Current jobs related to Directeur, expérience de magasinage du client - Edmonton - The Home Depot Canada
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Directeur solutions de financement
2 days ago
Edmonton, Canada Banque Nationale du Canada Full timeDomaine(s) d'intérêt: Conseils et services aux entreprises Lieu(x): Edmonton Une carrière en tant que directeur solutions de financement dans l’équipe Entreprises et Gestion privée 1859, c’est travailler en étroite collaboration avec les Directeurs de comptes Entreprises et plusieurs autres partenaires internes et externes en tant qu’expert...
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Directeur, solutions de financement
2 days ago
Edmonton, Canada Banque Nationale du Canada Full timeDomaine(s) d'intérêt: Conseils et services aux entreprises Lieu(x): Surrey, Vancouver Une carrière en tant que directeur solutions de financement dans l’équipe Entreprises et Gestion privée 1859, c’est travailler en étroite collaboration avec les Directeurs de comptes Entreprises et plusieurs autres partenaires internes et externes en tant...
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Edmonton, Canada Banque Nationale du Canada Full timeDirecteur de comptes senior, Services aux entreprises Professionnel sénior Domaine(s) d'intérêt: Conseils et services aux entreprises Lieu(x): Edmonton Faire carrière à titre de directrice ou directeur senior services aux entreprises à la Banque Nationale, c'est avoir la responsabilité de faire croître le portefeuille d'une clientèle Entreprise qui...
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Directeur, solutions de financement
2 days ago
Edmonton, Canada National Bank of Canada Full timeOverview Une carrière en tant que directeur solutions de financement dans l’équipe Entreprises et Gestion privée 1859, c’est travailler en étroite collaboration avec les Directeurs de comptes Entreprises et plusieurs partenaires internes et externes en tant qu’expert crédit. Cet emploi permet d’avoir un impact positif sur les collègues et la...
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Directeur solutions de financement
2 days ago
Edmonton, Canada National Bank of Canada Full timeUne carrière en tant que directeur solutions de financement dans l’équipe Entreprises et Gestion privée 1859, c’est travailler en étroite collaboration avec les Directeurs de comptes Entreprises et plusieurs autres partenaires internes et externes en tant qu’expert crédit. Cet emploi te permet d’avoir un impact positif sur tes collègues et la...
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Directeur Principal, Gestion Du Risque de Crédit
2 weeks ago
Edmonton, Canada National Bank of Canada Full timeUne carrière à titre de directeur principal, Risque de crédit - Agriculture au sein de l’équipe Risque de crédit agricole à la Banque Nationale consiste à agir à titre d’expert en matière d’approbation de crédit pour le financement agricole et agricole. Ce rôle vous permet de jouer un rôle clé dans la croissance des portefeuilles de...
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Directeur solutions de financement
2 weeks ago
Edmonton, Canada Banque Nationale Full timeUne carrière en tant que directeur solutions de financement dans l’équipe Entreprises et Gestion privée 1859, c’est travailler en étroite collaboration avec les Directeurs de comptes Entreprises et plusieurs autres partenaires internes et externes en tant qu’expert crédit. Cet emploi te permet d’avoir un impact positif sur tes collègues et la...
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Directeur, solutions de financement
2 days ago
Edmonton, Canada Banque Nationale Full timeTon emploi Procéder à des analyses de crédit de qualité, selon les normes établies par le Centre de crédit, et effectuer des recommandations Structurer la demande de crédit (montage de l'ordre du jour) en atténuant les risques et en élaborant des scénarios de financement qui répondent aux besoins des clients et qui correspondent aux critères de...
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Directeur solutions de financement
2 days ago
Edmonton, Canada Banque Nationale Full timePrésence Hybride Numéro de poste 30467 Catégorie Professionnel sénior Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 25-jan-2026 Ville Edmonton Province/État Alberta Domaine(s) d'intérêt: Conseils et services aux entreprises Lieu(x): Edmonton Une carrière en tant que...
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Directeur solutions de financement
2 days ago
Edmonton, Canada NATIONAL BANK OF CANADA Full timePrésence Hybride Numéro de poste 30467 Catégorie Professionnel sénior Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps pleinTemps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 25-jan-2026 Ville Edmonton Province/État Alberta Domaine(s) d'intérêt: Conseils et services aux entreprises Lieu(x): Edmonton Une carrière en tant que...
Directeur, expérience de magasinage du client
1 day ago
Directeur, Expérience de magasinage du client Description du poste En travaillant chez Home Depot, vous pouvez être vous-même tout en contribuant à quelque chose de plus grand. Description du poste:Le directeur, Expérience de magasinage des clients, fait partie de l’équipe de direction du magasin. Il veille au respect des normes (service à la clientèle, état de préparation des rayons et services et processus opérationnels). Il s’assure que les procédures d’ouverture et de fermeture sont sécuritaires.
Il gère le service à la clientèle en encadrant les associés et en traitant les problèmes signalés. Parfois, il est le seul directeur disponible et doit donc prendre des décisions relatives à l’entreprise et aux associés en se fiant aux ressources appropriées et en suivant nos politiques. Il donne son avis sur le rendement des associés au directeur et aux directeurs adjoints de magasin lors de discussions continues sur la gestion du rendement et la planification des talents. Bien qu’il n’ait pas de subordonnés directs, il participe au processus de sélection et d’embauche, au besoin.
Principales responsabilités Service à la clientèleFavoriser le service à la clientèle et l’engagement des associés; encadrer et former les associés sur les bonnes techniques de service à la clientèle; s’assurer que l’équipe offre un service supérieur. Assigner, gérer et diriger les tâches pour favoriser l’excellence du service à la clientèle. Résoudre les problèmes signalés par les clients en magasin et par le service à la clientèle. Préparer le magasin en vue des périodes achalandées.
Surveiller l’affluence aux caisses et garantir un service rapide et amical aux clients. Gestion du personnelOffrir des directives et de l’encadrement, et gérer le rendement sur le coup, selon les comportements observés. Tenir des conversations officielles sur le rendement et prendre des mesures disciplinaires relatives au service à la clientèle. Utiliser les outils de reconnaissance pour féliciter les associés qui incarnent nos valeurs.
Repérer et former les associés prometteurs pour combler les occasions de croissance. Veiller au respect des politiques en matière de sécurité et responsabiliser les associés quant à leur respect. Directeur en serviceDiriger la réunion de lancement du magasin et parcourir chaque rayon et service pour assurer la préparation. Communiquer les messages, les priorités et les tâches aux associés.
Assumer les tâches liées à l’ouverture et à la fermeture du magasin et au poste de directeur en service. Diriger les activités quotidiennes. S’assurer que les associés remplissent les listes de vérification en temps opportun. Fournir de la rétroaction et faire le suivi de la résolution des problèmes et des mesures préventives mises en place.
S’assurer que tout l’équipement fonctionne correctement. Vérifier les publicités et les événements actuels et à venir; collaborer avec les superviseurs et les directeurs adjoints de magasin appropriés si des mesures sont requises.
Compétences
Collaboration Communication efficace Souci de la clientèle Qualité des décisions Aptitudes Sens de l’organisation Aptitudes pour la résolution de problèmes Excellentes aptitudes pour la communication Supérieur immédiat ou subordonnés Directeur de magasin Exigences relatives aux déplacements Aucune exigence Exigences physiques Se pencher, se courber, s’étirer, se tourner; soulever, pousser, tirer et déplacer de la marchandise et des outils; monter dans une échelle. Réagir aux annonces sur le système de sonorisation, y compris celles du service à la clientèle, par l’entremise de la radiomessagerie et d’information générale. Parcourir le magasin; communiquer avec les associés et les clients et les aider. Utiliser un ordinateur et d’autres technologies.
Savoir différencier les rapports, les dossiers et les étiquettes CUP et interpréter leur contenu. Conditions de travail L’horaire est variable et peut inclure les soirs et les fins de semaine. L’entrepôt peut être poussiéreux et bruyant. Les portes sont souvent ouvertes, ce qui peut causer des courants d’air et des changements de température à l’intérieur.
Études Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent. Expérience professionnelle Au moins deux ans d’expérience en service à la clientèle, un atout. Un ou deux ans d’expérience dans le secteur du commerce de détail ou dans un métier, un atout. Expérience en direction Au moins un an d’expérience pertinente en tant que responsable ou superviseur.
Accréditationss. o. Autres exigences Être disposé à travailler selon un horaire variable. Votre adresse e-mail SOUMETTRE #J-18808-Ljbffr
