Représentant senior service à la clientèle

2 weeks ago

Québec, Canada Banque Nationale Full time

Un emploi en tant que  représentant senior service à la clientèle  dans notre centre d’appel chez  Épargne placement Québec  située à Québec, c’est répondre aux questions de la clientèle concernant les produits d’épargne et notre site internet. Grâce à ton écoute, tu fais vivre une expérience positive à nos clients au téléphone.
Ta rémunération
Le salaire débute à 22,09$ de l’heure et deux augmentations salariales sont prévues dans la première année.
Ton emploi Répondre à des appels entrants de la clientèle
Promouvoir nos produits et services d’épargne (tel que compte épargne placement REER ou CELI)
Appliquer les mesures de sécurité en s’assurant de leur identité
Promouvoir et accompagner notre clientèle sur l’application web

Le centre d’appels est ouvert du lundi au vendredi de 8 h à 17 h. Nous offrons un horaire de travail à temps plein de 37,5 heures par semaine. Nos bureaux sont situés à deux minutes du terminus Place D’Youville.
Ton équipe
Notre équipe de 35 personnes valorise les passions de tous et les idées audacieuses. Que ce soit pour soutenir notre clientèle à atteindre ses objectifs ou pour aider tes collègues à se réaliser, nous sommes unis. Nous savons que nous pouvons compter sur nos collègues pour favoriser le partage des connaissances et l’entraide.
Ta formation et ton développement
Ton début consiste en une formation sur les lieux de travail. Ça te permet de vivre l’environnement d’un centre d’appels et connaître tes co-équipiers. Durant cette période, tu es en mesure de te familiariser avec ton métier, nos produits, nos technologies et ainsi mieux comprendre l’évolution de ton rôle.
Les possibilités de carrière sont nombreuses et nous encourageons le développement de nos talents; plan de développement de carrière avec nos orienteurs internes et coaching en continu.
Compétences requises Diplôme d'études secondaires
Expérience en service à la clientèle, service-conseil
Habilité de promouvoir un produit et service
Rigueur dans tes dossiers
Capacité à s’adapter aux changements réguliers et avoir un esprit d’équipe
Tes avantages
En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille. Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
Assurance collective flexible
Régime de retraite généreux
Régime d’acquisition d’actions
Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille
Services bancaires préférentiels
Implication dans des initiatives communautaires
Service de télémédecine
Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil
Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.
Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés.
L’humain d’abord
Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés.
Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.
Viens entreprendre tes ambitions avec nous

  • Représentant senior service à la clientèle

    7 days ago

    Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant que  représentant senior service à la clientèle  dans notre centre d’appel chez  Épargne placement Québec  située à Québec, c’est répondre aux questions de la clientèle concernant les produits d’épargne et notre site internet. Grâce à ton écoute, tu fais vivre une expérience posit

  • Représentant senior service à la clientèle

    2 weeks ago

    québec city, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant que représentant senior service à la clientèle  dans notre centre d’appel chez Épargne placement Québec  située à Québec, c’est répondre aux questions de la clientèle concernant les produits d’épargne et notre site internet.Grâce à ton écoute, tu fais vivre une expérience positive

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada La Compagnie Commonwealth Plywood Full time

    **Représentant(e) au service à la clientèle**La compagnie Produits forestiers CJP est reconnue pour son service à la clientèle et peut compter sur une équipe solide et compétente, ce qui en fait le leader de la distribution de matériaux au Québec.Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) représentant(e) aux ventes internes pour son bureau...

  • Représentant service à la clientèle

    7 days ago

    Québec, Canada DroneXperts Full time

    DroneXperts est présentement à la recherche d'un Représentant service à la clientèle qui souhaite participer activement au succès d’une entreprise grâce à son expertise et ce dans un domaine en forte croissance. La personne sélectionnée devra être autonome, organisée car elle participera à plusieurs défis technologiques innovants sur...

  • Représentant service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Canada DroneXperts Full time

    DroneXperts est présentement à la recherche d'un Représentant service à la clientèle qui souhaite participer activement au succès d’une entreprise grâce à son expertise et ce dans un domaine en forte croissance. La personne sélectionnée devra être autonome, organisée car elle participera à plusieurs défis technologiques innovants sur...

  • Représentant service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Canada DroneXperts Full time

    DroneXperts est présentement à la recherche d'un Représentant service à la clientèle qui souhaite participer activement au succès d’une entreprise grâce à son expertise et ce dans un domaine en forte croissance. La personne sélectionnée devra être autonome, organisée car elle participera à plusieurs défis technologiques innovants sur...

  • Représentant Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe EP Full time

    **Représentant au service à la clientèle **Le représentant au service à la clientèle a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.**:**Représentant au service à la clientèle**:Sous la direction du Chef d'équipe, le représentant au service à la clientèle a comme principal mandat de veiller...

  • Représentant Service à La Clientèle

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada Sani Marc Inc Full time

    **Représentant service à la clientèle / Assistant-boutique**:Emploi - Permanent - **Agent/commis - service à la clientèle**Succursale: Québec -Québec Québec G1N 3N1Début:Horaire: Lundi au vendredi (Jour)**Description:**Travailler chez Sani Marc, c'est**:- ** Prendre ses responsabilités** et le contrôle de ses dossiers - faire tout ce qu'il faut,...

  • Représentant service à la clientèle

    1 week ago

    Québec, Canada DroneXperts Full time

    DroneXperts est présentement à la recherche d'un Représentant service à la clientèle qui souhaite participer activement au succès d’une entreprise grâce à son expertise et ce dans un domaine en forte croissance. La personne sélectionnée devra être autonome, organisée car elle participera à plusieurs défis technologiques innovants sur drone.Se...

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    1 week ago

    Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant que  représentant senior service à la clientèle  dans notre centre d’appel chez  Épargne placement Québec  située à Québec, c’est répondre aux questions de la clientèle concernant les produits d’épargne et notre site internet. Grâce à ton écoute, tu fais vivre une expérience positive à nos clients au...

  • Représentant senior service à la clientèle

    7 days ago

    Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant que  représentant senior service à la clientèle  dans notre centre d’appel chez  Épargne placement Québec  située à Québec, c’est répondre aux questions de la clientèle concernant les produits d’épargne et notre site internet. Grâce à ton écoute, tu fais vivre une expérience positive à nos clients au...

  • Représentant senior service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant que  représentant senior service à la clientèle  dans notre centre d’appel chez  Épargne placement Québec  située à Québec, c’est répondre aux questions de la clientèle concernant les produits d’épargne et notre site internet. Grâce à ton écoute, tu fais vivre une expérience positive à nos clients au...

  • Représentant service à la clientèle

    6 days ago

    Québec, Canada DroneXperts Full time

    DroneXperts est présentement à la recherche d'un Représentant service à la clientèle qui souhaite participer activement au succès d’une entreprise grâce à son expertise et ce dans un domaine en forte croissance. La personne sélectionnée devra être autonome, organisée car elle participera à plusieurs défis technologiques innovants sur drone.Se...

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    2 weeks ago

    Québec, Canada DroneXperts Full time

    DroneXperts est présentement à la recherche d'un Représentant service à la clientèle qui souhaite participer activement au succès d’une entreprise grâce à son expertise et ce dans un domaine en forte croissance. La personne sélectionnée devra être autonome, organisée car elle participera à plusieurs défis technologiques innovants sur...

  • Représentant service à la clientèle

    1 week ago

    Québec, Canada DroneXperts Full time

    DroneXperts est présentement à la recherche d'un Représentant service à la clientèle qui souhaite participer activement au succès d’une entreprise grâce à son expertise et ce dans un domaine en forte croissance. La personne sélectionnée devra être autonome, organisée car elle participera à plusieurs défis technologiques innovants sur...

  • Représentant senior service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Canada Banque Nationale Full time

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  • Représentant senior service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant que représentant senior service à la clientèle dans notre centre d’appel chez Épargne placement Québec située à Québec, c’est répondre aux questions de la clientèle concernant les produits d’épargne et notre site internet.Grâce à ton écoute, tu fais vivre une expérience positive à nos clients au téléphone.Ta...

  • Représentant senior service à la clientèle

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant que représentant senior service à la clientèle dans notre centre d'appel chez Épargne placement Québec située à Québec, c'est répondre aux questions de la clientèle concernant les produits d'épargne et notre site internet.Grâce à ton écoute, tu fais vivre une expérience positive à nos clients au téléphone.Ta...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Canada Enterprise Rent-A-Car Full time

    Le Représentant Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haut niveau en aidant les clients internes et externes, principalement en face à face, en répondant à leurs besoins de location en succursale. Le Représentant Service à la Clientèle acquerra des connaissances grâce à une formation interne et à une expérience sur le...