Analyste d'affaire Salesforce Bilingue
3 weeks ago
Vous serez implique dans des projets de grande envergure qui font progresser les entreprises et ameliorent la vie des gens. Vous serez aux premiers rangs pour collaborer a des transformations numeriques a large deploiement dans le domaine public et prive.
Le Centre dInnovation Client IBM Quebec (CIC) chez LGS emploie des professionnels qui travaillent sur des projets en communautes de pratique, qui offrent des services de proximite et a distance. Notre CIC a des bureaux a Montreal, Gatineau, Rimouski et Quebec qui font partie du reseau mondial IBM. Tous nos employes quel que soit leur niveau dexperience, sont jumeles a un coach afin devoluer professionnellement.
Les avantages de vous joindre a nous :
Pour apprendre tous les jours : l'acces au capital intellectuel dIBM et a de la formation sur une multitude de technologies de pointe.
Pour votre bien-etre : un ensemble dassurances collectives y compris un service de telemedecine, un regime epargne retraite avec contribution de l'employeur, des actions IBM a un tarif avantageux, et un forfait mieux-etre
Pour profiter de temps de qualite : des vacances annuelles, des conges d'entreprise et des conges speciaux pour les evenements de la vie.
Pour avoir du plaisir avec vos collegues : une communaute active et un comite social proposent des activites pour vous garder connectes
Analyste d'affaire Salesforce Bilingue (Francais - Anglais)
Voici comment vous serez implique
Recueillir les besoins pour aider a definir, documenter et deployer des solutions pour les produits Salesforce proposes
Collaborer avec les parties prenantes commerciales et techniques du client ainsi qu'avec l'equipe de projet interne
Configurer les produits Salesforce proposes pour soutenir l'entreprise et ses utilisateurs finaux
Fournir une assistance technique, fonctionnelle tout au long de la construction, des tests et du deploiement de la solution
Maintenir la documentation (formation, responsabilites administratives, flux de processus) afin d'assurer le transfert des connaissances au client a la fin du projet
Comprendre d'autres solutions integrantes ou completer la solution Salesforce en fonction de l'etendue et de la complexite de la solution proposee
Votre experience
Baccalaureat en Administration des affaire specialite Informatique
Un minimum de 4 ans d'experience pertinente en tant qu'analyste commercial dans les domaines de l'analyse fonctionnelle et de l'identification des besoins
Configuration et/ou administration d'outils de gestion de la relation client (CRM) (Sugar CRM, Zoho, MS Dynamics, Salesforce, etc.)
Connaissance des outils de gestion du cycle de vie des projets (Confluence, Jira, etc.) est un atout
Connaissance et/ou l'experience du Marketing Cloud et du Financial Services Cloud est un atout
Comprehension du developpement personnalise et des cas ou il est necessaire est un atout
Vous vous demarquez par
Des competences solides en matiere de communication ecrite et orale
Des competences solides en matiere d'analyse, de resolution de problemes et de depannage
Votre esprit oriente resultats et comprehension de l'urgence et de la hierarchisation des priorites
Votre expertise produit en tant que consultant pour faciliter la prise de decision en communiquant les meilleures pratiques ou les defis potentiels
Maintenir une position de leadership pour conseiller continuellement sur l'impact possible lorsque des versions de Salesforce sont programmees et prendre des decisions en gardant a l'esprit le meilleur interet du client
Votre bilinguisme en francais et en anglais, car vous sera amene a collaborer avec des ressources a l'exterieur du Quebec
#ibmjobs #cicjobs #LI-BB1
Soyez vous-meme chez LGS
LGS sengage a considerer tous candidats qualifies sans egards a lethnie, la couleur, la religion, le sexe, lidentite ou lexpression de genre, lorientation sexuelle, lorigine nationale, la genetique, la grossesse, le handicap, la neurodiversite, lage, le statut dancien combattant ou dautres caracteristiques.
Il est possible que ce role implique que vous allez travailler avec une ou des technologies couvertes par des sanctions de la reglementation sur les exportations. Si vous netes pas resident permanent canadien ou citoyen canadien, informez-vous aupres de votre conseiller en acquisition de talents.
by Jobble
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Business Analyst Salesforce Bilingual
22 hours ago
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Montreal, Canada Randstad Canada Full timeRapid need for Salesforce integration team, the team is growing and our customer is looking for 2 senior consultants for Salesforce program production activities. You'll be part of the cross-functional "Platform" team, a bilingual, multidisciplinary team located in Montreal, Toronto and St-Hyacinthe. Very active social environment (Team Bonding activity):...