Gestionnaire, Prospection de clients et rayonnement

Gestionnaire, Prospection de clients et rayonnement Relevant de la gestionnaire principale, le ou la gestionnaire joue un rôle clé dans la mise en œuvre des stratégies de croissance et de développement de la clientèle à l’échelle nationale, en alliant réflexion stratégique et exécution tactique avec le soutien d’une équipe interfonctionnelle. En collaboration avec les chefs de pratique et les équipes régionales, il ou elle contribue à des initiatives visant à renforcer la visibilité du cabinet, développer les relations clients et soutenir les priorités d’affaires locales. Responsabilités Planification stratégique et positionnement sur le marché Superviser et faciliter la planification des activités pour le bureau de Montréal et les groupes auxquels la personne est jumelée; assurer la mise en œuvre des mesures à prendre pour les initiatives clés, y compris la recherche et la rédaction d’ébauches de documents; assurer le suivi et présenter les initiatives pour faire avancer les priorités. Soutenir l’élaboration et diriger la mise en œuvre des plans nationaux de développement des affaires pour les groupes auxquels la personne est jumelée, en veillant à ce qu’ils soient alignés sur la stratégie à l’échelle du cabinet. Contribuer à l’élaboration des plans de mise en œuvre de projets des groupes de pratique et des secteurs et assumer les responsabilités qui lui sont propres pour les groupes de pratique et les secteurs auxquels la personne est jumelée. Utiliser les données internes du cabinet, les analyses de marché et les tendances du secteur pour repérer les occasions de croissance auprès des clients et sur le marché et formuler des recommandations éclairées. Appuyer les efforts de développement des affaires et de positionnement stratégique du cabinet par la recherche, l’analyse et la veille concurrentielle. Soutenir la planification des activités de marketing, le positionnement de l’image de marque et les messages clés du cabinet pour les nouvelles offres, les nouveaux marchés ou les nouvelles initiatives. Surveiller et évaluer l’efficacité des initiatives visant à améliorer le retour sur investissement et recommander des ajustements au besoin. Communiquer clairement les stratégies et les recommandations en matière de développement des affaires, en adaptant le ton et le niveau de détail en fonction du public. Développement de la clientèle et ventes croisées Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de positionnement, des initiatives axées sur le client et des programmes de leadership éclairé adaptés à divers publics cibles. Mettre à profit l’expérience du cabinet et ses relations clés avec les clients afin d’identifier les occasions de ventes croisées et de renforcer les relations et mandats existants. Collaborer étroitement avec les chefs des équipes clients dans le cadre de programmes de comptes clés, afin de favoriser la collaboration, la mise en œuvre des stratégies de développement des affaires et la participation des avocats et avocates. Travailler à améliorer les listes de clients pour les groupes de pratique auxquels la personne est jumelée, en collaboration avec l’équipe responsable de la gestion des relations clients. Préparer et contribuer à l’élaboration d’offres et de présentations de services en collaborant avec les associés et associées sur le positionnement du message, et avec l’équipe des offres de services pour fournir des informations propres aux clients, des listes de mandats et des recommandations à valeur ajoutée. Mise en œuvre d’initiatives et de campagnes Gérer la mise en œuvre d’initiatives et de projets stratégiques, y compris le suivi des échéanciers, des livrables, des responsabilités et du rendement des investissements. Coordonner et offrir des webinaires, des balados, des événements, des commandites et des activités de perfectionnement professionnel, tant sectoriels que propres aux groupes de pratique, afin d’assurer des expériences pertinentes et adaptées au public cible. Préparer et gérer les soumissions aux répertoires juridiques, en collaboration avec les associés et associées responsables, tout en veillant à leur alignement sur la stratégie de positionnement et à leur livraison en temps opportun. Gestion et soutien de la pratique Assurer le bon déroulement des réunions périodiques des groupes de pratique auxquels la personne est jumelée, notamment en préparant les ordres du jour, les présentations et les mises à jour stratégiques. Gérer et assurer le suivi du budget approuvé pour les groupes de pratique auxquels la personne est jumelée. Soutenir l’intégration des nouveaux associés et associées et avocats et avocates. Gestion et collaboration avec les parties prenantes Agir comme conseiller ou conseillère de confiance auprès des avocats et avocates, en tenant compte des différentes personnalités et des divers styles de travail, afin de faire progresser efficacement les objectifs de développement des affaires. Collaborer avec des équipes interfonctionnelles, notamment celles de la veille stratégique, des communications, de la conception graphique, de la gestion de la relation client, du site Web, des événements, des offres de services et d’autres services administratifs, afin d’assurer un soutien intégré, aligné sur les priorités d’affaires. Fournir des orientations claires et le contexte stratégique lors des échanges avec les équipes internes et offrir de l’encadrement ou du mentorat aux collègues moins expérimentés, le cas échéant. Collaborer avec d’autres groupes de pratique et collègues du développement des affaires pour repérer des occasions de ventes croisées et soutenir les initiatives à l’échelle du cabinet. Rôle du gestionnaire Favoriser la collaboration et la communication des pratiques exemplaires : Partager de manière proactive les approches, modèles et apprentissages fructueux avec les pairs et les membres moins expérimentés de l’équipe, afin de promouvoir la cohérence, l’innovation et l’amélioration continue au sein de l’équipe. Favoriser une approche stratégique : Aller au-delà de la simple exécution en évaluant les raisons et les façons de faire, en identifiant les occasions d’optimiser les processus, d’accroître l’impact des initiatives et de recommander des améliorations favorisant l’efficacité globale de l’équipe. Assurer le mentorat et le développement des membres de l’équipe : Soutenir la croissance des membres de l’équipe en offrant des conseils, en partageant ses connaissances et en contribuant à une culture d’équipe positive, inclusive et hautement performante. Faire preuve d’initiative et d’imputabilité : Travailler avec un degré élevé d’autonomie, anticiper les besoins, signaler rapidement les risques ou les obstacles et assurer le bon déroulement des initiatives. Bilinguisme (français et anglais*). Diplôme d’études postsecondaires en marketing ou en administration des affaires, ou expérience équivalente. Plus de six ans d’expérience en marketing ou en développement des affaires, de préférence dans une société de services professionnels. Aptitude démontrée à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies et des campagnes de développement des affaires, en traduisant les orientations stratégiques en plans d’action alignés sur les objectifs commerciaux. Excellentes compétences en gestion de projet et en gestion des priorités; capacité à gérer des initiatives complexes et à respecter les échéances dans un environnement matriciel et dynamique. Capacité démontrée à collaborer avec plusieurs équipes et groupes, en adaptant son style de communication au besoin. Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale; capacité à interagir efficacement avec des partenaires externes, ainsi qu’avec des personnes à tous les échelons du cabinet. Solide sens des affaires; une connaissance de la terminologie liée aux transactions et aux litiges commerciaux, un atout. Esprit novateur axé sur les données; capacité de repérer des occasions à saisir, d’adopter un esprit axé sur l’apprentissage et d’appliquer des outils et des solutions numériques. Autonomie, efficacité et souci du détail; capacité à assimiler et à expliquer rapidement de nouveaux concepts. Diplomatie et professionnalisme; solides compétences en négociation, en persuasion et en gestion des relations. Sens des services aux clients, flexibilité et résilience face aux changements de priorités. Engagement ferme envers la protection de la vie privée, l’éthique et l’intégrité professionnelle. Flexibilité pour travailler en dehors des heures normales pendant les périodes de pointe. Cette description de poste a été simplifiée pour une lecture rapide. Pour consulter tous les détails et responsabilités, cliquez sur le lien ci-dessous. *La maîtrise de l’anglais est requise pour communiquer avec les membres de nos bureaux situés hors Québec et pour produire des livrables complexes dans des délais serrés, en plus du français. Pour que nous puissions examiner votre candidature, merci de fournir votre CV en anglais, car certains membres de notre équipe sont anglophones. Type de poste : Remplacement temporaire La fourchette salariale pour ce poste est de $93 000 à $115 000, selon les compétences, l’expérience et les qualifications de la personne sélectionnée. Dentons s’engage à offrir une rémunération équitable et concurrentielle. Cette fourchette reflète nos grilles internes, établies à partir de postes comparables sur le marché. Chez Dentons, toutes les étapes de sélection, d’évaluation et d’embauche sont réalisées par des membres de notre équipe. Nous utilisons occasionnellement des outils assistés par l’intelligence artificielle (IA) pour améliorer nos processus et techniques de recrutement. Toutefois, ces outils ne sélectionnent pas les candidats ou candidates et ne prennent aucune décision d’embauche. #J-18808-Ljbffr