Commis au service à la clientèle

3 weeks ago


Montreal, Canada Papiers et Emballages Arteau inc. Full time

DESCRIPTION DU POSTE Nous recherchons une personne proactive, dynamique et rigoureuse pour rejoindre notre équipe du service à la clientèle. Dans ce rôle clé, vous serez responsable du parcours client, de la prise de commande jusqu’au suivi après-vente, en veillant à offrir une expérience parfaite à chaque interaction. RESPONSABILITES PRINCIPALES Le commis au service à la clientèle englobe la manière dont l’entreprise prend soin de ses clients, répond à leurs questions, résout leurs problèmes, et s'assure de leur satisfaction. Prendre en charge les demandes des clients par téléphone, courriel ou en personne Promouvoir les produits Maintenir la relation clients RESPONSABILITES Prendre en charge les clients et identifier les besoins Assurer la prise de commande Offrir des conseils personnalisés et promouvoir les produits Estimer / proposer un prix Entrez les commandes de manière précise Assurer un suivi rigoureux afin de garantir un excellent service après-vente Traiter les paiements Collaborer étroitement avec l’équipe de ventes et de production Assurez le suivi logistique Gérer les réclamations Maintenir à jour les profils clients dans le système informatique Soutenir la réceptionniste : standard téléphonique et facturation clients, au besoin Effectuer des suivis ponctuels auprès des clients existants afin de maintenir la relation, vérifier leurs besoins actuels et reproposer nos produits. Toutes autres tâches connexes EXIGENCES DU POSTE Expérience d’au moins 2 ans réussies dans un service à la clientèle Français parfait, anglais opérationnel Bonne connaissance des outils informatiques (Outlook, Word, Excel) Connaissance du logiciel Maximum (un atout) Connaissance du domaine de l’emballage (un atout) Poste en présentiel Être légalement autorisé à travailler et à résider au Canada PROFIL S’adapter aux différentes situations et maintenir un haut niveau de service Gérer efficacement les priorités et faire preuve de patience Attitude professionnelle, positive et orientée vers les solutions Posséder d'excellentes aptitudes pour la communication Fiable et ponctuel Nous offrons les avantages suivants : Poste permanent Horaire de jour du lundi au vendredi (lundi au jeudi : 8h30 - 16h40, vendredi 16h) 2 semaines de vacances 5 journées maladie après 1 an Stationnement extérieur gratuit Congés de fermeture à Noël Avantages santé interne après 1 an (forfait dentaire …) Entrée en poste : dès que possible Nous croyons que la diversité est une richesse. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à poser leur candidature. Le genre masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte. #J-18808-Ljbffr



  • Montreal, Canada Papiers et Emballages Arteau inc. Full time

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  • Montreal, Canada ÉTS - École de technologie supérieure Full time

    VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTSL'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier...


  • Montreal, Canada Excel Personnel inc. Full time

    Notre client, une entreprise du secteur industriel se trouve à la recherche d'un Commis service à la clientèle.Horaire du lundi au vendredi quart de jourSalaire à discuterLieu de travail : Saint-LaurentTâches :-    Recevoir, traiter et vérifier l'exactitude des commandes des clients à l'aide des systèmes internes de l'organisation et des bons de...


  • Montreal, Quebec, Canada École de technologie supérieure Full time

    VOTRE CARRIÈRE À L'ÉTSL'École de technologie supérieure est une constituante du réseau de l'Université du Québec. Spécialisée dans l'enseignement et la recherche appliqués en génie et le transfert technologique, elle forme des ingénieurs et des chercheurs reconnus pour leur approche pratique et innovatrice. Idéalement située dans le quartier...


  • Montreal, Canada La Pente à Neige Full time

    À proposLa Pente à Neige recherche un Préposé aux ventes et service à la clientèle pour rejoindre une équipe passionnée par la saison froide dont la mission est d’adorer l’hiver aux montréalais.Rôles et responsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience...


  • Montreal, Canada Club Bead Cafe Inc. Full time

    Description de l'entrepriseClub Bead est une boutique de Montréal qui se spécialise dans la distribution de produits pour la fabrication de bijoux artisanaux.Description de l’offre d’emploiClub Bead est à la recherche d'un(e) commis au service à la clientèle pour notre boutique de Montréal. Le travail consiste à accueillir les clients, les...


  • Montreal, Canada Au Premier coiffure Full time

    Établi depuis plus de 40ans, Au Premier Coiffure SPA valorise l'entraide et la collaboration afin d'offrir à notre clientèle des services de qualité et à l'écoute des clients ! Notre succès repose sur l'engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d'intégrité, de respect,...


  • Montreal, Canada Eco-Empreinte 2.0 Full time

    Chez Eco-Empreinte 2.0, nous redéfinissons la gestion de l'environnement avec nos solutions avancées sur la chaine de valeur, encourageant l'entreprise et le consommateur à des pratiques plus écoresponsable. Notre mission est de transformer chaque maillon de la chaine en opportunité d'innovation écologique. De la production à la consommation, nous...


  • Montreal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    Titre du poste : Commis aux services à la vie étudiante (SBI01) Secteur de travail | Unité organisationnelle : Services à la vie étudiante (7000)      Groupe d'emploi : Bureau  Statut :  Mandat temporaire jusqu’au 30 avril 2026 avec possibilité de prolongation Horaire :  Régulier 35 heures / semaine     Pavillon : AB : Saint-Denis EXIGENCES...


  • Montreal, Quebec, Canada PPG Full time $30,000 - $50,000 per year

    Opportunité de Carrière chez Bétonel / Dulux :Bétonel / Dulux,une entreprise de PPC, embauche un(e) Commis Service Clientèle à Temps Partiel pour nos magasins de détail. C'est une excellente occasion de développer votre carrière dans un environnement dynamique et collaboratif.Ce poste est pour le quart de jour.Les horaires d'ouverture des magasins...