Associé, Expérience client

3 weeks ago

Greater Sudbury, Canada TD Full time

Job DescriptionPosition: Customer Experience AssociateLocation: Sudbury, Ontario, CanadaSchedule: 15 hours per weekSalary: $22.00 - $27.21 CAD per hourAt TD Canada Trust, we are the frontline of TD Bank. We strive to build deep and long-lasting relationships with our customers by performing a broad range of customer service transactions and providing information and advice on services, products, and solutions to existing or prospective TD customers. At the branch, we understand customer needs and identify opportunities to promote products and services to refer customers to the appropriate team member or internal Bank partner, while ensuring a positive customer experience.In This Role, You WillProcess financial transactions like deposits, withdrawals, and bill payments as per standardized operating procedures, industry regulations and TD's Code of Conduct and EthicsUnderstand and determine customer needs to recommend solutions specific to those needs while exercising discretion in confidential mattersRespond and resolve customers' concerns using standard procedures and escalating non-standard activities, as necessaryAchieve assigned goals and business objectives by promoting banking solutions and completing business processes in a timely and accurate mannerConnect personally with customers to advise them appropriately and clearly on banking solutions and processesHelp build a positive, diverse and equitable work environment by promoting team effectiveness as well as participating in personal performance developmentAssist the team by respecting coworkers, staying dedicated, and keeping everyone up-to-date on the status of routine activitiesDeliver quality customer experiences and recommend operational improvements where opportunity exists to improve and achieve operational excellenceJob RequirementsHigh School diploma and/or 1+ years of relevant experienceUndergraduate degree or equivalent is an asset.Strong administration, organizational, planning and time management skills to work in a fast-paced environment.Hands on knowledge of using MS Office (Word, Excel, and Outlook) and internet.A go-getter who can exercise initiative and be accurate and detail oriented to handle several tasks and changing priorities.A dynamic communicator with established customer experience skills who can connect, both verbally and in writing, with different people in a calm, courteous, and effective manner #J-18808-Ljbffr

  • Agent(E) - conseil - Expérience Membre Et Client

    2 weeks ago

    Greater Sudbury, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Agent-conseil ou Agente-conseil, Expérience Membre Et Client

    1 week ago

    Greater Sudbury, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site À titre d’agent(e)-conseil, expérience membre et client à la Caisse Desjardins Ontario, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la...

  • Agent-conseil ou Agente-conseil, Expérience Membre Et Client

    17 hours ago

    Greater Sudbury, Canada Desjardins Full time

    Le mode de travail s’appliquant au poste est temps plein sur site_._ À titre d’Agent(e)-conseil, Expérience membre et client à la Caisse Desjardins Ontario, vous veillez à rehausser l’expérience de nos membres et clients et vous vous assurez de leur satisfaction. Ceci passe, entre autres, par votre accueil bienveillant, par votre écoute, par la...

  • Magasin - Associé Aux Ventes Du Magasin

    1 week ago

    Greater Sudbury, Canada Running Room Full time

    **Responsabilités**: Assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle en connaissant bien tous les produits offerts. Réaliser des ventes, offrir une expérience client exceptionnelle et répondre aux attentes opérationnelles. Maintenir les objectifs personnels et de productivité Établir un lien avec chaque client en posant des questions...

  • Magasin - Associé Aux Ventes Du Magasin

    2 days ago

    Greater Sudbury, Canada Running Room Full time

    **Responsabilités**: Assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle en connaissant bien tous les produits offerts. Réaliser des ventes, offrir une expérience client exceptionnelle et répondre aux attentes opérationnelles. Maintenir les objectifs personnels et de productivité Établir un lien avec chaque client en posant des questions...

  • Main Courante

    2 weeks ago

    Greater Sudbury, Canada Compass Group Full time

    **Titre du poste affiché à l’externe**:Main courante **Statut de l’emploi**: Temps plein **Taux horaire de départ**: 20,22 **Adresse**: 935 Ramsey Lake Road Sudbury ON P3E 2C6 **Horaire du nouvel associé**: DU LUNDI AU VENDREDI, DE 7H30 À 16H00 Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe...

  • Associé ou Associée, Services Financiers

    6 days ago

    Greater Sudbury, Canada Desjardins Full time

    À titre d'associé(e) en services financiers spécialisé et solutions bancaires, vous contribuez à la prise en charge, à la sollicitation, au développement et au maintien de la relation d’affaires auprès de la clientèle aisée et fortunée en Service Signature Ontario. Votre rôle consiste à proposer des offres bancaires qui correspondent aux...

  • Conseiller(ère) juridique principal(e), Stratégies corporatives et Expérience client

    4 weeks ago

    Greater Montreal Metropolitan Area, Canada SHORE & Associés, membre du groupe AURAY Full time

    Conseiller(ère) juridique principal(e), Stratégies corporatives et Expérience client Compagnie : fabricant innovateur de classe mondiale Emplacement : Montréal Télétravail : hybride Chez SHORE & Associés, membre d'Auray, nous sommes une équipe de recruteurs dévoués et spécialisés dans le domaine juridique. Nous avons une excellente compréhension...

  • Directeur Général 1 1

    2 weeks ago

    Greater Sudbury, Canada Compass Group Full time

    Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C’est parce que Groupe Compass Canada fait partie d’une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec 625 000 associés. Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux,...

  • Assistant Store Manager

    2 days ago

    Greater Sudbury, Canada TJX Canada Full time

    TJX Canada Chez TJX Canada, chaque jour apporte de nouvelles occasions de croissance, de découverte et d'accomplissement. Vous ferez partie d'une équipe dynamique qui prône la diversité, encourage la collaboration et donne la priorité à votre développement. Que vous travailliez dans nos centres de distribution, nos bureaux d'entreprise ou nos...