Technicien ou technicienne en documentation

Le Centre intégré de santé et de services sociaux de la Montérégie-Centre (CISSSMC) a une vision fortement axée sur l'humanisation des soins et des services. Tous évoluent dans un écosystème qui aspire à être bienveillant, digne de confiance et accessible. Les usagers et leurs proches demeurent au cœur des priorités.

Le CISSSMC, c'est une organisation qui sait viser juste pour atteindre ses objectifs et créer des conditions gagnantes pour l'épanouissement de ses 13 000 employés et 800 médecins. Située au cœur de la Rive-Sud de Montréal, notre organisation regroupe plus d'une quarantaine d'installations, dont l'Hôpital Charles-Le Moyne, l'Hôpital du Haut-Richelieu, l'Institut Nazareth et Louis-Braille plusieurs CHSLD et CLSC, une maison des aînés, des GMF-U, une maison de naissance, des centres de néphrologie, etc. Le CISSSMC chapeaute plusieurs mandats régionaux en plus d'être un milieu d'apprentissage diversifié pour les étudiants de niveau universitaire, collégial et professionnel. Notre organisation est reconnue pour son affiliation universitaire avec l'Université de Sherbrooke et son lien d'affiliation avec l'Université de Montréal ainsi que pour ses deux centres de recherche réputés. Si notre vision vous va DROIT AU COEUR, nous avons l'emploi pour vous.

Le CISSSMC est à la recherche de candidates et de candidats afin de pourvoir un poste de technicien(ne) en documentation au sein de la Direction de l'enseignement et des affaires universitaires.

Échelle salariale: 25.96$ à 33.58$ de l'heure

Port d'attache Hôpital Charles Lemoyne

Sous l'autorité hiérarchique du chef de service de l'enseignement et de la mission universitaire et sous la supervision du ou de/la bibliothécaire, la personne titulaire du poste accomplit une variété de tâches techniques et administratives reliées aux bibliothèques médicales et aux centres de documentation. Cette personne soutient le/la bibliothécaire dans ses différentes fonctions.

ACCUEIL ET RÉCEPTION :

Offrir un service à la clientèle direct et de l'accompagnement aux usagers de la bibliothèque;

Accueillir les usagers;

Orienter les usagers dans la bibliothèque et expliquer son fonctionnement;

Assister les usagers dans leur recherche de documents et dans l'utilisation des ressources de la bibliothèque;

Répondre aux demandes, qu'elles soient faites en personne, par téléphone ou par courriel et en assurer les suivis;

Aider les usagers en difficulté avec les différents équipements de la bibliothèque.

FORMATION DES USAGERS :

Collaborer à la mise en place d'un programme de formation et à la création d'outils de formation;

Former les usagers au catalogue de la bibliothèque;

Initier les usagers à l'utilisation des ressources documentaires et de veille informationnelle;

Informer les usagers sur la Politique en matière de propriété intellectuelle et de droit d'auteur;

Accompagner les nouveaux employés et stagiaires dans leur apprentissage.

RECHERCHE DOCUMENTAIRE :

Offrir un service de recherche documentaire (repérage) seul ou sous supervision de la bibliothécaire en fonction de la complexité;

Effectuer des recherches documentaires simples pour les usagers;

Participer à l'élaboration de bibliographies thématiques;

Contribuer à l'élaboration de bibliographies pour des événements;

Collaborer avec le/la bibliothécaire lors de recherche documentaire complexe.

DIFFUSION SÉLECTIVE DE L'INFORMATION ET VEILLE INFORMATIONNELLE :

Développer et soutenir différentes activités de veille informationnelle seul ou sous la supervision du/de la bibliothécaire en fonction de la complexité;

Transmettre la table des matières des périodiques aux usagers intéressés;

Abonner les usagers intéressés aux différentes veilles informationnelles et outils de diffusion sélective de l'information;

Effectuer une veille générale pour le développement de la collection selon les directives offertes par la bibliothécaire;

Élaborer des veilles thématiques pour certains usagers et/ou services;

Soutenir les usagers dans leur développement de veilles informationnelles;

Créer des alertes thématiques pour des usagers.

Volet E. ORGANISATION DES DOCUMENTS ET RANGEMENT :

Assurer la gestion et la mise à jour des rayonnages;

Classer les documents consultés et/ou retournés par les usagers;

Remettre les équipements prêts à l'emploi après leur utilisation;

Ranger les documents et périodiques nouvellement reçus;

Vérifier que les documents sont rangés au bon endroit;

Retirer des rayons les documents élagués;

Faire l'inventaire des documents présents/perdus/manquants.

TRAITEMENT DES DOCUMENTS :

Collaborer au développement des collections sous la supervision de la bibliothécaire;

Recevoir les livres commandés;

Effectuer la préparation matérielle des documents;

Cataloguer, classifier et indexer les documents (imprimés et électroniques);

Recevoir les numéros de périodiques dans le catalogue;

Dépouiller les numéros de périodiques reçus et enregistrer une fiche dans le catalogue pour chacun;

Réclamer auprès des fournisseurs les numéros de périodiques non-reçus;

Mettre à jour les états de collection dans les différents systèmes;

Repérer des documents électroniques intéressants à ajouter au catalogue;

Effectuer les commandes (achats documents/abonnements périodiques).

CIRCULATION DES DOCUMENTS ET PEB :

Assurer la gestion de la circulation des documents de même que des prêts;

Créer des dossiers pour les nouveaux usagers;

Vérifier la disponibilité des documents dans le catalogue;

Localiser les documents demandés qui ne sont pas dans le catalogue;

Saisir les prêts/retours/réservations dans le catalogue;

Vérifier et gérer les retards;

Acheminer les documents demandés par d'autres bibliothèques;

Demander auprès de d'autres bibliothèques les documents qui ne sont pas dans la collection et qui sont demandés par les usagers;

Gérer les demandes dans le logiciel de PEB Docline;

Transmettre aux usagers les articles demandés.

PROMOTION :

Collaborer à la mise en oeuvre du plan de communication et de promotion de la bibliothèque;

Participer à la tenue de différents kiosques promotionnels lors d'événements;

Participer à des activités liées à la mission universitaire;

Publiciser les nouvelles acquisitions;

Collaborer à toutes les activités faisant la promotion de la bibliothèque.

TÂCHES ADMINISTRATIVES :

Collaborer à toutes les tâches administratives, d'approvisionnement, de soutien logistique nécessaire au bon fonctionnement du service et des activités de la bibliothèque;

Recevoir le courrier de la bibliothèque et l'acheminer aux destinataires;

Envoyer le courrier;

Gérer le courriel générique de la bibliothèque et acheminer/faire le suivi des demandes;

Commander les fournitures de bureau de la bibliothèque;

Photocopier/imprimer certains documents;

Compiler diverses statistiques;

Acheminer les factures au gestionnaire;

Recueillir les suggestions d'achats des usagers;

Entretenir les plantes;

Effectuer des demandes de services dans Octopus au besoin;

Ranger les documents administratifs et en assurer leur suppression selon le calendrier de conservation;

Collaborer à la formation de nouveaux employés et/ou de stagiaires;

Utiliser différents outils documentaires spécialisés;

Rédiger et mettre à jour des procéduriers et autres documents produits par la bibliothèque;

Participer aux réunions d'équipe;

Participer au développement de projets spéciaux de la bibliothèque;

Exécuter toutes autres tâches connexes reliées à l'exercice de ses fonctions à la demande de son supérieur ou de son délégué.

Exigences :

Doit détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) en techniques de la documentation d'une école reconnue par le ministère compétent.

Comportements attendus :

Travailler d'équipe;

Offrir le meilleur service à la clientèle;

Utiliser des outils technologiques et les plateformes électroniques (sites littéraires, banques de données, etc.);

Avoir de l'intérêt pour la littérature en santé.

Les avantages offerts :

4 semaines de vacances après 1 année de service; Régime d'assurance collective; Régime de retraite; Programme d'aide aux employés. Concours réservé au personnel du CISSS de la Montérégie-Centre; Concours réservé aux établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSS) intégrés à Santé Québec le 1

er

décembre 2024

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