Representant des ventes automobiles

Tout le monde à bord Anglais/English below/ ci-dessous en FrancaisPoste: Representant des ventes automobilesConcession:BMW MINI LavalLocation:Laval, QCClassification:Temps plein, sur place, **Poste vacant immédiat**AutoCanada est le plus grand groupe de concessionnaires détenu par des Canadiens et coté en bourse et opérant au Canada et aux États-Unis. Nous sommes novateurs, axés sur les données et notre engagement envers les membres de notre équipe, nos clients et l’excellence opérationnelle alimente notre réussite.Les membres d’équipe de notre concession sont au cœur même de notre réussite et bâtissent des liens durables basés sur la confiance avec des clients à l’échelle du Canada. Notre réseau national vous fournit des occasions et du soutien pour construire la carrière qui vous convient. Travailler ici c’est dynamique, sans relâche et un peu imprévisible - et nous adorons çaVotre domaine de prédilectionLe vendeur automobile interagit avec les clients potentiels pour comprendre leurs préférences d'achat et de véhicule, démontrer les caractéristiques de confort et de commodité, faciliter les essais routiers et les aider à remplir les documents nécessaires pour finaliser la vente. Les professionnels de la vente s'efforcent d'atteindre leurs objectifs de vente mensuels en suivant un plan de travail quotidien qui concentre leur attention sur les activités génératrices de ventes et en fournissant un excellent service client, du premier contact à la livraison finale. La fonction principale d'un représentant des ventes automobiles est de faire en sorte que les clients se sentent les bienvenus et soutenus tout au long du processus d'achat d'une voiture ; s'assurer que le client est satisfait et qu'il continuera à utiliser le concessionnaire pour ses futurs besoins d'entretien et d'achat de voiture.Qu’est-ce qui vous passionne au jour le jour?Accueillir et assister les clients entrant dans la salle d'exposition, en leur présentant un environnement professionnel qui soutient les ventes automobiles tout en assurant la satisfaction du client.Répondre aux questions sur les voitures neuves, les voitures d'occasion, les performances des véhicules, les processus de candidature et le financement de la clientèle en agissant en tant qu'« expert en la matière »Utiliser de solides compétences en communication et en relations interpersonnelles pour établir des relations lors de l'aide aux clients potentiels dans la sélection de leur véhicule et dans la finalisation de leurs conditions paiement.Maintenir une base de données clients à jour pour stimuler les ventes automobiles actuelles et futures de la concessionPrésenter des voitures neuves et d'occasion à travers des essais routiers, des démonstrations et des visites chez le concessionnaireTirer parti des compétences de négociation sans compromettre la satisfaction du client pour mener à bien le processus de vente conformément aux normes et politiques du concessionnaire.Envoyez des e-mails et passez des appels à des acheteurs potentiels afin de vous assurer que votre calendrier quotidien contient le nombre nécessaire de rendez-vous clients pour garantir que les objectifs de productivité sont atteints.Effectuer le suivi auprès des clients déjà vendus pour gagner des contrats réguliers et des références tout en maintenant les normes de satisfaction client les plus élevées possibles, en recherchant la perfection dans chaque transaction.Restez au courant des formations requises par les groupes de concessionnaires et les fabricants.Autres tâches assignées par la direction du concessionaireQuels sont les incontournables?Posséder les documents autorisés requis pour obtenir un emploi, en plus d'avoir un permis de conduire actuel et valide délivré par CA.Doit se soumettre et réussir de manière adéquate une expérience préalable à l'emploiDiplôme d'études secondaires ou équivalent requis,Au moins 3 ans d'expérience dans un rôle en contact avec la clientèle requis, une expérience dans la vente au détail, les ventes, le marketing et le service client étant préférable.Capacité à répondre aux exigences physiques du poste, notamment: se tenir debout, s'asseoir, marcher, se pencher, s'accroupir, atteindre, soulever, etc.Excellentes compétences en communication verbale et écrite avec la capacité de rédiger des courriels et des messages de manière professionnelle et invitantePossède l'esprit de compétition, le dynamisme, la personnalité extravertie, la cohérence et la résilience nécessaires pour atteindre les objectifs de ventes mensuels tout en suivant un plan de travail quotidien.Doit etre bilingue francais et anglais, car ce role necessite la capacitie de communinquer, ecrite et orale, en francais and et en anglaisLes avantages.Régime de rémunération concurrentielAvantages médicaux, de soins de la vue et de soins dentairesAssurance vieRégime d’achat et d’entretien de véhicule pour les employésProgrammes d’aide aux employés et à leurs famillesÉvénements d’appréciation et concours tout au long de l’année civile à l’échelle de l’entrepriseDéveloppement professionnel et l’occasion de faire croître votre carrièreEt ce n’est qu’un début. Chaque jour nous nous efforçons de créer une culture organisationnelle qui soutient la diversité et l’inclusion, garantit l’équité et l’égalité des chances, et engendre un sentiment d’appartenance chez tous les membres de l’équipe. En tant qu’employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi, nous aidons activement chacun à s’exprimer et à atteindre son plein potentiel.Est-ce que vous pouvez vous imaginer ici dès maintenant?Nous l’espérons. Il est tout aussi important pour vous de nous choisir que pour nous de vous choisir. Voici un avant-goût de ce qui, selon nous, fait de ce lieu de travail l’un des meilleurs qui soient.InstagramFacebookLinkedInSi vous trouvez que vous seriez un bon partenaire de route, posez votre candidature dès maintenant sur notre site Web à l’adresse www.autocan.ca/careers (en anglais). Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour un entretien seront contactées.Notre engagement s’étend aux personnes d’origines et d’identités diverses. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur l’identité de genre, la race, l’origine nationale, l’ethnie, la religion, l’âge, l’orientation sexuelle, l’état matrimonial ou familial, ou les handicaps mentaux ou physiques. AutoCanada s’engage à collaborer avec les personnes atteintes d’un handicap et de leur fournir des accommodations raisonnables. Si vous avez besoin d’accommodation pendant le processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur.Join the ridePosition: Sales Consultant Dealership : BMW MINI LavalLocation: Laval, QCClassification: Full time, onsite, **Immediate Vacancy**BMW MINI LAVAL is proud to be a part of the AutoCanada dealership network. AutoCanada is the largest Canadian owned and publicly traded automotive dealer group operating in Canada and the US. We are innovative, data-driven and our commitment to our Team Members, customers and operational excellence fuels our success.Our dealership Team Members are at the heart of our success, building long-lasting, trust-based relationships with customers across Canada. Our national network provides opportunities and support to build the career that’s right for you. Working here is fast-paced, non-stop, and a little unpredictable—and we love it.Your area of focus.The Automotive Sales Representative interacts with customers online, over the phone and in-person to guide them through the vehicle purchase process.With your outstanding communication and listening skills, you’ll help our customers select their perfect vehicle, negotiate terms to ensure that payment options meet their lifestyles, budgets, and expectations all while focusing on providing an exceptional experience.Our ideal candidate has at least 3 years of customer-facing experience, a “hunter” mentality with the ability to stay self-focused, and an impressive track record of building relationships to retain customers.What drives your day-to-day?Greet and assist customers entering the showroom floor, presenting a professional environment that supports automotive sales while ensuring customer satisfactionAnswer questions about new cars, used cars, vehicle performance, applications processes and financing for the clientele acting as a ‘subject matter expert’Employ strong communication and interpersonal skills to build rapport when assisting potential customers with their vehicle selection and finalizing their payment termsMaintain an up-to-date customer database to drive current and future automotive sales for the dealershipPresent used and new cars through test drives, demonstrations, and dealership walk-throughsLeverage negotiation skills without compromising customer satisfaction to carry out the sales process following dealership standards and policiesSend emails and make calls to prospective buyers in an effort to ensure that your daily calendar has the necessary amount of customer appointments to guarantee that productivity goals are being metFollow up with previously sold clients to earn repeat and referral business while maintaining the highest customer satisfaction standards possible, striving for perfection with each transactionStay current on required dealer group and manufacturer trainingOther duties as assigned by store leadershipWhat are the must-haves…Must be 18 years of age or older to meet insurance requirements for operating a motor vehiclePossession of authorized documentation required to gain employment, in addition to having a current, valid CA-issued Driver’s License and acceptable Driver’s AbstractMust submit to and adequately pass a pre-employment background and MVR screen prior to employmentOpen availability to work days, evenings, weekends, and some holidays knowing that employees are required to stay until the customer’s purchase is complete and their satisfaction ensuredHigh school diploma or equivalent required, bachelor’s degree preferred3+ years of experience in a customer-facing role required with experience in retail, sales, marketing, and customer service being preferredAbility to meet the physical demands of the position, which includes: standing, sitting, walking, bending, crouching, reaching, lifting, etc.Excellent verbal and written communication skills with the ability to construct emails and messages in a professional and inviting mannerHas the competitive spirit, drive, outgoing personality, consistency, and resilience to meet monthly sales objectives while following a daily work planMust be bilingual, French and English, as this role requires the ability to communication, written and spoken, in French and English.The Perks.Competitive Compensation and Benefits PackageEmployee Vehicle Purchase & Service PlansEmployee and Family Assistance ProgramsCompany-wide appreciation events and contests throughout the calendar yearProfessional development and the opportunity to grow your careerAnd those are just the basics. We strive every day to create a workplace culture that embraces diversity and inclusivity, ensures fairness and equal opportunities, and fosters a sense of belonging for all Team Members. As an equal opportunity employer, we actively support everyone in expressing themselves and reaching their fullCan you picture yourself here already?We hope so. It’s equally as important that you choose us as we choose you. Take a sneak peek at what we think makes this one of the best workplaces around.If you think you’re a good fit to come along on our ride, apply now through our website at www.autocan.ca/careers. We thank all applicants for their interest; however, only those selected for an interview will be contacted.Our commitment extends to reaching out to individuals from various backgrounds and identities. We do not discriminate based on gender identity, race, national origin, ethnicity, religion, age, sexual orientation, marital or family status, or mental/physical disabilities. AutoCanada is committed to collaborating with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities. If you need accommodation during the recruitment process, please inform your recruiter.Instagram Facebook LinkedInSales Representative, Automotive sales, sales consultant, Representant des ventes automobiles, Montreal, Laval, Lachine, Mont Royal, Montreal Sud, Automotive retail, #J-18808-Ljbffr