Aviseur technique
2 months ago
Vous cherchez un rôle où chaque journée vous permet de faire la différence ? Nous recherchons un(e) Aviseur(e) Technique pour notre concession de Joliette, une personne avec un réel talent pour la communication et une passion pour l’excellence du service.
Votre rôle ? Être le pilier central entre nos clients et nos techniciens, en atelier ou sur la route. Vous incarnerez la voix rassurante et experte qui guide nos clients à travers chaque étape de leurs besoins de réparation et d'entretien. Avec empathie et précision, vous saurez expliquer les aspects techniques et offrir des solutions personnalisées. Ici, vous ne serez pas qu’un simple relais : vous serez la personne de confiance sur qui nos clients s’appuient.
Vos responsabilités :
Accueillir chaleureusement les clients, que ce soit en concession ou par téléphone, et créer un lien de confiance dès le premier contact;
Écouter et comprendre leurs besoins, les analyser avec précision et les tenir informés des réparations ou entretiens requis;
Promouvoir des solutions de maintenance préventive et de services après-vente, en leur offrant un suivi de qualité pour prolonger la vie de leur équipement;
Planifier et coordonner efficacement les rendez-vous et l'agenda des techniciens pour que chaque intervention se déroule sans accroc;
Collaborer étroitement avec l'équipe des pièces pour assurer une disponibilité optimale des éléments nécessaires aux réparations;
Maintenir une relation de fidélité avec les clients en faisant des suivis réguliers, anticipant leurs besoins et s’assurant de leur satisfaction;
Trouver des solutions aux insatisfactions éventuelles, en se positionnant comme un allié des clients pour un résultat gagnant-gagnant;
Gérer les transactions financières, y compris les paiements et les ententes de paiement.
Pourquoi ce poste est fait pour vous ?
Si vous êtes quelqu’un qui aime résoudre les défis techniques, qui trouve de la satisfaction dans le service rendu et qui a le sens de l'écoute et de l'empathie, ce poste est une opportunité de carrière enrichissante. C'est un rôle où chaque échange avec un client vous permet de renforcer leur confiance et leur fidélité.
Prêt(e) à offrir un service hors pair et à bâtir des relations durables avec nos clients ? Postulez dès aujourd’hui et contribuez à notre mission d'excellence en service
DEP en conseil technique ou en mécanique (un atout);
Connaissance de la mécanique agricole, commerciale ou industrielle;
Sens aiguisé de la communication et du service à la clientèle;
Capacité à convaincre et à négocier avec assurance;
Organisation, gestion du temps et des priorités;
Esprit d’équipe;
Langues : Français (courant), Anglais (intermédiaire)
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Aviseur Aviseure Technique
7 months ago
Joliette, Canada Remorques SYR Plus Full timeChez **Remorques Syr Plus**, nous cherchons présentement un(e) Aviseur(e) technique qui sait s’adapter en offrant un service clients rigoureux, impeccable! Autant qu’en coordonnant les exigences techniques des « jobs ». Le salaire offert varie d’après l’expérience. L’horaire typique est du lundi au vendredi de 07h00 à 16h30. Prêt à relever...
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Aviseur Technique
6 months ago
Lourdes-de-Joliette, Canada Popazz Garage Full timeTu as une belle personnalité dynamique et une facilité avec les relations humaines ? On a l’emploi idéal pour toi ! Chez Popazz Garage, nous sommes un atelier mécanique, spécialisé en motos Harley-Davidson, pour la réparation, la modification esthétique ainsi que la performance de celles-ci. Nous effectuons également la mécanique sur les...
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Aviseur Technique
4 months ago
Lourdes-de-joliette, Canada Gregoire Sport Full timeNous sommes à la recherche un conseiller technique pour agrandir notre équipe! Joins-toi à une équipe dévouée qui donne son 100% pour satisfaire sa clientèle. Le rôle de notre aviseur technique En tant qu’aviseur technique, tu seras une personne-ressource de confiance pour nos clients. Tu seras responsable d’assurer un service à la clientèle...
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Aviseur(E) Technique
6 months ago
Joliette, Canada Nicoletti pneus et mécanique Full timeTu cherches un emploi où tu pourras te dépasser ? Tu recherches un horaire de jour stable? Tu es à la bonne place et ça peut te mener loin! Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) aviseur(e) technique afin de compléter notre équipe dans notre succursale de Joliette sur la rue St-Pierre! Plus de 85 employés répartis dans 5 succursales et...
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Aviseur(Euse) Technique
7 months ago
Joliette, Canada Groupe Nadeau Full time**Description complète du poste** **Avantages** - Salaire à discuter selon l’expérience - Tenue décontractée - Assurances collectives et assurances vie - Activités sociales organisées par l’entreprise **Conditions de travail** - Poste permanent - Horaire de jour ou de nuit disponible - Environnement de travail dynamique **Responsabilités** -...
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Aviseur(Euse) Technique
7 months ago
Joliette, Canada Groupe Nadeau Full timeLe Groupe Nadeau étant en pleine expansion, de nouvelles opportunités de carrière s’offre dans le département Mécanique. Comptant 5 garages de mécanique desservant l'ensemble de nos chauffeurs, nous ouvrons aujourd'hui un poste d'aviseur technique qui sera basé à notre garage de Joliette pour compléter notre équipe d'aviseurs. AVANTAGES -...
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Aviseur (E) Technique
6 months ago
Joliette, Canada Groupe Nadeau Full time**Description complète du poste** **Avantages** - Salaire à discuter selon l’expérience - Tenue décontractée - Assurances collectives et assurances vie - Activités sociales organisées par l’entreprise **Conditions de travail** - Poste permanent - Horaire de jour ou de nuit disponible - Environnement de travail dynamique **Responsabilités** -...
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Aviseur Technique
13 hours ago
Joliette, Canada Danfreight Systems (DFS) Full timeLe ou la titulaire du poste sera responsable d’assurer un service à la clientèle de haut niveau, de répondre, analyser et traiter les demandes provenant des chauffeurs. - Support technique pour les chauffeurs sur la route; - Établit un diagnostic et recherche les solutions dans le but d’assurer la sécurité des chauffeurs et de limiter les...
