business results across Parts and Procurements teams relating to...

  • Senior Transformation Project Manager

    3 days ago

    Quebec, Canada NES Fircroft Ltd Full time

    Our Client, a large reputable company is currently looking for a Senior Transformation Project Manager to work a 15 month contract in Montreal, Quecbec. The Senior Transformation Project Manager is responsible to define and execute projects that drive business results across Parts and Procurements teams relating to...

  • Senior Transformation Project Manager

    16 hours ago

    Quebec, Canada NES Fircroft Ltd Full time

    Our Client, a large reputable company is currently looking for a Senior Transformation Project Manager to work a 15 month contract in Montreal, Quecbec. The Senior Transformation Project Manager is responsible to define and execute projects that drive business results across Parts and Procurements teams relating to...

  • ITAM Product Owner

    2 weeks ago

    Quebec, Canada ALLTECH CONSULTING SVC INC Full time

    Level 5 Years of experience : 10+ years of experience We are seeking an IT Asset Management (ITAM) Product Owner who will be responsible for defining, maintaining and executing strategic roadmaps for the ITAM Lifecycle products and capabilities within the Company technology environment. The responsibilities include but are not limited to planning, designing...

  • ITAM Product Owner

    1 week ago

    Quebec, Canada ALLTECH CONSULTING SVC INC Full time

    Level 5 Years of experience : 10+ years of experience We are seeking an IT Asset Management (ITAM) Product Owner who will be responsible for defining, maintaining and executing strategic roadmaps for the ITAM Lifecycle products and capabilities within the Company technology environment. The responsibilities include but are not limited to planning, designing...

  • ITAM Product Owner

    1 week ago

    Quebec, Canada ALLTECH CONSULTING SVC INC Full time

    Level 5 Years of experience : 10+ years of experience We are seeking an IT Asset Management (ITAM) Product Owner who will be responsible for defining, maintaining and executing strategic roadmaps for the ITAM Lifecycle products and capabilities within the Company technology environment. The responsibilities include but are not limited to planning, designing...

  • Event Production Manager

    2 weeks ago

    Quebec, Canada beBee Professionals Full time

    Job Title: Event Production ManagerLocation: Quebec City, QCCompany: beBee ProfessionalsJob Description:beBee Professionals is looking for an experienced Event Production Manager to join our team in Quebec City. The successful candidate will be responsible for the planning, coordination, and execution of events, including conferences, meetings, and other...

  • Event Production Manager

    5 days ago

    Quebec, Canada beBee Professionals Full time

    Job Title: Event Production ManagerLocation: Quebec City, QCCompany: beBee ProfessionalsJob Description:beBee Professionals is looking for an experienced Event Production Manager to join our team in Quebec City. The successful candidate will be responsible for the planning, coordination, and execution of events, including conferences, meetings, and other...

  • Event Production Manager

    6 days ago

    Quebec, Canada beBee Professionals Full time

    Job Title: Event Production ManagerLocation: Quebec City, QCCompany: beBee ProfessionalsJob Description:beBee Professionals is looking for an experienced Event Production Manager to join our team in Quebec City. The successful candidate will be responsible for the planning, coordination, and execution of events, including conferences, meetings, and other...

  • Senior Software Developer

    2 weeks ago

    Quebec, Canada Intelcom Express Inc. Full time

    Senior Software Developer page is loaded Senior Software Developer Postuler locations Canada, Quebec, Montreal time type Temps complet posted on Publié il y a 3 jour(s) job requisition id JR105395 Prêt à relever le défi ?Reporting directly to the Software Development Manager, the software developer is...