Current jobs related to Responsable expérience client et fidélisation - ValAlain - Groupe Honco

  • Responsable Expérience Client Et Fidélisation

    6 hours ago

    Val-Alain, Canada Garex Full time

    Garex ouvre un nouveau poste qui relève du Directeur des ventes  avec l'objectif de garantir une expérience client exceptionnelle et développer des stratégies de fidélisation afin d'améliorer la satisfaction, la relation et la valeur à long terme des clients. Tu es un(e) passionné(e) de développement commercial, de bâtir des relations durables,...

  • Agent(e) aux ventes et service à la clientèle

    6 hours ago

    Val-Alain, Canada Garex Full time

    Tu es un habile communicateur et tu es passionné(e) par le service client? Joins-toi à l'équipe de Garex! Une entreprise qui met le respect des employés au premier plan et où les valeurs sont au cœur de nos actions tous les jours.    TON HORAIRE: Un horaire stable et flexible. Profite de tes vendredis après-midi. En présentiel avec possibilité de...

  • Agent(E) - conseil - Expérience Membres Et Clients

    1 week ago

    Val-d'Or, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Gérant(E) de Boutique

    1 week ago

    Val-d'Or, Canada Eros et compagnie Full time

    **La compagnie** Eros et Compagnie est un leader dans la vente de produits de bien-être, de plaisir et de sensualité. Notre mission est de promouvoir une approche positive et saine de la sexualité, en offrant à nos clients une expérience d’achat exceptionnelle et des produits de haute qualité. Nous recherchons un(e) gérant(e) de boutique...

  • Préposé Aux Ventes Internes

    2 weeks ago

    Val-alain, Canada Le groupe Honco Full time

    **PERMANENT** **VAL-ALAIN** **_ Tu es un habile communicateur et tu es passionné par le service client? Joins-toi à la famille Garex! Une entreprise qui met le respect des employés au premier plan et où les valeurs sont au cœur de nos actions tous les jours._** **_ Nous recherchons un préposé aux ventes internes pour venir compléter notre équipe!...

  • Créateur de contenu

    1 week ago

    Val-Alain, Canada Garex Full time

    Garex recherche activement un chargé de projet marketing - créateur de contenu passionné par le numérique et spécialiste en SEO pour rejoindre notre équipe dynamique ! Tu sais qu’un bon article de blogue peut faire toute la différence sur Google? Tu sais comment créer du contenu inspirant et contagieux, celui qui se partage, qui performe et qui...

  • Créateur de contenu

    6 hours ago

    Val-Alain, Canada Garex Full time

    Garex recherche activement un chargé de projet marketing - créateur de contenu passionné par le numérique et spécialiste en SEO pour rejoindre notre équipe dynamique ! Tu sais qu’un bon article de blogue peut faire toute la différence sur Google? Tu sais comment créer du contenu inspirant et contagieux, celui qui se partage, qui performe et qui...

  • Ouvrier maraîcher/ouvrière maraîchère

    6 hours ago

    Val-Alain, Canada Fédération de l'UPA du Centre-du-Québec Full time

    de l'offre d'emploiOffre d'emploi chez La Vallée Bleue inc. Val-Alain (Québec) 2026Description Des TâchesPréparer et entretenir les cultures (semer, planter, fertiliser, irriguer, tailler, sarcler, épierrer, désherber, etc.); récolter et préparer les cultures pour la vente (charger, décharger, transporter, etc.); effectuer l'entretien et les...

  • Assoc., Expérience client

    7 days ago

    Val-d'Or, Quebec, Canada TD Full time

    Lieu De TravailVal-d'Or, Québec, CanadaHoraire18.75Secteur D'activitéServices bancaires personnels et commerciauxDétails De La Rémunération(Salary $/$44,000 or (Hourly) 22,50 $/$ Salary $/$55,400 or (Hourly) 28,33 $/$28.33 CADLa TD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le...

  • Conseiller Marketing

    6 days ago

    Val-alain, Canada Le groupe Honco Full time

    **PERMANENT** **VAL-ALAIN** **_ Superbe opportunité de carrière avec l'équipe de Garex! _** **_Garex est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) marketing pour venir compléter son équipe! Chez Garex, le(la) conseiller(ère) marketing joue un rôle clé au niveau de la communication et de la gestion des médias sociaux. Le(la) conseiller(ère)...

Responsable expérience client et fidélisation

7 hours ago

ValAlain, Canada Groupe Honco Full time

OverviewGarex ouvre un nouveau poste qui relève du Directeur des ventes avec l'objectif de garantir une expérience client exceptionnelle et développer des stratégies de fidélisation afin d'améliorer la satisfaction, la relation et la valeur à long terme des clients.Tu es un(e) passionné(e) de développement commercial, de bâtir des relations durables et d'identifier les risques en matière de fidélisation des clients? Joins-toi à une entreprise en croissance et contribue au maintien de nos relations d'affaires solides.Nous recherchons un(e) professionnel(le) autonome, organisé(e) et orienté(e vers les résultats, avec une excellente capacité de communication et de collaboration.Prêt(e) à relever le défi ? Joins-toi à la fierté et l'expertise de notre équipe Ton Horaire Temps plein avec un horaire stable et flexible. Vendredis après-midi en congé. Des déplacements seront requis, prêt à voyager ? Tes Avantages Bénéficie d’une tranquillité d’esprit avec notre assurance collective. Assure tes vieux jours avec notre REER collectif avec participation de l’employeur et fais des économies avec ton CELI. Profite d’un compte santé et d’un programme d’aide aux employés. Sauve du temps d’attente à l’urgence avec notre service de télémédecine. Bénéficie de divers rabais corporatifs pour alléger tes dépenses. Profite de nos activités sociales, parce qu’on aime bien partager de bons moments entre collègues. Choisi un employeur qui a à cœur de reconnaitre ses employés. Véhicule fourni pour les déplacements. Ton Rôle Chez Garex Définir et mettre en œuvre la stratégie d’expérience client en cohérence avec la vision de l’entreprise. Analyser les parcours clients et identifier les points de friction pour améliorer la satisfaction. Concevoir et piloter des programmes de fidélisation adaptés aux différents clients. Superviser les indicateurs clés (taux de rétention, satisfaction client) et proposer des plans d’action. Collaborer avec les équipes marketing, ventes et service client pour assurer une approche unifiée. Mettre en place des outils et processus pour recueillir les rétroactions des clients et transformer les réponses en actions. Former et sensibiliser les équipes internes à la culture client. Participer aux développements et formation MonGarex. Supporter et développer des procédures et documentations pour les clients. Ton Profil BAC ou DEC avec expérience pertinente. Expérience confirmée (3 à 5 ans) dans la gestion de clients. Leadership, esprit analytique et forte orientation client. Excellente compréhension des parcours clients. Sens de l’innovation et orientation résultats. Excellentes compétences en communication et en gestion de la relation client. Bilingue. À Propos De Garex Garex se spécialise dans la fabrication de portes de garage en acier et aluminium pour les secteurs résidentiel, commercial, industriel et agricole. L’entreprise s’appuie sur le perfectionnement de ses méthodes de fabrication pour offrir des portes de garage bien conçues et pour tous les budgets, pouvant être personnalisée et installée rapidement. Le vaste réseau de distributeurs et installateurs certifiés de Garex couvre tout l’est du Canada et le nord-est des États-Unis.Pour en apprendre plus : www.portesgarex.comNuméro de téléphone: 418-744-3317 #J-18808-Ljbffr