Analyste d'affaire Salesforce Bilingue

2 weeks ago


Montreal, Canada LGS, une Société IBM an IBM Company Full time

LGS, c’est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C’est aussi une culture d’entreprise axée sur la diversité et l’inclusion, où nous accueillions tant les talents locaux qu’internationaux.

Vous serez impliqué dans des projets de grande envergure qui font progresser les entreprises et améliorent la vie des gens. Vous serez aux premiers rangs pour collaborer à des transformations numériques à large déploiement dans le domaine public et privé.

Le Centre d’Innovation Client IBM Québec (CIC) chez LGS emploie des professionnels qui travaillent sur des projets en communautés de pratique, qui offrent des services de proximité et à distance. Notre CIC a des bureaux à Montréal, Gatineau, Rimouski et Québec qui font partie du réseau mondial IBM. Tous nos employés quel que soit leur niveau d’expérience, sont jumelés à un coach afin d’évoluer professionnellement.

Les avantages de vous joindre à nous :
• Pour apprendre tous les jours : l'accès au capital intellectuel d’IBM et à de la formation sur une multitude de technologies de pointe.
• Pour votre bien-être : un ensemble d’assurances collectives y compris un service de télémédecine, un régime épargne retraite avec contribution de l'employeur, des actions IBM à un tarif avantageux, et un forfait mieux-être
• Pour profiter de temps de qualité : des vacances annuelles, des congés d'entreprise et des congés spéciaux pour les évènements de la vie.
• Pour avoir du plaisir avec vos collègues : une communauté active et un comité social proposent des activités pour vous garder connectés

Analyste d'affaire Salesforce Bilingue (Français - Anglais)

Voici comment vous serez impliqué

• Recueillir les besoins pour aider à définir, documenter et déployer des solutions pour les produits Salesforce proposés
• Collaborer avec les parties prenantes commerciales et techniques du client ainsi qu'avec l'équipe de projet interne
• Configurer les produits Salesforce proposés pour soutenir l'entreprise et ses utilisateurs finaux
• Fournir une assistance technique, fonctionnelle tout au long de la construction, des tests et du déploiement de la solution
• Maintenir la documentation (formation, responsabilités administratives, flux de processus) afin d'assurer le transfert des connaissances au client à la fin du projet
• Comprendre d'autres solutions intégrantes ou compléter la solution Salesforce en fonction de l'étendue et de la complexité de la solution proposée

Votre expérience

• Baccalauréat en Administration des affaire spécialité Informatique
• Un minimum de 4 ans d'expérience pertinente en tant qu'analyste commercial dans les domaines de l'analyse fonctionnelle et de l'identification des besoins
• Configuration et/ou administration d'outils de gestion de la relation client (CRM) (Sugar CRM, Zoho, MS Dynamics, Salesforce, etc.)
• Connaissance des outils de gestion du cycle de vie des projets (Confluence, Jira, etc.) est un atout
• Connaissance et/ou l'expérience du Marketing Cloud et du Financial Services Cloud est un atout
• Compréhension du développement personnalisé et des cas où il est nécessaire est un atout

Vous vous démarquez par

• Des compétences solides en matière de communication écrite et orale
• Des compétences solides en matière d'analyse, de résolution de problèmes et de dépannage
• Votre esprit orienté résultats et compréhension de l'urgence et de la hiérarchisation des priorités
• Votre expertise produit en tant que consultant pour faciliter la prise de décision en communiquant les meilleures pratiques ou les défis potentiels
• Maintenir une position de leadership pour conseiller continuellement sur l'impact possible lorsque des versions de Salesforce sont programmées et prendre des décisions en gardant à l'esprit le meilleur intérêt du client
• Votre bilinguisme en français et en anglais, car vous sera amené à collaborer avec des ressources à l'extérieur du Québec

#ibmjobs #cicjobs #LI-BB1

Soyez vous-même chez LGS

LGS s’engage à considérer tous candidats qualifiés sans égards à l’ethnie, la couleur, la religion, le sexe, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’origine nationale, la génétique, la grossesse, le handicap, la neurodiversité, l’âge, le statut d’ancien combattant ou d’autres caractéristiques.

Il est possible que ce rôle implique que vous allez travailler avec une ou des technologies couvertes par des sanctions de la réglementation sur les exportations. Si vous n’êtes pas résident permanent canadien ou citoyen canadien, informez-vous auprès de votre conseiller en acquisition de talents.



  • Montreal, Canada Talents LGS Full time

    Analyste d'affaire Salesforce Bilingue (Français - Anglais) Montréal, QC, Canada ● Québec, QC, Canada Numéro de demande 288 12 avril 2024 LGS, c’est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C’est aussi une culture d’entreprise axée sur la diversité et l’inclusion, où nous accueillions...


  • Montreal, Canada Talents LGS Full time

    Analyste d'affaire Salesforce Bilingue (Français - Anglais) Montréal, QC, Canada ● Québec, QC, Canada Numéro de demande 288 12 avril 2024 LGS, c’est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C’est aussi une culture d’entreprise axée sur la diversité et l’inclusion, où nous accueillions...


  • Montreal, Canada Talents LGS Full time

    Analyste d'affaire Salesforce Bilingue (Français - Anglais) Montréal, QC, Canada ● Québec, QC, Canada Numéro de demande 288 12 avril 2024 LGS, c’est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C’est aussi une culture d’entreprise axée sur la diversité et l’inclusion, où nous accueillions...


  • Montreal, Quebec, Canada LGS, une Société IBM an IBM Company Full time

    LGS, c'est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C'est aussi une culture d'entreprise axée sur la diversité et l'inclusion, où nous accueillions tant les talents locaux qu'internationaux.Vous serez impliqué dans des projets de grande envergure qui font progresser les entreprises et améliorent la vie...


  • Montreal, Canada Hays Full time

    Salesforce Functional Analyst Client : Metal recycling Role : Salesforce Functional Analyst Employment type : Permanent, full time Salary expectations : Negotiable Location : Montréal, hybrid 3 days in the office Your new company: Our client is a leading family business in the metal recycling industry. Their commitment to sustainability and environmental...


  • Montreal, Canada Hays Full time

    Salesforce Functional AnalystClient: Metal recyclingRole: Salesforce Functional AnalystEmployment type: Permanent, full timeSalary expectations: NegotiableLocation: Montréal, hybrid 3 days in the officeYour new company:Our client is a leading family business in the metal recycling industry. Their commitment to sustainability and environmental responsibility...


  • Montreal, Canada Hays Full time

    Salesforce Functional AnalystClient: Metal recyclingRole: Salesforce Functional AnalystEmployment type: Permanent, full timeSalary expectations: NegotiableLocation: Montréal, hybrid 3 days in the officeYour new company:Our client is a leading family business in the metal recycling industry. Their commitment to sustainability and environmental responsibility...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Permabec Inc. Full time

    En tant qu'Analyste d'affaires senior spécialisé en logistique et finances, vous serez chargé de prioriser et de diriger des projets variés tels que liés aux importations et autres TI. Ces projets impliquent un mélange complexe de logistique et de finances, avec un accent particulier sur les améliorations à apporter au système...


  • Montreal, Canada Alfaconseil Full time

    Notre client recherche un analyste fonctionnel salesforce pour joindre son équipe Responsabilités: • Soutenir les responsables de produits pour identifier les besoins d’affaires et les aider à animer les ateliers • Contribuer à l’identification, la validation et la documentation des items du carnet de produits (user stories)...


  • Montreal, Canada Alfaconseil Full time

    Notre client recherche un analyste fonctionnel salesforce pour joindre son équipe Responsabilités: • Soutenir les responsables de produits pour identifier les besoins d’affaires et les aider à animer les ateliers • Contribuer à l’identification, la validation et la documentation des items du carnet de produits (user stories)...


  • Montreal, Canada Alfaconseil Full time

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  • Montreal, Canada Alfaconseil Full time

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  • Montreal, Canada Solution SFT Full time

    As a Salesforce Functional Analyst, you will play a vital role in the successful implementation and optimization of Salesforce solutions. You will work closely with cross-functional teams, stakeholders, and end-users to gather business requirements, translate them into technical specifications, and ensure the Salesforce platform meets our business needs. The...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Maplr Full time

    Tu recherches un nouveau challenge en tant qu'Analyste d'affaires Senior à Montréal ?Rejoins-nous chez Maplr, où nous sommes à la recherche de talents exceptionnels désirant contribuer à des projets d'envergure qui façonnent l'avenir du Québec.Qui sommes-nous ?Maplr est une startup canadienne qui offre à ses membres du monde entier...


  • Montreal, Canada Fluid - Solutions de TalentsWorkforce Solutions Full time

    Poste : Analyste Fonctionnel SalesforceDate de début : ASAPDate de fin : Sept 2024 ( Renouvelable)Responsabilités :Analyser les besoins des clients et des utilisateurs finauxRédiger les spécifications fonctionnelles et les user stories, et les valider avec les parties prenantesCollaborer avec le PO et l'équipe de développement pour assurer la...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada ISCI Inc. Full time

    ISCI Inc est une entreprise de services-conseils en informatique au canada et à l’international. Nous accompagnons la stratégie de développement de nos clients dans les domaines de l’innovation, de la R&D et des technologies de l’information.Nos activités s’articulent principalement autour de 3 grandes offres :Une offre de conseil en technologie,...

  • Salesforce analyst

    3 weeks ago


    Montreal, Canada CGI Full time

    Position Description: Hledáme analytika do našeho stále rostoucího Salesforce týmu. Salesforce je dlouhodobě leaderem nejen v oblasti CRM, ale pokrývá prakticky kompletní portfolio potřeb při práci s klienty (marketing, analytika, BI, call centra atd.). To vše na moderních cloud technologiích. Součástí práce bude analýza...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Impact Research Full time

    Chez Impact, la branche recherche de Plus Compagnie, notre objectif est de mener des études qui parlent au nom des consommateurs en se concentrant sur les mentalités, les émotions et les motivations. Nous sommes fiers d'apporter une approche personnalisée à tous les projets, en adaptant toujours nos solutions aux besoins de nos clients et aux...


  • Montreal, Quebec, Québec, Canada Blinds To Go Full time

    (English to follow)ANALYSTE FINANCIER – OPÉRATIONS & PRODUCTION L'analyste financier dans le secteur manufacturier est un membre de l'équipe de production directement responsable d'aider la compagnie à atteindre ses objectifs financiers dans le cadre de l'opération de production. Il/elle doit être un(e) analyste financier polyvalent(e)...


  • Montreal, QC, G4F, CA IT Chapter Full time

    Nous sommes à la recherche d'un analyste en automatisation (IaC) qui contribuera à divers projets de déploiement de services technologiques. La ressource se joindra à la continuité des projets DevSecOps, se concentrant sur le volet IaC pour renforcer l'équipe.ResponsabilitésConfigurer, exploiter et documenter des services technologiques...