Agent.e de recouvrement

4 weeks ago

MontérégieNord SaintAntoineSurRichelieu, Canada Alterfina Full time

Description de la compagnie

Alterfina est une entreprise qui œuvre dans le domaine du financement alternatif. Nous avons pour mission d’offrir des solutions de crédit adaptées aux besoins de notre clientèle, en plaçant ceux-ci au cœur de nos services pour favoriser leur paix d’esprit. Avec respect. Simplement. Efficacement.

Notre vision est de proposer aujourd’hui les solutions financières de demain, avec la volonté d’être l’alternative par excellence en matière de financement personnel et d’outiller nos clients dans l’adoption de saines habitudes financières.

Afin de réaliser notre mission et vision, nous misons sur 5 valeurs fondamentales guidant nos actions et comportements, soit le respect, l’intégrité, la bienveillance, l’innovation et l’excellence.

But du poste

L’agent de recouvrement a comme principales responsabilités de supporter l’entreprise dans diverses tâches relatives au traitement des comptes en souffrance. Le titulaire du poste devra communiquer avec les payeurs en souffrance dans le but de négocier des ententes de paiements ainsi qu’informer les payeurs sur les conséquences de non-paiement.

Tâches et responsabilités

Analyser et négocier les comptes des clients afin de procurer les meilleures solutions pour régulariser leurs comptes et ou minimiser nos pertes;

Prendre les appels entrants et sortants des clients;

Répondre aux questions du client et documenter toute information pertinente au traitement du dossier;

Utiliser les différents canaux de communication (appel, courriel) avec les clients qui ont des retards de paiement et des comptes en souffrance;

Localiser le client en utilisant différents outils de repérage;

Déterminer le plan de remboursement le plus approprié selon la capacité de paiement du client;

Supporter la préparation des documents légaux;

Gérer son inventaire de travail et répertorier par priorité les dossiers à travailler;

Faire preuve d’écoute active et déterminer les actions à prendre;

Protéger les intérêts de l’entreprise en s’assurant du respect des politiques, des normes et procédures établies;

Rencontrer les standards de productivité et de qualité;

Accomplir toutes autres tâches confiées par son supérieur immédiat ou connexes à la fonction.

Ce que nous offrons

Faire partie d'une organisation en croissance, mais qui est également un leader dans son segment de marché.

Avoir un impact concret sur la croissance et le succès de l'entreprise.

Travailler dans un environnement dynamique et innovant offrant de belles possibilités de formation continue, de développement professionnel et d'évolution de carrière.

Évoluer dans un milieu de travail qui encourage ton autonomie.

Œuvrer dans une organisation mettant à l’avant-plan la conciliation travail et vie personnelle.

Avoir accès gratuit à un médecin en ligne 24/7.

Évoluer au sein d’une entreprise diversifiée où les défis sont variés : impossible de t’ennuyer

Envie de relever ce défi et de contribuer à nos projets de croissance ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe qui valorise votre expertise et vos idées

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Nous communiquerons seulement avec les candidats sélectionnés pour une entrevue.

** Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

Connaissance et comptétences requises

Détenir un DES combiné à une connaissance et compréhension du milieu financier (historique de crédit) ou toute autre formation reliée au financement jugée pertinente;

Posséder de 1 à 3 ans d’expérience dans un rôle similaire permettant de se familiariser rapidement auprès du recouvrement; (un fort atout)

Habilité à rédiger des communications aux partenaires et faire des calculs en lien avec les types de demandes;

Grande capacité d’analyse et compréhension des risques de crédit;

Être en mesure d’effectuer multiples tâches à la fois (appels téléphoniques, courriels, vérification);

Excellentes aptitudes en matière de gestion des priorités;

Reconnu pour votre initiative, débrouillardise et diplomatie;

Reconnu pour votre attitude positive et vos idées d’amélioration;

Capacité à s’adapter facilement et rapidement;

Sens du service à la clientèle;

Habileté à établir rapidement un climat de confiance avec le client;

Bonnes aptitudes de négociation (clients et tierces parties);

Reconnu pour être un joueur d’équipe;

Capacité à développer et entretenir de bonnes relations interpersonnelles;

Grandes habiletés avec les technologies.

Bilinguisme, tant à l’oral qu’à l’écrit.

  • Agent.e de recouvrement

    4 weeks ago

    Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Alterfina Full time

    Description de la compagnieAlterfina est une entreprise qui œuvre dans le domaine du financement alternatif. Nous avons pour mission d’offrir des solutions de crédit adaptées aux besoins de notre clientèle, en plaçant ceux-ci au cœur de nos services pour favoriser leur paix d’esprit. Avec respect. Simplement. Efficacement.Notre vision est de...

  • Agent.e de recouvrement

    4 weeks ago

    Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Alterfina Full time

    Description de la compagnie Alterfina est une entreprise qui œuvre dans le domaine du financement alternatif. Nous avons pour mission d’offrir des solutions de crédit adaptées aux besoins de notre clientèle, en plaçant ceux-ci au cœur de nos services pour favoriser leur paix d’esprit. Avec respect. Simplement. Efficacement. Notre vision est de...

  • Agent.e de recouvrement

    3 weeks ago

    Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Alterfina Full time

    Description de la compagnie Alterfina est une entreprise qui œuvre dans le domaine du financement alternatif. Nous avons pour mission d’offrir des solutions de crédit adaptées aux besoins de notre clientèle, en plaçant ceux-ci au cœur de nos services pour favoriser leur paix d’esprit. Avec respect. Simplement. Efficacement. Notre vision est de...

  • Agent.e de recouvrement

    3 weeks ago

    Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Alterfina Full time

    Description de la compagnie Alterfina est une entreprise qui œuvre dans le domaine du financement alternatif. Nous avons pour mission d’offrir des solutions de crédit adaptées aux besoins de notre clientèle, en plaçant ceux-ci au cœur de nos services pour favoriser leur paix d’esprit. Avec respect. Simplement. Efficacement. Notre vision est de...

  • Agent.e de recouvrement

    4 weeks ago

    Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Alterfina Full time

    Description de la compagnieAlterfina est une entreprise qui œuvre dans le domaine du financement alternatif. Nous avons pour mission d’offrir des solutions de crédit adaptées aux besoins de notre clientèle, en plaçant ceux-ci au cœur de nos services pour favoriser leur paix d’esprit. Avec respect. Simplement. Efficacement.Notre vision est de...

  • Agent.e de recouvrement

    4 weeks ago

    Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada Alterfina Full time

    Description de la compagnieAlterfina est une entreprise qui œuvre dans le domaine du financement alternatif. Nous avons pour mission d’offrir des solutions de crédit adaptées aux besoins de notre clientèle, en plaçant ceux-ci au cœur de nos services pour favoriser leur paix d’esprit. Avec respect. Simplement. Efficacement.Notre vision est de...

  • Agent(E) de Recouvrement

    4 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Oligny & Thibodeau Full time

    Poste : Agent(e) de recouvrement Horaire : Du lundi au vendredi de 9h à 17h Lieu : St-Jean-sur-Richelieu L’Agence de Recouvrement Oligny & Thibodeau Inc. est un chef de file dans l’industrie du recouvrement depuis 1992. Des milliers de chefs d’entreprises, d’hommes et de femmes d’affaires nous reviennent satisfaits depuis près de 30 ans. Nous...

  • Agent/agente de recouvrement de créances

    4 days ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Services D'Enquetes Oligny Et Thibodeau Inc. Full time

    Description de l'entrepriseEnquetes de crédit et RecouvrementDescription de l’offre d’emploiagent/agente de recouvrement de créancesAssurance collective offerte Très bon bonus de résultat en plus du très bon salaire déjà offertLanguesFrançais parlé et écrit - MoyenAnglais parlé - MoyenAnglais écrit - FaibleExpérienceAucune expérience

  • Agent(E) de Recouvrement

    2 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Oligny & Thibodeau Full time

    Poste : Agent(e) de recouvrement Horaire : Du lundi au vendredi de 9h à 17h Lieu : St-Jean-sur-Richelieu L’Agence de Recouvrement Oligny & Thibodeau Inc. est un chef de file dans l’industrie du recouvrement depuis 1992. Des milliers de chefs d’entreprises, d’hommes et de femmes d’affaires nous reviennent satisfaits depuis près de 30 ans. Nous...

  • Chef de Soins Infirmiers Cliniques

    4 days ago

    Montérégie-Nord (Saint-Antoine-Sur-Richelieu), Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    Description du posteVous rejoindrez notre équipe en tant que Infirmier(ère) clinicien(ne) au Centre Ste-Croix, situé à Marieville, en soirées et fins de semaine. Vous travaillerez en milieu hospitalier, où chaque jour vous aurez l'occasion d'aider les patients à recouvrer leur santé.Vous serez membre de notre équipe de soins infirmiers et...

  • Alterfina | Agent.e de recouvrement

    4 weeks ago

    saint-antoine-sur-richelieu, Canada Alterfina Full time

    Description de la compagnieAlterfina est une entreprise qui œuvre dans le domaine du financement alternatif. Nous avons pour mission d’offrir des solutions de crédit adaptées aux besoins de notre clientèle, en plaçant ceux-ci au cœur de nos services pour favoriser leur paix d’esprit. Avec respect. Simplement. Efficacement.Notre vision est de...

  • Agent de Recouvrement

    4 weeks ago

    Saint-leonard, Canada ACTION COLLECTIONS AND RECEIVABLES MANAGEMENT Full time

    _AGENT DE COLLECTE PRINCIPAL_ Agence de recouvrement, Action est l'une des agences de recouvrement à la croissance la plus rapide au Canada. En raison de notre succès et de notre croissance continus, nous avons un centre d'appels de collecte à St Leonard, Québec pres de toutes les commodities at METRO juste a cote de l’autoroute metropolitaine. Nous...

  • Agent de Recouvrement

    4 weeks ago

    Saint-leonard, Canada ACTION COLLECTIONS AND RECEIVABLES MANAGEMENT Full time

    _AGENT DE COLLECTE PRINCIPAL_ Agence de recouvrement, Action est l'une des agences de recouvrement à la croissance la plus rapide au Canada. En raison de notre succès et de notre croissance continus, nous avons un centre d'appels de collecte à St Leonard, Québec pres de toutes les commodities at METRO juste a cote de l’autoroute metropolitaine. Nous...

  • Agent.e de Transition Primaire-secondaire

    4 weeks ago

    Montreal-nord, Canada Coup de pouce jeunesse Montréal-Nord Full time

    En accord avec la mission, les valeurs et les orientations de Coup de pouce jeunesse Montréal-Nord, sous la supervision directe de la chargée de projet, l’agent.e de transition aura pour mandat d’accompagner des élèves de 6e année dans leur transition au secondaire. **Description des tâches principales de l’agent.e de transition 2**: -...

  • Spécialiste Des Recouvrements/collections

    3 weeks ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Daniels Health & Sharpsmart Full time

    Our story began with a passionate idea that we could change the world.... And to be honest, we’ve never stopped believing that... In 1986 it was a simple concept that microbiology teamed with innovation and clinical contribution could eliminate an issue that was profoundly impacting the healthcare industry - HIV acquired through needle-stick injuries. - In...

  • Responsable Des Recouvrements

    2 weeks ago

    Saint-Georges, Canada Finloc 2000 Inc Full time

    **Responsable des recouvrements** Poste permanent, temps plein Basé à Saint-Georges **À propos de Finloc 2000 Inc**: En affaires depuis plus de 45 ans, Finloc2000 Inc. est une société de financement spécialisée dans le domaine des équipements de transport de marchandises. Travaillant continuellement à étendre notre expertise à d'autres...

  • Agent de Recouvrement

    3 weeks ago

    Saint-Georges, Canada Progi Full time

    **Agent de recouvrement** **Progi** **JOB DETAILS** **Location**:Trois-Rivières,QC **Address**:500 rue Saint-Georges **Number of positions available**:1 **Job status**:Permanent **Starting date**: As soon as possible **DESCRIPTION** Progi, c’est plus qu’un emploi, c’est un milieu de vie dynamique, respectueux et stimulant. Ici, nous...

  • Spécialiste Du Recouvrement Entreprise

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Connexio Full time

    Connexio, une entreprise Internet basée au Québec, souhaite recruter un employé pour son département de recouvrement. Voici un exemple de description de poste que vous pouvez utiliser comme point de départ: Poste : Spécialiste du recouvrement Entreprise: Connexio Lieu : Montréal, Québec, Canada Description du poste: Connexio, un fournisseur de...

  • Techncien(Ne) Crédit Et Recouvrement

    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Recyclage de métaux Intégré Full time

    Le recouvrement n'a pas de secret pour toi? Tu souhaites joindre une entreprise québécoise en plein essor et une équipe de travail avec laquelle tu auras beaucoup de plaisir au quotidien? Nous avons l'emploi pour toi! Recyclage de Métaux Intégrés (RMI) offre un super bel environnement de travail, un accès gratuit à un gym et bien plus...

  • Responsable Des Recouvrements

    4 days ago

    Saint-Georges, Canada Finloc 2000 inc. Full time

    **Description de l'entreprise** À propos de Finloc 2000 Inc**: En affaires depuis plus de 45 ans, Finloc2000 Inc. est une société de financement spécialisée dans le domaine des équipements de transport de marchandises. Travaillant continuellement à étendre notre expertise à d'autres industries reliées au transport de marchandises, nous avons créé...