Spécialiste du Succès Client

8 minutes ago

Montreal, Canada E2IP TECHNOLOGIES Full time

Nous recherchons un(e) Spécialiste du Succès Client dynamique et orienté(e) service pour rejoindre notre équipe Vous serez le premier point de contact pour nos clients, en répondant à leurs demandes, en résolvant les problèmes et en assurant leur entière satisfaction. Si vous aimez aider les autres, résoudre des problèmes et offrir un service d’excellence, ce poste est fait pour vous Responsabilités : Offrir un service à la clientèle exceptionnel et maintenir un haut niveau de satisfaction lors de chaque interaction Examiner et valider les commandes via le processus d’entrée automatisé; assurer le traitement des commandes et la confirmation aux clients Ouvrir des demandes de changement d’ingénierie (ECR) au besoin et effectuer le suivi des informations liées aux ECO (Engineering Change Orders) Escalader les enjeux techniques ou complexes vers les équipes spécialisées lorsque requis Coordonner avec les équipes de planification et d’expédition pour suivre les commandes et respecter les délais des clients Gérer les prévisions de produits afin de soutenir la protection des revenus et l’alignement sur les objectifs Autoriser les retours de matériel; traiter les plaintes et les incidents techniques Traiter les commandes pour la production effectuée à l’externe Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel de manière professionnelle et rapide Essentielles : DEC en Administration ou minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire Expérience dans un environnement manufacturier Maîtrise de la suite Microsoft Office Connaissance d’un système ERP Atouts : Connaissance du système EPICOR Capacité à lire et à comprendre des plans et dessins mécaniques #J-18808-Ljbffr

  • Spécialiste Succès Client

    8 minutes ago

    Montreal, Canada E2IP TECHNOLOGIES Full time

    Une entreprise innovante à Montréal recherche un(e) Spécialiste du Succès Client pour offrir un service à la clientèle exceptionnel. Le candidat idéal aura un DEC en Administration, au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire et une expérience dans un environnement manufacturier. Ce rôle inclut la validation des commandes, la gestion des...

  • Spécialiste du Succès Client

    7 minutes ago

    Montreal, Canada MaintainX Full time

    MaintainX est la plus importante plateforme au monde en matière de gestion des actifs et d’intelligence du travail pour les environnements industriels et de première ligne. Nous sommes un outil moderne de type IdO et basé sur le cloud pour la fiabilité, la sécurité et les opérations sur les équipements et les installations physiques. MaintainX...

  • Spécialiste succès et support client

    60 seconds ago

    Montreal, Quebec, Canada Pivot Full time

    Spécialiste succès et support client (bilingue FR/EN)Lieu: Montréal (644, rue de Courcelle - Métro Saint-Henri)Entrée en poste: ASAPHoraire: 8 h–16 h, lundi → vendredi (hybride : 4 jours au bureau / 1 jour télétravail)Rémunération: $/an Doit êtreautorisé·e à travailler au CanadaLes candidatures sans lettre de motivation ne seront pas...

  • Spécialiste du succès partenaire

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    La dynamique de votre équipe :L'équipe du Programme d'Accélération du Développement (PAD) joue un rôle essentiel dans la gestion des relations avec un groupe diversifié d'entreprises partenaires (plus de 1000) souhaitant tirer parti de nos différents outils de développement (SDK et API) pour interfacer avec les produits Genetec. Notre équipe est...

  • Spécialiste du succès partenaire

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada GENETEC Full time

    La dynamique de votre équipe :L'équipe du Programme d'Accélération du Développement (PAD) joue un rôle essentiel dans la gestion des relations avec un groupe diversifié d'entreprises partenaires (plus de 1000) souhaitant tirer parti de nos différents outils de développement (SDK et API) pour interfacer avec les produits Genetec. Notre équipe est...

  • Spécialiste du Succès Client Montreal, Raleigh, Toronto

    2 minutes ago

    Montreal (administrative region), Canada MaintainX, Inc. Full time

    MaintainX est la plus importante plateforme au monde en matière de gestion des actifs et d’intelligence du travail pour les environnements industriels et de première ligne. Nous sommes un outil moderne de type IdO et basé sur le cloud pour la fiabilité, la sécurité et les opérations sur les équipements et les installations physiques. MaintainX...

  • Spécialiste Succès Partenaires SDK

    6 minutes ago

    Montreal (administrative region), Canada Genetec Full time

    Une entreprise technologique majeure cherche un Spécialiste du Succès Partenaire à Montréal. Vous gérerez les relations avec des partenaires pour le Kit de Développement Logiciel (SDK), animerez des sessions avant-vente, et fournirez un soutien aux clients. Exigences : solide compétence relationnelle, maîtrise de l'anglais et du français,...

  • Spécialiste du succès partenaire

    4 days ago

    Montreal, Canada Genetec Full time

    La dynamique de votre équipe :L’équipe du Programme d’Accélération du Développement (PAD) joue un rôle essentiel dans la gestion des relations avec un groupe diversifié d’entreprises partenaires (plus de 1000) souhaitant tirer parti de nos différents outils de développement (SDK et API) pour interfacer avec les produits Genetec. Notre équipe...

  • Spécialiste du succès partenaire

    6 minutes ago

    Montreal, Canada Genetec Inc Full time

    La dynamique de votre équipe: L’équipe du Programme d’Accélération du Développement (PAD) joue un rôle essentiel dans la gestion des relations avec un groupe diversifié d’entreprises partenaires (plus de 1000) souhaitant tirer parti de nos différents outils de développement (SDK et API) pour interfacer avec les produits Genetec. Notre équipe...

  • Spécialiste Voix du Client

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Cirque du Soleil Entertainment Group Full time

    Spécialiste Voix du ClientMarque et commercialisationPoste permanentNous sommes nés d'une troupe éclectique. Viens vivre l'expérience d'être toi-même au quotidien pour créer l'extraordinaire.NOTRE MISSIONDepuis 1984, Le Groupe Cirque du Soleil mise sur un travail toujours plus créatif et féérique afin de repousser sans cesse les limites de...