Conseiller(ère) exper(e) en services bancaires- FR

Conseiller(ère) exper(e) en services bancaires- FR

RBC recherche un conseiller expert pour attirer et développer des relations client à haute rentabilité au sein de la région de Vaudreuil‑Dorion.

Rôle et responsabilités

• Faire preuve d’empathie et de bienveillance envers clients et collègues.
• Communiquer efficacement pour cerner et répondre aux besoins clients dès le premier contact.
• Utiliser les compétences de conseil et les partenaires RBC pour couvrir l’ensemble des besoins financiers personnels et d’entreprise.
• Offrir des conseils professionnels et complets sur crédit, placements et solutions adaptées à la situation financière du client.
• Promouvoir l’habilitation numérique en informant proactivement sur les options libre‑service et en orientant vers les services numériques.
• Faire bon usage des technologies pour communiquer virtuellement et en personne.
• Mettre en œuvre des stratégies de contact client efficaces pour accélérer l’acquisition et la fidélisation de nouveaux clients dans la collectivité.
• Collaborer avec les meilleurs professionnels du marché (planification financière, retraite, prêts hypothécaires) et les spécialistes services bancaires à l’entreprise pour fournir un accompagnement personnalisé.

Compétences essentielles

• Licence valide de fonds communs de placement (Fonds d’investissement Canada ou Cours commerce valeurs mobilières Canada).
• Attestation de réussite Finance personnelle via CSI (Principes planification financière, Placements fiscalité, Assurance retraite).
• 1–2 ans d’expérience concrète dans les services financiers, notamment gestion du crédit et placements.
• Capacité avérée à établir et maintenir des relations de confiance à long terme.
• Connaissance d’une vaste gamme d’appareils numériques (téléphone intelligent, tablette, ordinateur portable, etc.).
• Bilinguisme français‑anglais requis pour servir clientèle francophone et anglophone.

Compétences souhaitées

• Actif dans la collectivité et bâtir un réseau solide de contacts.

Avantages

• Programme complet de récompenses totales (bonus, avantages sociaux flexibles, rémunération compétitive).
• Programme de formation de calibre mondial en services financiers.
• Excellente progression de carrière et accès à une variété de possibilités d’emploi.
• Leaders soutenant votre développement par coaching et gestion des opportunités.
• Équipe dynamique, collaborative, progressive et performante.

Détails supplémentaires

Adresse : 585 AV SAINT CHARLES, VAUDREUIL-DORION
Ville : Vaudreuil‑Dorion
Pays : Canada
Heures : 37.5 hr/semaine – Temps plein
Salaire : Salarié – Échelle salariale : Salarié
Date d’affichage : 2025‑11‑01
Date limite candidatures : 2026‑03‑01

Inclusion et équité en matière d’emploi : RBC s’engage à favoriser un environnement de travail inclusif, diversifié et respectueux.