Spécialiste associé en services financiers, Repentigny

Spécialiste associé en services financiers, Repentigny Join to apply for the Spécialiste associé en services financiers, Repentigny role at CIBC Description du poste Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir et vous offrir un environnement où vous pouvez apporter une contribution significative et être valorisé. Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site CIBC.com/francais. Tâches du titulaire En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, vous travaillerez dans un centre bancaire dynamique où vous ferez une différence dans la vie de nos clients. En tant que Spécialiste associé en services financiers, vous acquerrez une compréhension des besoins de vos clients personnels et de vos petites entreprises pour recommander des solutions personnalisées simples qui les aideront à atteindre leurs objectifs financiers. Vous gérerez, de manière individuelle ou en équipe, un portefeuille de titulaires de prêts hypothécaires dans le but d’approfondir la relation avec les clients. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable. Comment réussir Mobilisation de la clientèle - Rencontrer les clients pour comprendre leurs priorités personnelles et de leur entreprise, les conseiller sur les solutions possibles et établir un plan financier à long terme. Veiller à répondre aux besoins de placements, de finances et de crédit des clients en leur présentant une offre complète de services bancaires de détail ou en les orientant vers les collègues appropriés. Établissement de relations - Participer à des activités de marketing et de prise de contact pour montrer que les clients et leur collectivité vous tiennent à cœur. Élargir votre réseau et travailler en équipe pour orienter les clients vers les bonnes personnes et opportunités. Expansion des affaires - Établir des relations en réseautant avec les familles et amis des clients pour déceler des occasions et diriger les personnes vers les partenaires appropriés. Participer à des événements communautaires et utiliser les initiatives de croissance et de reconnaissance client pour accroître la présence de la Banque CIBC. Utilisation de la technologie - Devenir spécialiste des technologies et présenter les applications de services bancaires mobiles pour aider les clients à mieux gérer leurs besoins. Vos attributs Vous accordez la priorité aux clients et communiquez pour trouver les bonnes solutions. Vous avez une approche axée sur les objectifs et vous vous donnez pour atteindre vos buts. Vous êtes attentif aux détails et votre esprit critique guide vos décisions. Vous aimez les gens et tissez des liens avec un réseau diversifié de partenaires. Vous aimez apprendre et faites preuve de curiosité. Vous pouvez démontrer deux à trois années d’expérience dans le conseil financier et l’atteinte de résultats de vente via des conversations axées sur les conseils. Vous êtes un professionnel agréé avec un certificat à jour en fonds communs de placement et répondez aux critères d’adhésion de l’OCRI-CFM; un CCSF actif est un atout. Vous partagez nos valeurs de confiance, travail d’équipe et responsabilisation. Ce que la Banque CIBC vous offre Rémunération compétitive, avantages bancaires et participation à des régimes d’avantages sociaux et de retraite, avec programmes de bien-être et reconnaissance. Espaces et outils technologiques favorisant la collaboration et l’idéation pour améliorer les solutions client. Culture qui soutient l’initiative personnelle et le développement professionnel, y compris des journées dédiées à la croissance et à l’apprentissage. Conditions liées au régime et au programme de l’employeur, selon les modalités en vigueur. Ce que vous devez savoir La Banque CIBC s’engage à créer un milieu de travail inclusif et accessible et propose des adaptations selon les besoins. Contactez mailbox.careers-carrieres@cibc.com si nécessaire. Transparence du processus d’embauche et affichages pour des postes ouverts, sauf avis contraire. Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada et, le cas échéant, détenir un permis de travail ou d’études valide. Des évaluations d’attributs et d’autres tests (ex. simulations, tests de compétence) peuvent être demandés. Nous utilisons des outils d’intelligence artificielle pendant le processus de recrutement. Lieu de travail Repentigny Type d’emploi Permanent Heures de travail hebdomadaires 37.5 Compétences Appels sortants, Axé sur les résultats, Exigences réglementaires, Expérience client (CX), Littératie numérique, Planification des objectifs, Produits financiers, Résolution de problèmes en groupe, Service client #J-18808-Ljbffr