Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR
4 weeks ago
Agent-conseil ou agente-conseil, Expérience membre et client-FR Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site. À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Haut-Saint-Laurent, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Vous accueillez bienveillant, écoutez, prenez en charge leurs besoins et accompagnez-les dans la gestion de leur autonomie financière. Vous conseillez les membres et clients sur les produits et services financiers, réalisez l’ouverture de leurs comptes et les aidez dans leurs transactions financières afin de leur proposer des solutions adaptées. Vous êtes un ambassadeur des solutions numériques et conseillez l’utilisation de ces solutions. Responsabilités principales Accompagner les membres et clients dans leurs opérations et transactions, en les informant des applications et outils technologiques pour accroître leur autonomie. Prendre en charge les membres et clients ayant subi des fraudes ou irrégularités, assurer le suivi et traiter les opérations nécessaires au règlement. Veiller au bon déroulement des transactions financières et orienter les membres vers les collègues pour besoins de services spécialisés. Communiquer de manière efficace, maîtriser la technologie et s’adapter aux situations. Ce que nous offrons Salaire concurrentiel et boni annuel. 4 semaines de vacances flexibles dès la première année. Régime de retraite à prestations déterminées assurant un revenu prévisible et stable durant toute la retraite. Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine. Remboursement des frais liés à la santé, au bien‑être et à l’équipement pour le télétravail. Avantages applicables selon critères d’admissibilité. Ce que vous mettrez à profit Diplôme d’études secondaires (DES). Minimum de trois ans d’expérience pertinente. Combinaisons de formation et d’expérience peuvent être considérées. Connaissance du français obligatoire. Connaissance des produits et services Desjardins relatifs aux comptes et convenances. Connaissance de la philosophie et du fonctionnement d’une coopérative de services financiers. Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions. Syndicat (si admissible). Engagement en matière d’équité et d’inclusion Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, s’entend de tolérance zéro Nous croyons en l’importance que nos équipes reflètent la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons. Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront disponibles à n’importe quelle étape du processus de recrutement. Famille d’emplois Services aux membres et clients - vente (GF) Date de fin d’affichage 2026-01-14 #J-18808-Ljbffr
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Ormstown, Canada Desjardins Full timeLe mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins du Haut-Saint-Laurent, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre...
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Ormstown, Canada Desjardins Full timeUne institution financière recrute un agent-conseil à Ormstown, Québec. Le candidat idéal doit avoir un diplôme d’études secondaires et au moins trois ans d’expérience pertinente. Il/elle sera responsable d'accompagner les membres dans leurs opérations financières, de traiter les cas de fraude et de conseiller sur les produits et services. Le...
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Ormstown, Canada Desjardins Full timeÀ titre de conseiller(-ère) en gestion de patrimoine à la Caisse Desjardins du Haut-Saint-Laurent, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d'affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d'assurer leur satisfaction. Votre rôle consiste à être à l'écoute des besoins des membres et...
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Ormstown, Canada Desjardins Full timeÀ titre de conseiller(-ère) en gestion de patrimoine à la Caisse Desjardins du Haut-Saint-Laurent, vous êtes responsable de développer et de maintenir une relation d’affaires durable et empreinte de confiance avec les membres et clients dans le but d’assurer leur satisfaction. Votre rôle consiste à être à l’écoute des besoins des membres et...
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Tudiant (E) - Agent (E) de Soutien Administratif
12 hours ago
Ormstown, Canada Sûreté du Québec Full time**Titre de l’emploi : Étudiant ( e ) - Agent (e) de soutien administratif** **50630ETU03902571091** **RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX** Faire partie de la Sûreté du Québec, c’est de se joindre à la plus grande organisation policière du Québec et d’appartenir à une grande famille dont les actions contribuent à protéger la vie et à assurer la...
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Ormstown, Canada Municipalité d'Ormstown Full time**DESCRIPTION DE LA FONCTION** A titre de gestionnaire, vous planifiez, organisez, dirigez, coordonnez et contrôlez l’ensemble des activités du service auprès de la direction générale et des membres du conseil. Vous exercez un rôle-conseil sur les questions reliées à l’orientation, aux politiques, aux ententes de partenariat et au financement de...
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Advisory Agent, Member and Client Experience
4 weeks ago
Ormstown, Canada Desjardins Group Full timeOverviewThe work mode arrangement for the position is full-time on site. Several opportunities are currently available in the Montérégie region.As an Advisory Agent, Member and Client Experience, you improve the experience of members and customers by advising them on their banking transactions and promoting Desjardins products and services. You are also an...
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Advisory Agent, Member and Client Experience
7 days ago
Ormstown, Canada Desjardins Full timeThe work mode arrangement for the position is full-time on site. As a member and client experience advisory agent, you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their financial empowerment. You promote the...
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Advisory Agent, Member and Client Experience
1 week ago
Ormstown, Quebec, Canada Desjardins Full timeThe work mode arrangement for the position is full-time on site.As a member and client experience advisory agent, you help give members and clients a better experience, and ensure that they are satisfied. This includes making sure they feel welcome, listening to and addressing their needs, and helping them with their financial empowerment. You promote the...
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Technicien(Ne) en éducation Spécialisée
2 weeks ago
Ormstown, Canada New Frontiers School Board Full time**Technicien(ne) en Éducation Spécialisée** **25heures par semaines** **École secondaire Châteauguay Regionale** **NATURE DU TRAVAIL** Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d’emplois consiste, en collaboration avec l’équipe multidisciplinaire, à appliquer des techniques et des méthodes d’éducation...
