Consultant(e) Service aux concessionnaires

Description Consultant(e) Service aux concessionnaires Overview Consultant(e) Service aux concessionnaires Sous la supervision du directeur des ventes, le consultant est responsable d’accroître la performance des concessionnaires détaillants sous sa responsabilité situés majoritairement sur la Rive-Sud de Montréal et l'Estrie. Il supporte ses clients de différentes manières dans le but d’optimiser leur efficacité et maintien d’excellentes relations d’affaires afin de les conserver à long terme. Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation. Ce que vous accomplirez avec nous En tant que Consultant(e) service aux concessionnaires, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités : Élaborer des plans d’action adaptés (annuels ou trimestriels), analyser les résultats financiers et opérationnels, suivre les objectifs dans Salesforce et recommander des stratégies pour optimiser la performance du détaillant. Préparer chaque visite (analyses, revue des suivis, coordination des rencontres), rencontrer les principaux intervenants (détaillant, contrôleur, directeurs de département) et ajuster le plan d’action en fonction des observations terrain. Soutenir les détaillants dans leurs opérations (embauche, réunions, accès Unifie, remises, recevables), assurer la conformité réglementaire (AMF, loi 188), faire signer les documents requis et vérifier l’exactitude des primes F&I. Agir comme point de contact principal, maintenir des relations durables, résoudre les problématiques, accompagner dans les dossiers de réclamations et assurer des suivis proactifs avec les équipes internes. Maximiser la pénétration et la diversification des produits, repérer les opportunités ou menaces, informer les équipes de vente, contrer la compétition et contribuer à la stratégie auprès des comptes majeurs. Promouvoir les formations internes, assurer l’intégration et l’autonomie des nouveaux directeurs financiers, dispenser les formations nécessaires et mobiliser les équipes du détaillant autour des objectifs du plan d’action. Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste Nous cherchons une personne qui : Possède 3 à 5 ans d'expérience professionnelle en gestion des ventes d'automobiles, gestion des services financiers de concessionnaires. Est reconnue pour ses habiletés de vente, sa communication claire et son aisance à persuader et influencer positivement les clients. Est reconnue pour son côté entrepreneurial et sa créativité. Se démarque pour son esprit d'équipe, sa volonté d'atteindre et de dépasser les objectifs. Démontre une grande autonomie et débrouillardise. Pourquoi vous aimerez travailler avec nous Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence. Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement. La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants. Des avantages sociaux compétitifs : assurances collectives flexibles, régime de retraite concurrentiel, régime d’achat d’actions, régime de vacances et de journées bien-être et développement personnel, télémédecine, programme d’aide aux employés et à la famille, programme de mobilier ergonomique, bonus de performance, rabais sur les produits iA, et plus encore. Postulez dès maintenant et prenez les devants de votre carrière, là où votre talent compte vraiment Vous hésitez à postuler ? Chez iA, nous croyons au potentiel et valorisons la diversité des expériences. Si ce rôle vous inspire, osez postuler – votre place est peut-être avec nous et nous voulons vous connaitre Fin de l’offre Note: les informations ci-dessus décrivent le poste et les attentes associées au moment de la publication. #J-18808-Ljbffr