Conseiller(ère) en services bancaires

1 day ago


EstrieEst Stanstead, Canada RBC Full time

Rsum du travail

Description du poste
* * Il sagit dune occasion pour les candidats dexprimer leur intrt pour les postes actuels et futurs de Sherbrooke, Lennoxville, Coaticook.* *

En quoi consiste loccasion demploi?
Ce poste unique fait appel votre expertise de vente oriente client et votre sens inn de la rsolution de problmes en vue doptimiser chaque interaction avec le client. Plus prcisment, vous aidez les clients en rpondant leurs besoins en matire de services bancaires courants, de crdit et de placements. titre dambassadeur RBC, vous crez de la valeur aux moments qui comptent le plus pour les clients et collaborez avec des partenaires RBC afin daider les clients atteindre leurs objectifs. Que vous montriez un client comment utiliser les services bancaires numriques, que vous procdiez lintgration dun nouveau client ou que vous recommandiez une occasion dopration complexe un spcialiste, vous contribuerez, par votre savoir-faire, la prestation dune exprience client positive et mmorable qui favorisera la satisfaction et la fidlisation de la clientle.

Quelles seront vos tches?
Prendre linitiative dchanger avec les clients dans tous les secteurs de la succursale et dans la collectivit en vue de dcouvrir leurs besoins bancaires, de leur offrir de laide et des conseils, et de reprer les occasions de ventes et de recommandations

Renseigner les clients, notamment au moyen de dmonstrations, et tirer parti de la technologie afin doffrir une exprience client mmorable, de stimuler les ventes et de fidliser la clientle

Rpondre aux demandes des clients en leur permettant deffectuer une gamme complte doprations financires

Pratiquer lcoute active et amorcer la conversation avec les clients afin de mieux cerner leurs besoins

Prendre sur soi de rsoudre et de prvenir les problmes des clients qui touchent leurs services bancaires

Entretenir et consolider ses relations avec les partenaires pour tirer le maximum des occasions daffaires et des recommandations

De quoi avez-vous besoin pour russir?
Exigences
Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volont de lobtenir (c.--d. cours Fonds dinvestissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilires au Canada)

Souci de faire passer le client avant tout, et russite dans un milieu de vente ax sur la pratique et les objectifs

Aptitudes pour la rsolution de problme et les relations humaines, et capacit dtablir de solides relations et de nouer des liens de manire proactive avec les clients

Souplesse, empressement apprendre, sens aigu de lthique et soif de russir

Connaissance dune vaste gamme dappareils numriques (c.--d. tlphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.)

Bilinguisme (anglais et franais) requis, car vous devrez servir une clientle francophone et anglophone.

Atouts
Solides antcdents en matire dtablissement et de maintien de liens avec la clientle dans le secteur de la finance ou des services

Quels sont les avantages pour vous?
Nous nous panouissons sur le dfi dtre notre meilleure pense progressiste pour continuer crotre, et de travailler ensemble pour fournir des conseils de confiance pour aider nos clients prosprer et les communauts prosprent. Nous nous soucions les uns des autres, de raliser notre potentiel, de faire une diffrence dans nos communauts et datteindre un succs mutuel.
Un programme complet de rcompenses totales comprenant des bonus et des avantages sociaux flexibles, une rmunration comptitive.
Un programme de formation de calibre mondial en services financiers
Excellent dveloppement de carrire et accs une varit de possibilits demploi dans les entreprises et les zones gographiques
Des leaders qui soutiennent votre dveloppement par le coaching et la gestion des opportunits
Travailler au sein dune quipe dynamique, collaborative, progressive et performante

Comptences professionnelles
Advice Based Solutions, Analyse de donnes, Client Discovery, Communication, Curiosit, Littratie numrique, Orientation client, Pense critique

Dtails supplmentaires de lemploi
Adresse :
2665 RUE KING O:SHERBROOKE Ville :
SHERBROOKE Pays :
Canada Nombre dheures de travail par semaine:
37.5 Type demploi:
temps plein Secteur dactivit:
Services bancaires aux particuliers et aux entreprises Type de fonction:
Rgulier Type dchelle salariale :
Salari Date daffichage :
2024-06-14 Date limite des candidatures :
2024-12-31

Inclusion et quit en matire demploi

RBC, nous favorisons la diversit et linclusion pour stimuler linnovation et la croissance. Nous nous engageons btir des quipes inclusives et un milieu de travail quitable pour que nos employs puissent tre entirement eux-mmes au travail. Nous agissons contre les ingalits et les biais systmiques afin de soutenir notre clientle, nos collectivits et notre effectif diversifis.

Nous veillons galement aux questions daccessibilit pour nos employs ventuels ayant des capacits diffrentes. Veuillez communiquer avec nous si vous avez besoin damnagements pendant le processus de recrutement.

Joignez-vous notre communaut de talents

Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrire offertes RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus rcentes offres demploi et les activits de recrutement qui vous intressent, de mme que des conseils en matire de gestion de carrire.

Repoussez vos limites et btissez un nouvel avenir RBC. Dcouvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-tre des clients et des collectivits jobs.rbc.com.



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    Rsum du travail Description du poste ** Il sagit dune occasion pour les candidats dexprimer leur intrt pour les postes actuels et futurs sur la Rive-Sud de Montral (Brossard, Candiac, Chteauguay, Boucherville, Longueuil, La Prairie, St-Hubert, St-Bruno, St-Lambert, Varennes, St-Constant) ou en Montrgie (Beloeil, Saint-Jean-sur-Richelieu, Chambly,...


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  • Abitibi-Témiscamingue-Est (Radisson), Canada RBC Full time

    Rsum du travail Description du poste **Il sagit dune occasion pour les candidats dans le secteur de Rouyn-Noranda** En quoi consiste loccasion demploi? Ce poste unique fait appel votre expertise de vente oriente client et votre sens inn de la rsolution de problmes en vue doptimiser chaque interaction avec le client. Plus prcisment, vous aidez les clients...


  • Abitibi-Témiscamingue-Est (Radisson), Canada RBC Full time

    Rsum du travail Description du poste **Il sagit dune occasion pour les candidats dans le secteur de Val-d'Or* En quoi consiste loccasion demploi? Ce poste unique fait appel votre expertise de vente oriente client et votre sens inn de la rsolution de problmes en vue doptimiser chaque interaction avec le client. Plus prcisment, vous aidez les clients en...


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    Rsum du travailDescription du poste **Il sagit dune occasion pour les candidats dans le secteur de Val-d'Or*En quoi consiste loccasion demploi? Ce poste unique fait appel votre expertise de vente oriente client et votre sens inn de la rsolution de problmes en vue doptimiser chaque interaction avec le client. Plus prcisment, vous aidez les clients en rpondant...

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    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en...

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