Partenaire expérience client, formation et assurance qualité

1 month ago


CôteNordAnticosti Schefferville, Canada Promutuel Assurance Full time

Être au cœur de ce que vous faites le mieux

En plus d’offrir des défis stimulants, nous vous offrons de libérer votre véritable potentiel tout en évoluant dans un milieu de travail dynamique et authentique, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Nous nous distinguons par notre approche humaine, autant à l’égard de notre personnel que des personnes que l’on assure. C’est dans un esprit familial que tous les employés et employées participent au succès de Promutuel.

Être reconnu pour votre savoir, vous êtes rendu LÀ

Vous joindrez une organisation orientée vers le changement et l’innovation

Vous intégrerez une équipe bienveillante qui a à cœur votre réussite

Vous ferez vivre notre culture d’entreprise à votre façon

Vous participerez aux processus stratégiques et décisionnels

Vous serez accompagné vers l’atteinte de vos objectifs professionnels

Une panoplie d’avantages ici et LÀ

Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives

Horaire flexible permettant de conserver une vie équilibrée

Congés mobiles dès la première année

Possibilité de travailler en mode hybride

Assurance collective pour vous et votre famille

Accès à la télémédecine pour répondre rapidement à vos préoccupations de santé

Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur

Activités sociales organisées par l’employeur et initiatives de bénévolat

Rabais sur vos assurances auto et habitation

Programme d’aide aux employés

À propos du poste

Vous exercerez votre emploi comme Partenaire expérience client, formation et assurance qualité en assurance de dommages des entreprises à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve : Québec, Saguenay-Lac-Saint-Jean, Côte-Nord, Charlevoix ou Kamouraska.

Vos responsabilités

Évaluer le service client offert par l’ensemble des employés de la mutuelle, tant pour l’externe que l’interne

Cibler des besoins de formation continue en matière d’expérience client et de compétences techniques

Accompagner les employés dans leur développement

Appliquer nos standards en matière d’expérience client

Effectuer le traitement de nos insatisfactions et le suivi des détracteurs (TNR)

Adhérer aux normes, aux procédures et aux lois

Collaborer aux activités de conformité réglementaire

Le profil recherché

DEC en services financiers et d'assurances ou AEC en assurance de dommages

Posséder plus de 5 ans d’expérience comme agent(e) en assurance de dommages des entreprises

Permis en règle de l’AMF en assurance de dommages des entreprises

Bonne connaissance des principaux logiciels de la suite Microsoft Office

Expérience en diffusion de contenu de formation (atout)

Formateur accrédité par la CHAD (atout)

Excellente maîtrise des lois régissant le domaine de l’assurance

Venez découvrir la différence Promutuel Assurance

Faites parvenir votre curriculum vitæ ,  au plus tard le 8 novembre 2024.



  • Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada Promutuel Assurance Full time

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  • Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada Enterprise Holdings Full time

    Doit avoir complété un diplôme collégial de 3 ans (baccalauréat universitaire ou supérieur un atout) Doit avoir un niveau de français courant Doit être autorisé à travailler légalement au Canada et ne pas avoir besoin de parrainage par notre compagnie maintenant ou dans le futur. (Veuillez noter que notre poste de Gestionnaire en formation...


  • Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada Enterprise Holdings Full time

    Doit avoir complété un diplôme collégial de 3 ans (baccalauréat universitaire ou supérieur un atout) Doit avoir un niveau de français courant Doit être autorisé à travailler légalement au Canada et ne pas avoir besoin de parrainage par notre compagnie maintenant ou dans le futur.(Veuillez noter que notre poste de Gestionnaire en formation n’est...


  • Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada Promutuel Assurance Full time

    Trouvez votre idéalLÀ!Vous désirez libérer votre potentiel dans une équipe dynamique et soudée? Vous êtes à un tournant de votre vie professionnelle? Vous voulez des défis stimulants dans un environnement favorisant l’équilibre et l’épanouissement? Chez Promutuel Assurance, nous nous distinguons par notre approche humaine, tant à l’égard...


  • Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada BRH Full time

    BRH est fier partenaire dans le recrutement des installations de Minerai de fer Québec au Lac Bloom à Fermont.MfQ, filiale de Champion Iron, a pour mandat de développer et d’exploiter le minerai du Lac Bloom à Fermont dans une perspective de qualité, d’efficience, de durabilité et de souci de l’environnement.MfQ se veut une minière du...


  • Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada BRH Full time

    BRH est fier partenaire dans le recrutement des installations de Minerai de fer Québec au Lac Bloom à Fermont. MfQ, filiale de Champion Iron, a pour mandat de développer et d’exploiter le minerai du Lac Bloom à Fermont dans une perspective de qualité, d’efficience, de durabilité et de souci de l’environnement. MfQ se veut une minière du...

  • Chargé.e de projets

    1 month ago


    Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada Limonad marketing et communications inc. Full time

    Limonad est une entreprise de proximité en marketing et communications, qui innove par son approche d'accompagnement personnalisé auprès de ses clients. Nous sommes présentement à la recherche d'une personne proactive, ayant une expérience variée en communication, marketing et RH (un atout!) afin de réaliser plusieurs projets d'envergure auprès...

  • Chargé.e de projets

    1 month ago


    Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada Limonad marketing et communications inc. Full time

    Limonad est une entreprise de proximité en marketing et communications, qui innove par son approche d'accompagnement personnalisé auprès de ses clients. Nous sommes présentement à la recherche d'une personne proactive, ayant une expérience variée en communication, marketing et RH (un atout!) afin de réaliser plusieurs projets d'envergure auprès...


  • Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Le Coordonnateur en assurance qualité et salubrité est chargé de s’assurer que les produits et procédés sont conformes à toutes les normes de qualité et de sécurité alimentaire promises à nos clients. Patate Isabelle inc est un chef de file dans la production, l’emballage et la mise en marché de pommes de terre fraiches. Description du poste...


  • Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada BRH Full time

    BRH est fier partenaire dans le recrutement des installations de Minerai de fer Québec au Lac Bloom à Fermont. MfQ, filiale de Champion Iron, a pour mandat de développer et d’exploiter le minerai du Lac Bloom à Fermont dans une perspective de qualité, d’efficience, de durabilité et de souci de l’environnement. MfQ se veut une minière du...


  • Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada BRH Full time

    BRH est fier partenaire dans le recrutement des installations de Minerai de fer Québec au Lac Bloom à Fermont. MfQ, filiale de Champion Iron, a pour mandat de développer et d’exploiter le minerai du Lac Bloom à Fermont dans une perspective de qualité, d’efficience, de durabilité et de souci de l’environnement. MfQ se veut une minière du...


  • Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada BRH Full time

    BRH est fier partenaire dans le recrutement des installations de Minerai de fer Québec au Lac Bloom à Fermont.MfQ, filiale de Champion Iron, a pour mandat de développer et d’exploiter le minerai du Lac Bloom à Fermont dans une perspective de qualité, d’efficience, de durabilité et de souci de l’environnement.MfQ se veut une minière du...


  • Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada BRH Full time

    BRH est fier partenaire dans le recrutement des installations de Minerai de fer Québec au Lac Bloom à Fermont. MfQ, filiale de Champion Iron, a pour mandat de développer et d’exploiter le minerai du Lac Bloom à Fermont dans une perspective de qualité, d’efficience, de durabilité et de souci de l’environnement.MfQ se veut une minière du...


  • Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Le Coordonnateur en assurance qualité et salubrité est chargé de s’assurer que les produits et procédés sont conformes à toutes les normes de qualité et de sécurité alimentaire promises à nos clients.Patate Isabelle inc est un chef de file dans la production, l’emballage et la mise en marché de pommes de terre fraiches.Description du poste...

  • Chargé.e de projets

    1 month ago


    Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada Limonad marketing et communications inc. Full time

    Limonad est une entreprise de proximité en marketing et communications, qui innove par son approche d'accompagnement personnalisé auprès de ses clients.Nous sommes présentement à la recherche d'une personne proactive, ayant une expérience variée en communication, marketing et RH (un atout!) afin de réaliser plusieurs projets d'envergure auprès...

  • Chargé.e de projets

    4 weeks ago


    Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada Limonad marketing et communications inc. Full time

    Limonad est une entreprise de proximité en marketing et communications, qui innove par son approche d'accompagnement personnalisé auprès de ses clients.Nous sommes présentement à la recherche d'une personne proactive, ayant une expérience variée en communication, marketing et RH (un atout!) afin de réaliser plusieurs projets d'envergure auprès...


  • Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada BRH Full time

    BRH est fier partenaire dans le recrutement des installations de Minerai de fer Québec au Lac Bloom à Fermont.MfQ, filiale de Champion Iron, a pour mandat de développer et d’exploiter le minerai du Lac Bloom à Fermont dans une perspective de qualité, d’efficience, de durabilité et de souci de l’environnement.MfQ se veut une minière du...


  • Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada BRH Full time

    BRH est fier partenaire dans le recrutement des installations de Minerai de fer Québec au Lac Bloom à Fermont. MfQ, filiale de Champion Iron, a pour mandat de développer et d’exploiter le minerai du Lac Bloom à Fermont dans une perspective de qualité, d’efficience, de durabilité et de souci de l’environnement.MfQ se veut une minière du...


  • Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada C. Isabelle et Fils inc. Full time

    Le Coordonnateur en assurance qualité et salubrité est chargé de s’assurer que les produits et procédés sont conformes à toutes les normes de qualité et de sécurité alimentaire promises à nos clients.Patate Isabelle inc est un chef de file dans la production, l’emballage et la mise en marché de pommes de terre fraiches.Description du poste...


  • Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada Financière Sun Life Full time

    Directeur·trice adjoint·e ayant comme titre habituel "Partenaire, développement des affaires" Le coaching et les finances sont une passion pour toi? Le partenaire, développement des affaires a pour principal objectif de s’occuper de l’accueil, du perfectionnement, de l’encadrement et du soutien de 8 à 15 conseillers en développement, sur une...