Technicien.enne en informatique

1 week ago


Montreal, Canada Collège de Maisonneuve Full time

Description sommaire : Service : Centre Collégial de développement de matériel didactique (CCDMD)

Statut : Personne salariée régulière à temps complet

Supérieure immédiate : Cathie Dugas

Ancien titulaire : Sylvain Gagnon

Période : Dès que possible;

Salaire  : De 24,21$ à 32,32$ l’heure;

Horaire : Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30;

Lieu de travail : 3800, rue Sherbrooke Est, Montréal.
Fonctions : Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à effectuer des travaux techniques relatifs à la surveillance et au fonctionnement de systèmes d'exploitation, de réseaux, de serveurs, d’ordinateurs et de périphériques dont elle a la responsabilité et résout les problèmes qui surviennent. Elle fournit également le soutien technique aux utilisatrices et utilisateurs (internes et externes).

Principales tâches et activités : Soutien technique :

Effectue des activités liées à la surveillance et au fonctionnement de systèmes d’exploitation, de réseaux et de serveurs dont elle est responsable et résout les problèmes qui surviennent;

Installe, configure et met à jour les composants des réseaux et développe des utilitaires d’automatisation des tâches;

S’assure que les systèmes informatiques restent opérationnels, et intervient en fournissant son aide technique en cas de pannes ou dysfonctionnements. Elle s'assure également du bon fonctionnement des postes de travail, des logiciels et périphériques des utilisateurs;

Applique les procédures de sécurité et de sauvegarde des données;

Crée, modifie ou détruit les comptes des usagères ou usagers et assigne les droits d’accès;

Installe les logiciels, les configure et les met à jour;

Teste les nouveaux logiciels, en évalue la compatibilité et voit à l’application des correctifs appropriés;

Effectue des réparations mineures et participe au choix des logiciels et des appareils;

Participe aux tests de validation et d'acceptation des ressources numériques interactives dans le respect des normes et standards du Service (accessibilité Web, navigateurs supportés, adaptabilité des interfaces);

Codifie les données de façon logique, prépare les informations pour essais, prépare les cahiers de procédures, les manuels d'opération et de normes et peut être appelée à participer à la formation du personnel;

Évalue, rectifie et épure les programmes existants pour tenir compte des changements dans les exigences des systèmes ou dans les structures de l'équipement;

Peut assister le personnel professionnel et participer à l’analyse, à la conception (projets spécifiques) et à l’élaboration de systèmes;

Tient à jour un système d’inventaire et de localisation du matériel informatique

Services aux utilisateurs :

Assure le soutien technique aux utilisatrices et utilisateurs internes, assure le support bureautique de 1ere ligne aux utilisateurs (appareils informatiques, télécommunications, audio-visuel, accès réseau, VPN, imprimantes, etc.) et prépare les ordinateurs, écrans et/ou matériel informatique requis à l’arrivée de nouveaux employés ou lors des mises à jour d’équipements;

Assure le soutien à la clientèle externe (les utilisatrices et utilisateurs de nos ressources éducatives numériques) pour l'ouverture de comptes, usages des ressources, etc.) et effectue le suivi pour le catalogue du CCDMD (procédure de distribution des livres numériques et accès aux environnements;

Reçois et traite les demandes (provenant des usagers internes et externes);

Assurer une veille technologique et maintenir à jour ses connaissances techniques en fonction des besoins du service et de son champ d'activité.

Accomplir, au besoin, toutes autres tâches connexes.
Qualifications requises :
Scolarité

Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en technique informatique - infrastructure et sécurité des réseaux ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

Expérience

Détenir trois (3) années d’expérience à titre de technicienne ou de technicien en informatique dans le domaine de la maintenance et la gestion de divers types d'infrastructure.

Exigences

Posséder un intérêt marqué pour le service à la clientèle et le travail collaboratif;

Posséder une capacité d'analyse et de recherche de solutions;

Posséder une capacité à travailler dans un contexte d'échéanciers serrés;

Faire preuve de rigueur dans la planification et l’organisation du travail;

Maîtriser la langue française à l’oral et à l’écrit. La personne doit réussir le test écrit;

Détenir une connaissance pratique des logiciels Word, Excel, et des outils informatiques de gestion de projets;

Posséder les compétences suivantes en informatique. La personne doit réussir le test :

Connaissance de Linux, Apache;

Connaissance des langages de programmation PHP, JavaScript;

Connaissance des logiciels de base de données relationnelle (MySQL);

Connaissance du Web et des technologies multimédia;

Connaissance du langage HTML5 et du langage CSS;

Connaissance de systèmes de gestion de contenu (WordPress);

Connaissance des outils de gestion de code (ex. Git).

Savoir administrer :

un serveur et des stations de travail Mac OS X et tout ce qui s’y rattache ;

un serveur Linux et tout ce qui s’y rattache ;;

le service Web Apache/PHP et tout ce qui s’y rattache

le service de base de données MySQL et tout ce qui s’y rattache.

Savoir programmer en HTML, en CSS, en JavaScript et en PHP pour l’entretien des sites web et savoir effectuer des requêtes SQL pour l’extraction de données sous MySQL.

Atout

Connaître le réseau collégial.

Spécifications : Le Collège de Maisonneuve souscrit à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans des organismes publics pour les personnes visées, soit les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées. Les personnes handicapées qui le désirent peuvent recevoir de l’assistance pour le processus de présélection et de sélection.

Seuls les candidats retenus, lors de la présélection, reçoivent un appel afin d’être convoqués au(x) test(s) de sélection et à l’entrevue.



  • Montreal, Canada Collège de Maisonneuve Full time

    Description sommaire : Service  : Informatique Statut : Personne salariée régulière à temps complet Supérieure immédiate : Lila Ouchia Ancien titulaire  : François Jacques Période : Dès que possible; Salaire :  24,21 $ à 32,32 $ l’heure selon la scolarité et l’expérience; Horaire  : Les horaires sont du lundi au vendredi de...


  • Montreal, Canada Collège de Maisonneuve Full time

    Description sommaire : Service  : InformatiqueStatut : Personne salariée régulière à temps completSupérieure immédiate : Lila OuchiaAncien titulaire  : François JacquesPériode : Dès que possible;Salaire :  24,21 $ à 32,32 $ l’heure selon la scolarité et l’expérience;Horaire  : Les horaires sont du lundi au vendredi de 10h à 18h,...


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    Description sommaire : Service : Centre Collégial de développement de matériel didactique (CCDMD) Statut : Personne salariée régulière à temps complet Supérieure immédiate : Cathie Dugas Ancien titulaire : Sylvain Gagnon Période : Dès que possible; Salaire  : De 24,21$ à 32,32$ l’heure; Horaire : Du lundi au vendredi de 8h30 à...


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    Description sommaire :Service: InformatiqueStatut: Personne salariée régulière à temps completSupérieure immédiate: Lila OuchiaAncien titulaire: François JacquesPériode: Dès que possible;Salaire:24,21 $ à 32,32 $ l’heure selon la scolarité et l’expérience;Horaire: Les horaires sont du lundi au vendredi de 10h à 18h, la personne peut être...


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    Description sommaire: Service : Informatique Statut : Personne salariée régulière à temps complet Supérieure immédiate : Lila Ouchia Ancien titulaire : François Jacques Période : Dès que possible; Salaire :  24,21 $ à 32,32 $ l’heure selon la scolarité et l’expérience; Horaire : Les horaires sont du lundi au vendredi de 10h à 18h, la...


  • Montreal, Canada Collège de Maisonneuve Full time

    Description sommaire: Service : Informatique Statut : Personne salariée régulière à temps complet Supérieure immédiate : Lila Ouchia Ancien titulaire : François Jacques Période : Dès que possible; Salaire :  24,21 $ à 32,32 $ l’heure selon la scolarité et l’expérience; Horaire : Les horaires sont du lundi au vendredi de 10h à 18h, la...


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    Description sommaire : Service : Centre Collégial de développement de matériel didactique (CCDMD)Statut : Personne salariée régulière à temps completSupérieure immédiate : Cathie DugasAncien titulaire : Sylvain GagnonPériode : Dès que possible;Salaire  : De 24,21$ à 32,32$ l’heure;Horaire : Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30;Lieu...


  • Montreal, Quebec, G4F, CA Collège de Maisonneuve Part time

    Description sommaire: Service : Informatique Statut : Personne salariée régulière à temps complet Supérieure immédiate : Lila Ouchia Ancien titulaire : François Jacques Période : Dès que possible; Salaire : 24,21 $ à 32,32 $ l’heure selon la scolarité et l’expérience; Horaire : Les horaires sont du lundi au vendredi de 10h à 18h, la...


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    2 days ago


    Montreal, Quebec, Canada Collège Ahuntsic Full time

    Titre d'emploi:- en informatique- Numéro de référence:- SP Catégorie d'emploi:- Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction:- Direction des technologies de l'information- Service:- Direction adjointe - Micro-informatique et projets- Nom du supérieur immédiat:- Catherine Giroux- Statut de l'emploi:- P - Régulier à temps...

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    2 days ago


    Montreal, Quebec, Canada Collège Ahuntsic Full time

    Titre d'emploi:- en informatique (audiovisuel)- Numéro de référence:- SP Catégorie d'emploi:- Technologies de l'information (Informatique) et multimédia- Direction:- Direction des technologies de l'information- Service:- Service de l'informatique- Nom du supérieur immédiat:- Catherine Giroux- Statut de l'emploi:- S - Régulier à temps complet-...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Le TechnicienInformatique sera responsable du support de niveau 2 auprès des 450 employés del'entreprise dans la grande région de Montréal.PLUSPRÉCISÉMENT• Réaliser le support technique sur le matériel informatiqueet les logiciels utilisés • Gérer les demandes via le système de billetterie et contribuerà divers...


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    Tâches/Responsabilités Le TechnicienInformatique sera responsable du support de niveau 2 auprès des 450 employés del'entreprise dans la grande région de Montréal.PLUSPRÉCISÉMENT• Réaliser le support technique sur le matériel informatiqueet les logiciels utilisés • Gérer les demandes via le système de billetterie et contribuerà divers...

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    2 days ago


    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal Full time

    du poste:- Personne qui effectue des travaux techniques concernant la programmation (codification, développement de données tests, tests, correction) à partir de systèmes dont le cadre général est établi par l'analyste en informatique. Elle installe, développe, configure et maintient à jour les logiciels. Elle effectue divers travaux reliés aux...


  • Montreal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Le Technicien Informatique sera responsable de répondre aux demandes de niveaux 1 et 2 de l'organisation ayant plus de 300 employés. PLUS PRÉCISÉMENT • Effectuer la configuration des nouveaux postes de travail et les maintenir à jour• Gérer les appareils mobiles et les périphériques• Favoriser l'évolution des outils...


  • Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Le Technicien Informatique sera responsable de répondre aux demandes de niveaux 1 et 2 de l'organisation ayant plus de 300 employés.PLUS PRÉCISÉMENT• Effectuer la configuration des nouveaux postes de travail et les maintenir à jour• Gérer les appareils mobiles et les périphériques• Favoriser l'évolution des outils...


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    Tâches/Responsabilités Le Technicien Informatique sera responsable de répondre aux demandes de niveaux 1 et 2 de l'organisation ayant plus de 300 employés.PLUS PRÉCISÉMENT• Effectuer la configuration des nouveaux postes de travail et les maintenir à jour• Gérer les appareils mobiles et les périphériques• Favoriser l'évolution des outils...


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    Le Technicien Informatique sera responsable de répondre aux demandes de niveaux 1 et 2 de l’organisation ayant plus de 300 employés. PLUS PRÉCISÉMENT • Effectuer la configuration des nouveaux postes de travail et les maintenir à jour • Gérer les appareils mobiles et les périphériques • Favoriser l’évolution des outils internes et...


  • Montreal, Quebec, Canada Bureau en Gros 173 Full time

    Notre équipe est présentement à la recherche de Conseiller en technologie/informatique. o Maximiser les occasions de vente avec chaque client en utilisant les techniques de vente et les programmes actuels de la compagnie o Fournir de l'aide aux associés dans le service en les formant et en les encadrant avec un suivi régulier o Effectuer des appels de...


  • Montreal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Le Technicien Informatique sera responsable de répondre aux demandes de niveaux 1 et 2 de l’organisation ayant plus de 300 employés.PLUS PRÉCISÉMENT• Effectuer la configuration des nouveaux postes de travail et les maintenir à jour • Gérer les appareils mobiles et les périphériques • Favoriser l’évolution des outils internes et documenter...