Assoc., Expérience client
2 weeks ago
Job Title Customer Experience Associate Location Kingston, Ontario, Canada Department Overview At TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long‑lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice on services, products, and solutions to existing or prospective TD customers. At the branch, we understand customer needs and identify opportunities to promote products and services to refer customers to the appropriate team member or internal bank partner, while ensuring a positive customer experience. Job Description Can you bring your charming self to work and make customer interactions delightful? Can you process financial transactions accurately and feel a sense of achievement by providing excellent customer experience? If so then take the next step to your future today and apply for the position of a Customer Experience Associate. We are expecting an all‑around champion who can understand customer needs and advise best‑suited banking solutions for a positive customer experience. In This Role, You Will Process financial transactions like deposits, withdrawals, and bill payments as per standardized operating procedures, industry regulations and TD's Code of Conduct and Ethics. Understand and determine customer needs to recommend solutions specific to those needs while exercising discretion in confidential matters. Respond and resolve customers' concerns using standard procedures and escalating non‑standard activities, as necessary. Achieve assigned goals and business objectives by promoting banking solutions and completing business processes in a timely and accurate manner. Connect personally with customers to advise them appropriately and clearly on banking solutions and processes. Help build a positive, diverse and equitable work environment by promoting team effectiveness as well as participating in personal performance development. Assist the team by respecting coworkers, staying dedicated, and keeping everyone up‑to‑date on the status of routine activities. Deliver quality customer experiences and recommend operational improvements where opportunity exists to improve and achieve operational excellence. Job Requirements High School diploma and/or 1+ years of relevant experience. Undergraduate degree or equivalent is an asset. Strong administration, organizational, planning and time management skills to work in a fast‑paced environment. Hands‑on knowledge of using MS Office (Word, Excel, and Outlook) and internet. A go‑getter who can exercise initiative and be accurate and detail oriented to handle several tasks and changing priorities. A dynamic communicator with established customer experience skills who can connect, both verbally and in writing, with different people in a calm, courteous, and effective manner. Seniority Level Entry level Employment Type Full‑time Salary $22.00 - $27.21 CAD #J-18808-Ljbffr
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Assoc., Expérience client
4 weeks ago
Northwestern Ontario, Canada TD Full timeAssoc., Expérience client – TD Salary: $22.00 – $27.21 CAD Location: Thunder Bay, Ontario, Canada Hours: 15 Department Overview At TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long‑lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice...
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Assoc., Expérience client
4 weeks ago
Eastern Ontario, Canada TD Full timeBe among the first 25 applicants Détails De La Rémunération$22.50 - $28.33 CAD Lieu De TravailDundas, Ontario, Canada Horaire15 Secteur D’activitéServices bancaires personnels et commerciaux Détails De La Rémunération$22.50 - $28.33 CAD La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de...
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Assoc., Expérience client
2 weeks ago
Northwestern Ontario, Canada TD Full timeLieu De Travail Thunder Bay, Ontario, Canada Horaire 15 Secteur D’activité Services bancaires personnels et commerciaux Détails De La Rémunération $22.00 - $27.21 CAD La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques...
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Assoc., Expérience client
2 weeks ago
Etobicoke, Ontario, Canada TD Full timeLieu De TravailEtobicoke, Ontario, CanadaHoraire15Secteur D'activitéServices bancaires personnels et commerciauxDétails De La Rémunération$ $28.33 CADLa TD a à cœur d'offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de...
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Conseiller·ère Ventes et Service Client
3 weeks ago
Eastern Ontario, Canada RONA Full timeUn détaillant de quincaillerie recherche un(e) associé(e) pour le service à la clientèle à Kingston. Dans ce rôle, vous utiliserez vos talents pour guider les clients et préparer leurs commandes spéciales, tout en contribuant à un environnement de magasinage exceptionnel. Les candidats doivent avoir d'excellentes compétences en vente, une...
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Conseiller(e) Vente
6 days ago
Eastern Ontario, Canada RONA Full timeUn détaillant de quincaillerie recherche un membre de l'équipe de service à la clientèle pour guider les clients, gérer des commandes spéciales et assurer une expérience de magasinage optimale. Les candidats idéaux auront d'excellentes compétences en vente et un engagement envers le service à la clientèle. Le poste à Kingston, Ontario, offre un...
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Directeur, expérience de magasinage du client
4 weeks ago
Northwestern Ontario, Canada The Home Depot Canada Full timeDescription du poste En travaillant chez Home Depot, vous pouvez être vous-même tout en contribuant à quelque chose de plus grand. Le directeur, Expérience de magasinage des clients, fait partie de l’équipe de direction du magasin. Il veille au respect des normes (service à la clientèle, état de préparation des rayons et services et processus...
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Hawkesbury, Ontario, KAP, Canada Postes avec expérience Full timeInspiration, innovation, entrepreneuriat : voilà ce qui résume bien nos équipes d'exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s'épanouit face au changement. Faites votre marque au sein du groupe Certification et comptabilité à titre de technicien(ne) principal(e) en comptabilité. Cette équipe diversifiée de...
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Hawkesbury, Ontario, KAP, Canada Postes avec expérience Full timeInspiration, innovation, entrepreneuriat : voilà ce qui résume bien nos équipes d'exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s'épanouit face au changement. Faites votre marque au sein du groupe Certification et comptabilité à titre de technicien(ne) principal(e) en comptabilité. Cette équipe diversifiée de...
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Hawkesbury, Ontario, KAP, Canada Postes avec expérience Full timeInspiration, innovation, entrepreneuriat : voilà ce qui résume bien nos équipes d'exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s'épanouit face au changement. Faites votre marque au sein du groupe Certification et comptabilité à titre de technicien(ne) en comptabilité. Cette équipe diversifiée de professionnels...
