Head of retail accounts

Nous sommes un fournisseur de services financiers qui s’emploie à faciliter les décisions de nos clients et de nos collègues partout dans le monde et à les aider à vivre mieux. De nos initiatives environnementales à nos investissements dans la collectivité, nous montrons la voie en nous appuyant sur des valeurs, et ce, dans l’ensemble de nos activités. Pour nous aider à nous démarquer, nous vous aidons à progresser, parce que lorsque nos collègues sont en santé, respectés et vraiment valorisés, nous nous épanouissons tous. Découvrez comment vous pouvez faire progresser votre carrière, avoir une influence et susciter un réel changement avec notre équipe gagnante dès aujourd’hui.

Semaine de travail comprimée

Description d’emploi

Are you ready to take on a pivotal role in driving growth and managing key relationships in the Individual Insurance sector? We are thrilled to announce the opportunity for a dynamic Head of Retail Accounts to join our team. As the Head of Retail Accounts, you will play a pivotal role in driving the growth plans, managing relationships, and executing strategies with our Retail Account Distributors within the Individual Insurance sector. This includes working with national MGA firms, Bank firms, and Dealer firms.

In this key role, you will collaborate with stakeholders to maximize sales and foster strong partnerships, leveraging innovative approaches and existing infrastructure to drive sales growth and expand our distribution reach. Your leadership will be instrumental in cultivating a high-performance sales culture and nurturing the development of our team.

Joining the Retail Distribution Leadership Team (RDLT), you will play a significant role in achieving the business's core OKRs. If you are ready to make a meaningful impact and drive success in the retail accounts space, we invite you to apply for this exciting opportunity.

Key Accountabilities

1). Retail Account Distributor

• Execute comprehensive strategy for Retail Account Distributors to drive business growth and market penetration.

• Cultivate and maintain strong internal and external relationships to maximize results and partnerships with Retail Accounts.

• Build and nurture strong and collaborative relationships with industry organizations to stay informed about industry trends, best practices, and emerging opportunities, while also positioning the company as a leader within the industry.

• Ensure effective management of Distributor contracts and Marketing Allowance Programs to optimize resources and drive business outcomes.

• Develop and deliver comprehensive quarterly reports to senior leadership at retail account firms, providing insights, performance metrics and strategic recommendations.

2). Field Readiness

• Lead and oversee the Insurance Field Readiness program, collaborating with internal and external partners to ensure effective field readiness for distribution partners, advisors, and the sales team.

3). Leadership & People Development

• Foster effective people leadership and employee engagement through coaching, mentorship, and enhancing sales capabilities.

• Lead and inspire the team to achieve business objectives, promoting a culture of excellence, teamwork, and high performance.

• Drive a culture of continuous learning, growth, and accountability, creating an environment that encourages innovation, collaboration, and professional development.

Job Requirements

• 10+ years of industry experience with proven expertise in insurance

• 5+ years of leadership experience within a large organization

• Professional designations such as CFP, CLU, CH.FC, CHS, along with a post-secondary degree in business

• Demonstrated leadership success in multi-stakeholder environments

• In-depth understanding of insurance products and distribution landscape in Canada

• Strong internal motivation to develop sales strategies and challenge the status quo

• Ability to collaborate with teams, businesses, and external partners to execute business development opportunities

• Diplomacy and conflict management skills

• Effective interpersonal skills across different levels of an organization

• Confident presentation and facilitation skills, as well as strong interpersonal and leadership skills to work with senior management at all levels

• Strong analytical skills and the ability to provide actionable recommendations based on analysis

• Demonstrated financial acumen and the ability to analyze opportunities for economic feasibility

• Working knowledge of regulatory issues impacting the insurance business

• Bilingualism in French and English - an asset.

What can we offer you?

• A competitive salary and benefits packages.

• A growth trajectory that extends upward and outward, encouraging you to follow your passions and learn new skills.

• A focus on growing your career path with us.

• Flexible work policies and strong work-life balance.

• Professional development and leadership opportunities.

Our commitment to you

• Values-first culture: We lead with our Values every day and bring them to life together.

• Boundless opportunity: We create opportunities to learn and grow at every stage of your career.

• Continuous innovation: We invite you to help redefine the future of financial services.

• Delivering the promise of Diversity, Equity, and Inclusion: We foster an inclusive workplace where everyone thrives.

• Championing Corporate Citizenship: We build a business that benefits all stakeholders and has a positive social and environmental impact.

#LI-Remote

#M-CA-IN-CM

À propos de John Hancock et de Manuvie

John Hancock est une unité de la Société Financière Manuvie, un groupe mondial et chef de file des services financiers qui aide les gens à prendre plus facilement des décisions et à vivre mieux. Nous exerçons nos activités principalement sous les noms John Hancock aux États-Unis et Manuvie à l’échelle mondiale, y compris au Canada, en Asie et en Europe. Nous proposons des conseils financiers ainsi que des solutions d’assurance et de gestion de patrimoine et d’actifs à des particuliers, à des groupes et à des institutions. Au 30 juin 2021, l’actif géré et administré par Manuvie et ses filiales se chiffrait à 1 300 milliards de dollars canadiens (1 100 milliards de dollars américains). La Société Financière Manuvie est inscrite aux bourses de Toronto (TSX), de New York (NYSE) et des Philippines (PSE) sous le symbole « MFC » et à la Bourse de Hong Kong (SEHK) sous le symbole « 945 ». Vous pouvez consulter le site de Manuvie à l’adresse manuvie.com.

John Hancock, une des plus importantes sociétés d’assurance vie aux États-Unis, offre à plus de 10 millions d’Américains une vaste gamme de produits financiers, y compris des produits d’assurance vie, de rente, de placement, ainsi que les régimes 401(k) et les régimes d’épargne-études. Pour de plus amples renseignements au sujet de John Hancock, rendez-vous à l’adresse www.johnhancock.com.

Manuvie est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi

À Manuvie/John Hancock, nous embrassons notre diversité. Nous nous efforçons d’attirer, de perfectionner et de maintenir un effectif qui est aussi varié que nos clients, et de favoriser la création d’un milieu de travail inclusif qui met à profit la diversité de nos employés et les compétences de chacun. Nous nous engageons à assurer un recrutement, une fidélisation, une promotion et une rémunération équitables, et nous administrons toutes nos pratiques et tous nos programmes sans discrimination en raison de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté, de la religion ou des croyances ou des convictions religieuses, du genre (y compris grossesse et affection liée à une grossesse), de l’orientation sexuelle, des caractéristiques génétiques, du statut d’ancien combattant, de l’identité de genre, de l’expression de genre, de l’âge, de l’état matrimonial, de la situation de famille, d’une invalidité ou de tout autre motif protégé par la loi applicable.

Nous nous sommes donné comme priorité d’éliminer les obstacles à l’accès égalitaire à l’emploi. Un représentant des Ressources humaines collaborera avec les candidats qui demandent une mesure d’aménagement raisonnable pendant le recrutement. Tous les renseignements communiqués pendant le processus de demande de mesures d’aménagement seront stockés et utilisés conformément aux lois et aux politiques applicables de Manuvie/John Hancock. Pour demander une mesure d’aménagement raisonnable dans le cadre du recrutement, écrivez à recruitment@manulife.com.

Salaire et avantages sociaux

Le salaire varie en fonction des conditions du marché local, de la géographie et de facteurs pertinents liés au poste telles les connaissances, les compétences, les qualifications, l’expérience et l’éducation ou la formation. Les employés ont également la possibilité de participer à des programmes de motivation et de toucher une rémunération incitative liée au rendement de l’entreprise et au rendement individuel. Veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir plus de renseignements.

Manuvie offre aux employés admissibles une vaste gamme d’avantages sociaux personnalisables, notamment une assurance soins médicaux, soins dentaires, santé mentale, soins de la vue, invalidité de courte et de longue durée, assurance vie et assurance DMA, assurance adoption, de maternité de substitution et de soins médicaux non urgents ainsi que des programmes d’aide aux employés et leur famille. Nous proposons également aux employés admissibles différents régimes d’épargne-retraite (y compris des régimes de rente et un programme international d’actionnariat assortie de cotisations patronales de contrepartie) ainsi que des ressources en matière d’éducation et de conseils financiers. Notre généreux programme de congés rémunérés au Canada comprend les jours fériés, les congés annuels, les congés personnels et les congés de maladie, et nous offrons toute la gamme des congés autorisés prévus par la loi. Si vous posez votre candidature à ce poste aux États-Unis, veuillez écrire à recruitment@manulife.com pour obtenir de plus amples renseignements sur les dispositions relatives aux congés rémunérés spécifiques aux États-Unis.