Associé(e) Service, Assurance vie, Centre de conseils

2 weeks ago


Grand Falls Regional Municipality, Canada RBC Insurance Full time

Description du poste En tant que Service, Assurance vie (bilingue), vous interagirez avec les clients par téléphone et e‑mail pour répondre à leurs questions concernant leurs polices d’assurance. Vous faites partie de l’équipe Service, Assurance vie, Centre de conseils RBC Assurances. Responsabilités Répondre efficacement aux appels entrants des propriétaires de polices et des courtiers – mise à jour, gestion et communication d’informations relatives aux polices. Répondre aux demandes de renseignements par courriel des propriétaires et des courtiers. Offrir de l’aide en matière d’assurance adaptée aux besoins des clients. Analyser et signaler avec exactitude toutes les informations relatives aux conditions de la police en temps opportun. Assurer l’uniformité et la qualité de l’expérience client à chaque conversation en résolvant les problèmes vous-même quand cela est possible, n’effectuant des recours hiérarchiques que lorsque nécessaire. Démontrer une solide connaissance des polices et communiquer efficacement cette information aux clients et aux courtiers. Suivre les procédures efficacement et en toute transparence pendant les appels. Exigences Bilinguisme (français et anglais) requis. Disponibilité pour faire différents quarts de travail, du lundi au vendredi 8 h à 20 h (HE). Solides aptitudes pour la communication orale et écrite. Grand souci du détail et aptitudes pour la résolution de problèmes. Attitude professionnelle, chaleureuse et amicale pour la prestation de services à la clientèle de premier ordre. Capacité d’utiliser plusieurs systèmes simultanément. Atouts Connaissance des produits et des polices d’assurance de personnes. Expérience dans un centre d’appels. Avantages du poste Programme de rémunération globale comprenant des avantages sociaux à la carte, un programme de conciliation travail‑vie privée et des programmes de développement de carrière. Rémunération concurrentielle et potentiel de revenus élevé. Outils, formation et soutien pour développer votre carrière. Options souples de conciliation travail‑vie personnelle. Outils logiciels RBC pour augmenter votre productivité. Informations sur le poste MEADOWVALE BUSINESS PARK, 6880 FINANCIAL DR, MISSISSAUGAHeures par semaine : 37.5Type d’emploi : Temps plein, Régulier, Employé, Salarié Inclusivité et équité en matière d’emploi À RBC, nous pensons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue. Nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un environnement fondé sur le respect et l’appartenance, offrant des occasions pour tous. En postulant à cette offre d’emploi, vous manifestez votre intention de poursuivre votre carrière à RBC. #J-18808-Ljbffr



  • Grand Falls Regional Municipality, Canada RBC Insurance Full time

    Une compagnie d'assurance recherche un agent de service à la clientèle bilingue pour interagir avec les clients par téléphone et e-mail concernant leurs polices. Les responsabilités incluent la gestion des demandes, la communication d'informations et le soutien aux clients. Les candidats doivent posséder d'excellentes compétences en communication,...


  • Grand Falls Regional Municipality, Canada BMO Groupe financier Full time

    Une institution financière internationale recherche un(e) Conseiller(ère) à la clientèle à Grand Falls, pour offrir un service exceptionnel aux clients. Le candidat idéal aura un diplôme postsecondaire et de solides compétences en communication. Vous travaillerez avec une équipe dynamique pour répondre aux besoins des clients et contribuerez à...


  • Grand Falls Regional Municipality, Canada BMO Groupe financier Full time

    OverviewJoin to apply for the Conseiller(ère) à la clientèle role at BMO Groupe financier.La détention d’une licence de fonds communs de placement constitue un atout. La maîtrise de l’anglais et du français est un atout.ResponsibilitiesOffrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et...


  • Grand-Mère, Canada Giant Tiger Full time

    Description du poste :Aperçu Reconnus comme employeurs de choix, les magasins de détail de Tigre Géant offrent un milieu de travail des plus dynamiques et plusieurs possibilités de carrière stimulantes. Fière entreprise canadienne, Tigre Géant est un détaillant d’envergure très engagé envers les communautés et comptant plus de 60 années de...


  • Kingsey Falls, Canada BMR Full time

    **Lieu de travail**:21 rue Tardif, Kingsey Falls, Qc **Statut **:Permanent, temps plein **Horaire **:40h/semaine, lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 (samedi de 8h00 à 16h00 sur rotation 1/2) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant 2 centres de distribution et 18...


  • Saint-Basile-le-Grand, Canada Centre de services scolaire des Patriotes Full time

    R- Notez que le Centre de services scolaire des Patriotes sera fermé du 15 décembre 2025 au 4 janvier 2026 LIEU DE TRAVAIL : École de la Mosaïque STATUT :  Poste régulier annuel - 28 h/semaine CORPS D'EMPLOI – ÉCHELLE :  4103 - 24,29 à 25,32 $/heure Vous faites preuve de leadership, d’ouverture et d’engagement ? Ça tombe bien, ce sont...


  • Saint-Basile-le-Grand, Canada Centre de services scolaire des Patriotes Full time

    R- Notez que le Centre de services scolaire des Patriotes sera fermé du 15 décembre 2025 au 4 janvier 2026 LIEU DE TRAVAIL : École de la Mosaïque STATUT :  Poste régulier annuel - 28 h/semaine CORPS D'EMPLOI – ÉCHELLE :  4103 - 24,29 à 25,32 $/heure Vous faites preuve de leadership, d’ouverture et d’engagement ? Ça tombe bien, ce sont...


  • Montmagny Regional County Municipality, Canada Service De Placement Du C.A.R.E. Montmagny-L'Islet Full time

    Description de l'entrepriseLe Centre d’aide et de recherche d’emploi Montmagny-L’Islet (C.A.R.E.) est un organisme à but non lucratif qui a pour mission de venir en aide à toute personne adulte dans sa démarche de recherche d’emploi afin de lui permettre d’intégrer ou de réintégrer le marché du travail. Le C.A.R.E. permet également un...


  • Bellechasse Regional County Municipality, Canada Synagri Full time

    _Port d'attache St-Anselme._ - Région: Bellechasse_ Reconnue pour ses produits et ses services de qualité supérieure, mais aussi pour son personnel engagé, Synagri est une entreprise d’envergure florissante œuvrant dans le domaine des intrants agricoles depuis près de 60 ans. Ses 22 usines au Québec et en Ontario ainsi que ses 200 employés...


  • Saint-Basile-le-Grand, Canada Centre de services scolaire des Patriotes Full time

    R-4103-213-2526-71447 Notez que le Centre de services scolaire des Patriotes sera fermé du 15 décembre 2025 au 4 janvier 2026 LIEU DE TRAVAIL : École de la Mosaïque STATUT : Poste régulier annuel - 28 h/semaine CORPS D'EMPLOI – ÉCHELLE : 4103 - 24,29 à 25,32 $/heure Vous faites preuve de leadership, d’ouverture et d’engagement ? Ça tombe...