Représentant au service à la clientèle

6 days ago


Québec, Canada MaxSys - Québec Full time

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et possèdes de solides compétences administratives ? Rejoins notre environnement de travail stimulant où chaque journée est une opportunité d’apprendre et de se surpasser. Nous valorisons la collaboration, l’innovation et la satisfaction client, et nous sommes à la recherche de quelqu’un comme toi pour contribuer à notre succès.
Responsabilités :

Gérer les appels, courriels et demandes des clients en personne.

Traiter, confirmer et suivre les commandes.

Coordonner la livraison des produits et assurer le suivi avec les fournisseurs.

Fournir des informations sur les prix et préparer des soumissions.

Résoudre les problèmes des clients avec des solutions appropriées.

Gérer les retours de produits et les réclamations de garantie.

Collaborer avec les représentants des ventes pour préparer des offres.

Participer à des projets divers pour améliorer nos services (études de marché, de produits, etc.).

Compétences requises :

Solides compétences administratives et en service à la clientèle.

Excellentes aptitudes en communication.

Souci du détail et précision dans le traitement des commandes.

Organisation et gestion efficace des suivis.

Capacité à prioriser et saisir les opportunités de vente.

Parfaite maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.

Exigences :

DEC ou DEP en administration ou domaine pertinent.

Minimum de 2 ans d’expérience locale en service à la clientèle.

Expérience en soutien administratif.

Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, Outlook).

Niveau d’anglais avancé est un atout.

Connaissances en chauffage et climatisation sont un plus.

Citoyenneté Canadienne ou résidence permanente.

Conditions de travail :

Emploi à temps plein et permanent.

Rémunération à partir de 21$/ heure plus une importante participation aux bénéfices.

Heures : 40 heures par semaine, du lundi au vendredi.

Avantages : Assurance Dentaire, Assurance Maladie Complémentaire, REER Collectif.

Merci de nous envoyer ta candidature :
Par courriel: a.bonin@maxsys.ca



  • Québec, Canada Réal Huot inc. Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un.e représentant.es internes qui se joindra à notre équipe des ventes à notre succursale de Québec. Chez Huot, vous travaillerez avec des passionnés du domaine des infrastructures souterraines en génie civil qui ont à cœur l’expérience client. Description du poste : Le poste est constitué...


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  • Québec, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...


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  • Richelieu, Québec, Rouville, Canada A & D Prévost Inc. Full time

    Sous la responsabilité de la directrice ventes internes, le représentant service à la clientèle est responsable d'assurer la satisfaction des besoins et des attentes de nos clients. Le représentant service à la clientèle est spécialiste de la gestion administrative de la commande durant tout le processus afin de rencontrer les échéanciers...


  • Québec, Canada Groupe Perspective Full time

    Notre client, un centre commercial renommé situé à Sainte-Foy, est à la recherche de représentant(e)s au service à la clientèle! Principales responsabilités: Répondre aux questions et aux demandes de la clientèle par téléphone, en clavardages et en personne avec professionnalisme et courtoisie.Offrir un support et conseils sur les produits...


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