Customer Experience Lead

2 weeks ago


Quebec, Canada Laura Canada Full time

Join to apply for the Customer Experience Lead role at Laura CanadaJoignez‑vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Melanie Lyne Entreprise privée située à Laval, au Québec, avec une vision centrée sur l’innovation et l’optimisation des expériences employés et clients, nous continuons à aider des générations de femmes canadiennes à se sentir bien et à leur avantage.ResponsibilitiesAgir à titre de styliste pour créer une garde‑robe personnalisée en fonction de la cliente.Développer et former l’équipe de vente en ce qui a trait à un service à la clientèle exemplaire, à la promotion des différents programmes, à la connaissance des produits et aux tendances actuelles.Suivre les objectifs de ventes fréquemment et prendre les mesures nécessaires pour influencer les résultats du magasin.Effectuer des tâches quotidiennes comme les changements de prix, l’expédition des commandes/transferts et la propreté du magasin.Procéder à l’ouverture et à la fermeture du magasin, au besoin.People Who Thrive HerePassion communicative pour la mode et le service à la clientèle.Une expérience de chef d’équipe ou de formateur en vente.Un désir de développer leur carrière en commerce de détail.Grandes aptitudes en vente et en service à la clientèle.BenefitsEscompte d’employé en magasin.Équipe dynamique et passionnée.Régime d’assurance collective et divers programmes pour les employés, incluant un service de télémédecine.Programme de développement et d’avancement de carrière.Équipe de gestion compréhensive et bon équilibre travail/vie personnelle.Additional InformationLaura Canada est une entreprise familiale iconique qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada. Nous sommes fiers d’employer plus de 2 000 collègues dévoués et d’exploiter plus de 140 magasins ainsi que laura.ca et melanielyne.com. Notre succès repose sur l’engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d’intégrité, de respect, d’esprit d’équipe, de performance et de passion. Chez Laura Canada, l’expérience client exceptionnelle est motivée par notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos employés. #J-18808-Ljbffr



  • (s): Canada : Quebec : Montreal Scotiabank Global Site Full time

    Requisition ID: 247564Join a purpose driven winning team, committed to results, in an inclusive and high-performing culture. About the role What you'll be doing…Our Customer Experience Leads are responsible for overseeing our high performing Retail Service teams. Scotiabank is a place where we put our customers first, and our priority is to help them...


  • Quebec, Canada Starbucks Full time

    A leading coffee retailer in Quebec is seeking a Shift Supervisor to assist in store operations and lead the team during scheduled shifts. You will play a vital role in delivering legendary customer service and maintaining a clean and welcoming environment for our customers. The ideal candidate has strong customer service experience, ability to direct a...


  • Quebec City, Canada Guest Experience Center Full time

    Overview: **RECIPE is looking for a** **Guest Experience Centre Consultant** **to join our Guest Services team!** **(Quebec, PQ)** Recipe Unlimited Corporation is Canada’s leading full service restaurant company. Home to such iconic brands as Swiss Chalet, Harvey’s, St.Hubert, The Keg, Montana’s, Kelseys, Bier Markt, East Side Mario’s, Landing...


  • Quebec, Canada Walmart Full time

    A leading retail company in Quebec City is seeking a Fashion Department Manager to enhance customer service and manage team activities across various fashion departments. Responsibilities include overseeing merchandising, training associates, and ensuring a clean salesfloor. The role requires leadership and strong customer service skills. Starting pay is...


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  • Quebec, Canada Starbucks Full time

    A leading coffeehouse chain in Quebec is seeking a Shift Supervisor to assist the store manager during scheduled shifts. You will lead a team, deliver exceptional customer service, and model company values. The ideal candidate has experience in a retail or restaurant setting, strong communication skills, and French fluency. This role offers an opportunity to...


  • Quebec, Canada TD Full time

    A leading financial institution in Quebec is seeking a Customer Experience Associate to provide exceptional service and support to customers. The ideal candidate will possess strong administration and communication skills, with the ability to manage financial transactions efficiently. This role offers opportunities for professional growth and is ideal for...


  • Quebec, Canada TD Full time

    A leading Canadian bank is seeking a Customer Experience Associate in Gatineau, Quebec. This full-time position involves processing financial transactions and providing exceptional customer service. The ideal candidate will have a High School diploma, strong organizational skills, and knowledge of MS Office. As a key team member, you'll help ensure positive...


  • Quebec City, Canada Bureau Veritas Full time

    Do you believe in the power of teamwork and sharing ideas? Do you take pride in delivering exceptional quality and service with everything you do? Do you seek out ideas for improving the status quo? If you want to make a difference and love being surrounded by the best and the brightest, Bureau Veritas Laboratories might be the place for you! Imagine being...


  • Quebec, Canada TD Full time

    A leading banking institution in Quebec is looking for a Customer Experience Associate in Gatineau, working part-time for 15 hours a week. This role focuses on delivering outstanding customer service through various banking transactions and resolving customer inquiries. Candidates should have a high school diploma and experience in a relevant position, along...